Ester Do Rosário Leite
Curitiba,PR
Visão geral
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar administrativo
Recompor Metais
Balneário Piçarras, SC
02.2023 - Atual
- Atendimento ao cliente de forma online, realizando cadastros, acompanhamento no pré-venda e pós-venda, ficando responsável pelo SAC.
- Trabalho direto com sistemas ERP, gestão empresarial, PCP (Planejamento e Controle da Produção), controle de inventário, armazenagem, organização de estoque e fluxo operacional.
- Realização de relatórios sobre a movimentação de estoque, fornecendo informações relevantes para a gestão da empresa.
- Planejamento de espaços de armazenamento, otimizando a disposição de produtos e facilitando o acesso durante as operações.
- Vivência na produção, separação, conferência, expedição e acompanhamento de pedidos, garantindo agilidade e qualidade no processo logístico.
- Atendimento a clientes em diversas plataformas, garantindo a satisfação e resolução de dúvidas sobre produtos e serviços.
- Apoio na elaboração e alimentação de planilhas, facilitando a gestão de tarefas e o controle de atividades diárias.
Vendedora
Valdrich
Barra Velha, SC
07.2022 - 11.2022
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Recebimento de pagamentos em diferentes formas, garantindo a precisão nas transações e o fechamento correto do caixa.
- Atendimento a clientes via WhatsApp, respondendo a perguntas, realizando orçamentos e fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis.
Assistente de Farmácia
Grupo Dimed
Balneário Camboriú, SC
07.2021 - 01.2022
- Realização de atividades administrativas, como atendimento ao telefone e agendamento de consultas, otimizando o fluxo de trabalho da farmácia.
- Atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e proporcionando um excelente suporte durante todo o processo de compra.
- Contribuição para o cumprimento de normas de higiene e segurança, assegurando um ambiente de trabalho seguro e saudável.
- Dispensação, distribuição e dosagem de medicamentos sob orientação do farmacêutico, seguindo as instruções fornecidas.
- Colaboração na conferência de receitas médicas, assegurando que os medicamentos entregues correspondessem às prescrições dos pacientes.
- Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
Caixa Lojista
JB World (Beto Carreiro World)
Penha, SC
10.2018 - 09.2020
- Atendimento ao cliente no balcão, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
- Processamento de pagamentos em dinheiro, cartão e cheque, assegurando a precisão nas transações realizadas.
- Organização de documentos financeiros, garantindo que todos os registros fossem mantidos em ordem e acessíveis.
- Suporte na abertura e fechamento do caixa, conferindo valores e solucionando eventuais discrepâncias identificadas.
- Participação em treinamentos e reuniões, contribuindo para a melhoria do atendimento e a satisfação do cliente.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
EEB David Pedro Espindola
Barra Velha SC 02.2015 - 12.2017
Mecânica Básica -
SEDUC INTEC
Curitiba, PR 01.2026 -
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Proatividade diante das demandas diárias
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Conhecimentos em informática básica
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
- Capacidade de planejamento e organização do trabalho
- Facilidade com vendas e atendimento ao cliente
Linha do tempo
Mecânica Básica -
SEDUC INTEC
01.2026 -
Auxiliar administrativo
Recompor Metais
02.2023 - Atual
Vendedora
Valdrich
07.2022 - 11.2022
Assistente de Farmácia
Grupo Dimed
07.2021 - 01.2022
Caixa Lojista
JB World (Beto Carreiro World)
10.2018 - 09.2020
Ensino Médio -
EEB David Pedro Espindola
02.2015 - 12.2017