Emily Vitória Martins Rocha
Goiania ,Goias
Resumo
Histórico de liderança e tomada de decisões estratégicas, com experiência em treinamento e desenvolvimento de colaboradores. Foco na entrega de serviços de excelência através do aprimoramento profissional constante e do cumprimento das metas estabelecidas pela empresa.
Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.
Excelente capacidade de comunicação e amplo conhecimento na área de atuação, prestando apoio às rotinas diárias de maneira colaborativa. Foco na eficiência e qualidade do serviço, contribuindo para o bom desempenho das atividades e resultados da equipe.
Visão geral
2
2
years of professional experience
Experiência profissional
Terraço Pizzaria
Gerente geral
Goiânia, Goiás
2023.01 - Atual
- Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e direcionando os colaboradores
- Montagem de equipe e formação dos colaboradores.
- Organização na área de RH, folha de pontos e pagamentos.
- Liderança total do ambiente.
Sub gerente
Varandas pizzaria
Goiania , Goiás
2022.01 - 2023.01
- Apoio na supervisão da equipe, assegurando o cumprimento das metas diárias e a qualidade no atendimento ao cliente.
- Colaboração na elaboração de estratégias para otimização de processos, visando a melhoria contínua e eficiência operacional.
Participação em reuniões de planejamento, discutindo as necessidades da equipe e propondo soluções para desafios enfrentados.
- Organização na parte financeira e RH.
Atendente
Panorâmico
Goiania , Goiás
2021.01 - 2022.01
- Atendimento ao cliente servindo as pizzas na mesa.
- Organização do espaço de trabalho, mantendo a limpeza e a disposição dos produtos para facilitar a visualização.
Formação acadêmica
Ensino médio
Ensino médio
Colégio Damiana da Cunha Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Conhecimento básico em informática
- Postura profissional e confiável
- Responsabilidade e ética profissional
- Planejamento e organização do trabalho
- Liderança para motivar equipes
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Resolução prática de problemas
- Organização e gestão do tempo
Linha do tempo
Terraço Pizzaria
Gerente geral
2023.01 - Atual
Sub gerente
Varandas pizzaria
2022.01 - 2023.01
Atendente
Panorâmico
2021.01 - 2022.01
Ensino médio
Ensino médio