Erica Oliveira
Betim,MG
Resumo
Excelente capacidade de comunicação e amplo conhecimento na área de atuação, prestando apoio às rotinas diárias de maneira colaborativa. Foco na eficiência e qualidade do serviço, contribuindo para o bom desempenho das atividades e resultados da equipe.
Visão geral
17
17
years of professional experience
Experiência profissional
Proprietária de Loja de Produtos Naturais
MEI- Micro Empreendedor Individual
São Joaquim de Bicas, MG
2021.07 - 2025.12
- Gestão do estoque da loja, organizando os produtos para otimizar o espaço e facilitar a localização.
- Atendimento ao cliente, oferecendo informações sobre os produtos e auxiliando na escolha das melhores opções.
- Controle financeiro diário, registrando vendas e despesas para garantir a saúde financeira do negócio.
- Desenvolvimento de estratégias de marketing, promovendo a loja e atraindo novos clientes por meio de ações criativas.
Centro de Formação de Condutores Preferencial
Instrutora de Legislação de Trânsito
São Joaquim de Bicas, MG
2016.03 - 2019.09
- Apoio na organização de aulas práticas de direção, contribuindo para o aprendizado efetivo dos alunos e segurança no trânsito.
- Auxílio na preparação de materiais didáticos, garantindo que todos os conteúdos estivessem atualizados e relevantes para os estudantes.
- Realização de atendimento ao público, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre processos de habilitação de condutores.
Instrutora de Legislação de Trânsito
Centro de Formação de Condutores Miranda e Souza
Igarapé, MG
2015.04 - 2018.01
- Elaboração de materiais didáticos sobre legislação de trânsito, assegurando que o conteúdo fosse claro e acessível aos alunos.
- Condução de aulas teóricas e práticas, promovendo um ambiente de aprendizado interativo e esclarecedor para os participantes.
- Avaliação do aprendizado dos alunos, utilizando métodos variados para garantir a compreensão dos conceitos abordados nas aulas.
Instrutora de Legislação de Trânsito
Centro de Formação de Condutores Preferencial
São Joaquim de Bicas, MG
2015.04 - 2016.03
- Condução de aulas teóricas e práticas, promovendo um ambiente de aprendizado interativo e esclarecedor para os participantes.
- Avaliação do aprendizado dos alunos, utilizando métodos variados para garantir a compreensão dos conceitos abordados nas aulas.
Proprietária de Loja de Calçados
MEI- Micro Empreendedor Individual
São Joaquim de Bicas, MG
2010.07 - 2015.05
- Gestão do estoque da loja, organizando produtos e controlando a reposição conforme a demanda dos clientes.
- Atendimento ao cliente, prestando informações sobre produtos e resolvendo dúvidas para garantir a satisfação.
- Planejamento de promoções e campanhas, desenvolvendo estratégias para aumentar as vendas e atrair novos clientes.
- Testagem de produtos, observando as boas condições de funcionamento do item vendido para evitar devoluções em decorrência de defeitos.
Instrutora de Trânsito
Centro de Formação de Condutores Preferencial
Igarapé, MG
2009.05 - 2010.04
- Desenvolvimento de atividades práticas de direção, promovendo a segurança e a responsabilidade no trânsito entre os alunos.
Formação acadêmica
Logística - UNOPAR
Universidade Pitagoras UNOPAR
Betim03.2018
CENTEC
Curso de Formação de Instrutor de Trânsito
Belo Horizonte 03.2009
Habilidades e competências
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Iniciativa em auxiliar a equipe quando necessário
- Capacidade de negociação com clientes e fornecedores
- Comunicação clara e efetiva com clientes
- Organização para gerenciar diferentes projetos
- Aptidão para liderar e motivar equipes
- Foco no alcance de metas e resultados
- Bom relacionamento interpessoal com colaboradores
- Planejamento de estoque baseado em demanda
- Uso de redes sociais para promoção da loja
- Desenvolvimento e capacitação de funcionários
- Análise crítica para tomada de decisões
- Bom relacionamento com fornecedores e equipes
Linha do tempo
Proprietária de Loja de Produtos Naturais
MEI- Micro Empreendedor Individual
2021.07 - 2025.12
Centro de Formação de Condutores Preferencial
Instrutora de Legislação de Trânsito
2016.03 - 2019.09
Instrutora de Legislação de Trânsito
Centro de Formação de Condutores Miranda e Souza
2015.04 - 2018.01
Instrutora de Legislação de Trânsito
Centro de Formação de Condutores Preferencial
2015.04 - 2016.03
Proprietária de Loja de Calçados
MEI- Micro Empreendedor Individual
2010.07 - 2015.05
Instrutora de Trânsito
Centro de Formação de Condutores Preferencial
2009.05 - 2010.04
Logística - UNOPAR
Universidade Pitagoras UNOPAR
CENTEC
Curso de Formação de Instrutor de Trânsito