EZEQUIEL BEZERRA DA SILVA
São Paulo,SP
Visão geral
3
3
years of post-secondary education
17
17
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Auxiliar ADM
OSESP Comercial e Serviços Especializados Ltda
2024.09 - 2026.01
- Gestão de Contratos - Responsável pelo recebimento dos chamados recebidos pelos contratos.
- Relatórios operacionais, organização nos recebimentos de Notas Fiscais do departamento.
- Controle de documentos e arquivos, garantindo que todas as informações estivessem organizadas e facilmente acessíveis.
Recepcionista
Base Sistema Serviços de Administração e Comercio Ltda
2024.06 - 2024.08
- Recepcionista terceirizado do Bradesco BBI - Atendimento e direcionamento de visitantes e colaboradores, facilitando a localização às dependências e o fluxo de pessoas no local.
- Coordenação do recebimento de mercadorias e abertura de chamados.
- Gerenciamento de chamadas telefônicas, direcionando-as para os departamentos adequados e registrando recados quando necessário.
Recepcionista
OSESP Serviços Especializados Ltda
2024.03 - 2024.05
- Recepcionista terceirizado do Bradesco BBI - Atendimento e direcionamento de visitantes e colaboradores, facilitando a localização às dependências e o fluxo de pessoas no local.
- Coordenação do recebimento de mercadorias e abertura de chamados.
- Gerenciamento de chamadas telefônicas, direcionando-as para os departamentos adequados e registrando recados quando necessário.
Auxiliar Administrativo (Última Função)
Emotional Care Neuropsiquiatria Integrada LTDA
São Paulo
2017.10 - 2024.02
- Atendimento telefônico, auxílio dos médicos, gestão de agenda de consultas, organizando horários e garantindo que todos os pacientes fossem atendidos pontualmente.
- Realização de triagem inicial, coletando informações básicas dos pacientes e encaminhando-os aos profissionais adequados.
- Comunicação com fornecedores, coordenando a entrega de materiais necessários para o funcionamento da clínica.
- Organização de documentos e arquivos, proporcionando fácil acesso às informações e eficiência nas operações diárias.
Assistente de Planejamento (Última Função)
Atento Brasil S/A
2014.01 - 2015.03
- Acompanhar a fila de espera da Central de Atendimento Cielo, em vários segmentos, observando os atrasos, pausas indevidas dos funcionários.
- Elaboração de relatórios, registrando atividades realizadas e contribuindo para o acompanhamento de metas estabelecidas para os demais departamentos.
Teleoperador
Atento Brasil S/A
2009.09 - 2014.01
- Atendimento telefônico Receptivo, atuando em vários Segmentos de atendimento a lojistas que possuem equipamento eletrônico da Cielo, aos Segmentos de Lojistas de maior poder aquisitivo, para Suporte financeiro(Conciliação Financeira), Solicitações ou retiradas de equipamentos eletrônicos(Fixo e Móvel) tanto para uso temporário ou por tempo indeterminado, para Feiras ou Eventos ou de Suprimentos(Bobinas, Banners, Folders).
Teleoperador
EDS - Eletronics Data Systems do Brasil Ltda
2009.01 - 2009.09
- Atendimento telefônico Receptivo, atuando em vários Segmentos de atendimento a lojistas que possuem equipamento eletrônico da Cielo, aos Segmentos de Lojistas de menor poder aquisitivo, para Suporte financeiro (Conciliação Financeira), Solicitações ou retiradas de equipamentos eletrônicos(Fixo e Móvel), ou de Suprimentos (Bobinas, Banners, Folders).
Formação acadêmica
COMISSÁRIO DE VOO - Aeronáutica
Escola Master de Aviação
2019.01 - 2019.06
DESENHO INDUSTRIAL - Design Gráfico, Design de Produto
Universidade Nove de Julho – UNINOVE
2011.02 - 2013.12
Desenho Técnico Mecânico - Indústria
SENAI - Ary Torres
Agosto 2014 - 2014.11
Desenho Básico Automotivo - Design Automotivo
Centro Universitário Belas Artes de São Paulo
2012.05 - 2012.06
Torneiro Mecânico - Indústria
SENAI - Ary Torres
2015.06 - Agosto 2015
Habilidades e competências
- Facilidade de aprender novas funções
- Dedicação para aprender novas funções
- Capacidade de adaptação a novas tarefas
- Gentileza no atendimento ao público
- Organização para lidar com documentos
- Comprometimento com o trabalho em equipe
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Iniciante
A1
Espanhol
Iniciante
A1
Personalizado
Idade: 35
Hobbies
Treino Musculação - 3 a 5 vezes por semana.
Desenho Realistas de Carros - Quando inspirado, na ausência dos desenhos, pesquiso lançamentos automotivos, para ficar por dentro de Lançamentos de Marca, Modelos.
Linha do tempo
Auxiliar ADM
OSESP Comercial e Serviços Especializados Ltda
2024.09 - 2026.01
Recepcionista
Base Sistema Serviços de Administração e Comercio Ltda
2024.06 - 2024.08
Recepcionista
OSESP Serviços Especializados Ltda
2024.03 - 2024.05
COMISSÁRIO DE VOO - Aeronáutica
Escola Master de Aviação
2019.01 - 2019.06
Auxiliar Administrativo (Última Função)
Emotional Care Neuropsiquiatria Integrada LTDA
2017.10 - 2024.02
Torneiro Mecânico - Indústria
SENAI - Ary Torres
2015.06 - Agosto 2015
Assistente de Planejamento (Última Função)
Atento Brasil S/A
2014.01 - 2015.03
Desenho Básico Automotivo - Design Automotivo
Centro Universitário Belas Artes de São Paulo
2012.05 - 2012.06
DESENHO INDUSTRIAL - Design Gráfico, Design de Produto
Universidade Nove de Julho – UNINOVE
2011.02 - 2013.12
Teleoperador
Atento Brasil S/A
2009.09 - 2014.01
Teleoperador
EDS - Eletronics Data Systems do Brasil Ltda
2009.01 - 2009.09
Desenho Técnico Mecânico - Indústria
SENAI - Ary Torres
Agosto 2014 - 2014.11