Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Evellyn Silva de Queiroz

São Bernardo do Campo,SP

Resumo

Profissional com uma solida experiência em controle de expedição, funções administrativas,gestão financeira e atendimento ao cliente.

Possuo habilidades em organização de processos, controle de documentos, acompanhamentos de operações logísticas e gestao de rotinas administrativas e financeiras. Busco uma oportunidade para que eu possa aplicar os meus conhecimentos, contribuir para os resultados da empresa e continuar meu desenvolvimento profissional.

Visão geral

10
10
years of professional experience

Experiência profissional

Líder de Expedição I

JM Transportes e Distribuição
Capuava , SP
2023.01 - Atual

-Atribuição de veículos em sistema ,organizando uma frota disponível para atender as demandas de transporte da empresa.

-Garantir que as mercadorias sejam expedidas corretamente e transportadas nos veículos de forma segura.

-Acompanhar o rastreamento das entregas e resolver problemas de trânsito para evitar atrasos.

-Captação de veículos e cadastro de novos motoristas.

-Alimentação e organização de planilhas no Excel.

Especialista Relacionamento Cliente I

Atento Brasil S/A Escritório Central
São Caetano do Sul , sp
2021.02 - 2023.01

- Atendimento a clientes por telefone e chat esclarecendo duvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.

- Acompanhamento de reclamações, garantindo a eficiência e o retorno adequados aos clientes.

- Registro de interrupções de cancelamento e migração de linhas,garantindo que todos os dados foram inseridos corretamente no sistema.

-Apoio na alimentação de planilhas, organizando informações e dados importantes para tomadas de decisões.

Atende de Loja / Caixa / Auxiliar Administrativo

Revanche
São Bernardo do Campo, sp
2016.10 - 2019.04

- Atendimento ao público, balcão, telefone e whatsapp

- Operação de caixa

- Auxílio na gestão da loja, acompanhamento de pedidos, cadastros de produtos, separação e embalagens de encomendas e controle de estoque.

- Demais rotinas administrativas: contas a pagar/receber , entrada e emissão de nota fiscal,etc.

- Alimentação de planilhas no Excel.

Auxiliar de Farmácia

Drogaria Farmaliz
São Bernardo do Campo, Sp
2015.07 - 2016.03

- Balconista e responsável pela organização da farmácia

- Auxílio na gestão de controle de estoque de medicamentos

- Controle de fluxo de caixa : pagamentos e retiradas; entrada e emissão de nota fiscal,registro correto de vendas realizadas, fechamento de caixa,

Atendente de loja / Caixa / AuxiliarAdministrativo

Digol Sports Artigos Esportivos
São Bernardo do Campo, sp
2013.01 - 2013.10

- Auxílio na gestão da plataforma ecommerce: acompanhamento de pedidos, cadastros de produto, preparação e embalagens de encomendas, rastreamento de encomendas,controle de estoque.

- Demais rotinas administrativas: contas a pagar/receber, entrada e emissão de notas fiscais, etc.

- Controle de fluxo de caixa: atendimento ao cliente, emissão denota fiscal eletrônica ,controle de planilhas.

Formação acadêmica

Gestão Financeira - Trancado

Anhanguera
São Bernardo do Campo
2014-02

Ensino medio -

E E DR ADAIL LUIZ MILLER
DEMARCHI
2012-12

Administração e Gestão de RH - Concluindo

Centro UP
São Bernardo do Campo
2012-01

Curso Profissionalizante - Windows,internet,Pacote Office.

Concluindo
São Bernardo do Campo
2010-01

Habilidades e competências

    - Boa comunicação com a equipe

    -Tomada de Decisão e estratégia

    - Conhecimento em processos operacionais

    - Liderança para motivar equipes

    - Capacidade de aprendizagem continua

    - Flexibilidade para lidar com as mudanças

    - Trabalho em equipe colaborativo

    - Atenção aos detalhes dos relatórios financeiros

    - Excelente comunicação verbal com clientes

Linha do tempo

Líder de Expedição I

JM Transportes e Distribuição
2023.01 - Atual

Especialista Relacionamento Cliente I

Atento Brasil S/A Escritório Central
2021.02 - 2023.01

Atende de Loja / Caixa / Auxiliar Administrativo

Revanche
2016.10 - 2019.04

Auxiliar de Farmácia

Drogaria Farmaliz
2015.07 - 2016.03

Atendente de loja / Caixa / AuxiliarAdministrativo

Digol Sports Artigos Esportivos
2013.01 - 2013.10

Gestão Financeira - Trancado

Anhanguera

Ensino medio -

E E DR ADAIL LUIZ MILLER

Administração e Gestão de RH - Concluindo

Centro UP

Curso Profissionalizante - Windows,internet,Pacote Office.

Concluindo
Evellyn Silva de Queiroz