esdras fernandes alves
rio de janeiro,RJ
Visão geral
1
1
year of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiência profissional
garcom
pousada suarez
rio de janeiro, RJ
2024.11 - 2025.01
- Prepara e serve bebidas
- Organiza e limpa utensílios e equipamentos da copa
- Abastece os estoques de produtos e alimentos
- Controla o estoque
- Auxilia no preparo de alimentos simples
- Distribui bebidas e renova o buffet de bebidas
- Organiza e prepara o local para o evento
- Fornece e monta o material de decoração
Vendedor de comércio varejista
c&a
rio de janeiro, RJ
2024.05 - 2024.08
- Atender clientes em lojas e mercados
- Fazer inventário de mercadorias para reposição
- Elaborar relatórios de vendas, de promoções, de demonstrações e de pesquisa de preços
- Utilizar técnicas de vendas e de negociação para conduzir os clientes até o fechamento da venda
- Fazer atendimentos nos contextos de pós-vendas para auxiliar com a fidelização
- Prestar consultoria sobre o produto ou serviço, tirando dúvidas, fazendo demonstrações e distribuindo amostras
Formação acadêmica
ensino medio - basico
ESCOLA ESTADUAL GOVERNADOR PLINIO RAMOS ...
AVENIDA BRASIL, 1320 SAO JOSE. 69800-000 Humaitá - 2017.03 - 2019.01
Habilidades e competências
- Simpatia e abordagem positiva
- Pontualidade para iniciar os turnos sem atrasos
- Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
- Trabalho em equipe para garantir serviço suave
- Trabalho em equipe para atender a altas demandas
- Paciência com clientes difíceis
- Comunicação eficaz com clientes e equipe
- Comunicação clara ao interagir com clientes
- Agilidade ao servir os clientes
- Agilidade física e resistência
- Cuidado com a aparência, transmitindo uma boa imagem ao cliente
- Zelo pela limpeza e ordem do salão
- Tranquilidade para trabalhar sob pressão
- Inteligência emocional para lidar com críticas
- Energia e disposição para realizar múltiplas atividades
- Disponibilidade para trabalho à noite e aos finais de semana
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Cordialidade e carisma para lidar com o público
Linha do tempo
garcom
pousada suarez
2024.11 - 2025.01
Vendedor de comércio varejista
c&a
2024.05 - 2024.08
ensino medio - basico
ESCOLA ESTADUAL GOVERNADOR PLINIO RAMOS ...
2017.03 - 2019.01