
Profissional com uma solida experiência em controle de expedição, funções administrativas,gestão financeira e atendimento ao cliente.
Possuo habilidades em organização de processos, controle de documentos, acompanhamentos de operações logísticas e gestao de rotinas administrativas e financeiras. Busco uma oportunidade para que eu possa aplicar os meus conhecimentos, contribuir para os resultados da empresa e continuar meu desenvolvimento profissional.
-Atribuição de veículos em sistema ,organizando uma frota disponível para atender as demandas de transporte da empresa.
-Garantir que as mercadorias sejam expedidas corretamente e transportadas nos veículos de forma segura.
-Acompanhar o rastreamento das entregas e resolver problemas de trânsito para evitar atrasos.
-Captação de veículos e cadastro de novos motoristas.
-Alimentação e organização de planilhas no Excel.
- Atendimento a clientes por telefone e chat esclarecendo duvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Acompanhamento de reclamações, garantindo a eficiência e o retorno adequados aos clientes.
- Registro de interrupções de cancelamento e migração de linhas,garantindo que todos os dados foram inseridos corretamente no sistema.
-Apoio na alimentação de planilhas, organizando informações e dados importantes para tomadas de decisões.
- Atendimento ao público, balcão, telefone e whatsapp
- Operação de caixa
- Auxílio na gestão da loja, acompanhamento de pedidos, cadastros de produtos, separação e embalagens de encomendas e controle de estoque.
- Demais rotinas administrativas: contas a pagar/receber , entrada e emissão de nota fiscal,etc.
- Alimentação de planilhas no Excel.
- Balconista e responsável pela organização da farmácia
- Auxílio na gestão de controle de estoque de medicamentos
- Controle de fluxo de caixa : pagamentos e retiradas; entrada e emissão de nota fiscal,registro correto de vendas realizadas, fechamento de caixa,
- Auxílio na gestão da plataforma ecommerce: acompanhamento de pedidos, cadastros de produto, preparação e embalagens de encomendas, rastreamento de encomendas,controle de estoque.
- Demais rotinas administrativas: contas a pagar/receber, entrada e emissão de notas fiscais, etc.
- Controle de fluxo de caixa: atendimento ao cliente, emissão denota fiscal eletrônica ,controle de planilhas.
- Boa comunicação com a equipe
-Tomada de Decisão e estratégia
- Conhecimento em processos operacionais
- Liderança para motivar equipes
- Capacidade de aprendizagem continua
- Flexibilidade para lidar com as mudanças
- Trabalho em equipe colaborativo
- Atenção aos detalhes dos relatórios financeiros
- Excelente comunicação verbal com clientes