Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo os conhecimentos adquiridos com a experiência no cargo, qualificando os funcionários para o exercício das funções.
Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientese e seus processos, atendendo às suas necessidades para encantá-los com os serviços oferecidos e fidelizá-los.
Recrutamento e seleção de novos colaboradores, identificando as necessidades da equipe para contratar profissionais com altos níveis de capacitação, mantendo a eficiência das operações.
Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas.
Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina da empresa.
Elaboração de relatórios gerenciais de vendas, dimensionando o sucesso e a performance da equipe com base nos dados obtidos, tomando as atitudes necessárias para melhorar a administração da unidade.
Consultora de vendas FTB
IBEROSTART
Camaçari, Mata de são joao, Bahia
11.2023 - 04.2024
Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados ao perfil, de forma a oferecer soluções que gerassem parcerias duradouras. dessa forma Esclarecendo de dúvidas dos clientes durante o atendimento e auxílio na escolha dos produtos
apresentação em português e negociação em dólar e real.
Consultor de vendas PEC
AVIVA- Costa do SauÍpe
Camaçari BA Mata de São João, Bahia
09.2021 - 11.2023
Definição do perfil do consumidor final para que as estratégias de venda fossem mais certeiras, garantindo a linguagem certa para a comunicação e adquirindo linhas de produtos com apelo ao público-alvo. Negociar o produto final.
Assistente administrativo
AVIVA- Costa do SauÍpe
Camaçari BA Mata de São João, Bahia
07.2018 - 03.2020
Suporte administrativo à área de timeshare, atuando em atividades digitação de contratos, verificação de contratos, controle para geração de relatórios. Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, e toda equipe interdisciplinar profissional. garantindo a satisfação com o serviço.
Recebimento, separação e conferência de mercadorias dos fornecedores, mantendo a organização do estoque para garantir a rapidez e a eficiência dos processos.
Formação acadêmica
ADMINISTRACÃO - bacharel
Faculdade São Salvador
Salvador, BA
01.2006 - 12.2010
Habilidades e competências
respeito hierarquias
Visão analítica para guiar e embasar decisões
Liderança para conduzir e motivar equipes
Planejamento no gerenciamento de negócios
Facilidade de construção de relacionamentos com clientes
Criatividade para elaborar estratégias de venda
Visão estratégica para gerir negócios
Facilidade para gestão de conflitos e problemas
Excelente comunicação com fornecedores e clientes
Planejamento e estratégia para alcançar resultados e metas
Staffing Assistant em Village Care Center Nursing Administration, John Knox VillageStaffing Assistant em Village Care Center Nursing Administration, John Knox Village