Fabiana Almeida
Resumo
Especialista em Desenvolvimento de Negócios e Gestão Comercial com sólida trajetória liderando equipes e estratégias de vendas B2B e B2C em mercados de alta complexidade. Com experiência multissetorial, incluindo os segmentos farmacêutico, médico-hospitalar, petroquímico, automotivo, tecnologia, financeiro e energia, atuo com foco em vendas técnicas consultivas, gestão de grandes contas (Key Accounts) e atendimento ao cliente de excelência. Domínio completo em inteligência de mercado, planejamento estratégico e processos licitatórios. Histórico comprovado na superação de metas agressivas e no fortalecimento de parcerias comerciais de longo prazo por meio de forte habilidade de negociação e comunicação interpessoal. Experiente na implementação e otimização de ferramentas de atração e retenção, incluindo Marketing Digital, Telemarketing e CRM Salesforce.
Visão geral
3
3
Languages
7
7
years of post-secondary education
20
20
years of professional experience
Experiência profissional
Consultora de Novos Negócios
Unidas Gestão de Frotas
2025.11 - 2026.09
- Prospecção estratégica e captação de novos negócios no segmento de Terceirização, Locação e Gestão de Frotas, com foco no cumprimento de metas de vendas. Gestão de relacionamento (CRM) e fidelização de clientes, resultando no aumento do Customer Lifetime Value (LTV) e na expansão de vendas recorrentes (upselling e cross-selling). Mapeamento de mercado e identificação de novas oportunidades de negócio, gerando um crescimento sustentável da base de clientes ativos.
Consultora de Novos Negócios
Unidas Gestão de Frotas
2017.06 - 2025.10
- Prospecção estratégica e captação de novos negócios no segmento de Terceirização, Locação e Gestão de Frotas, com foco no cumprimento de metas de vendas. Gestão de relacionamento (CRM) e fidelização de clientes (Key Accounts), resultando no aumento do Customer Lifetime Value (LTV) e na expansão de vendas recorrentes (upselling e cross-selling). Mapeamento de mercado e identificação de novas oportunidades de negócio, gerando um crescimento sustentável da base de clientes ativos.
Gerente de Negócios
Comgás Natural
2013.10 - 2016.12
- Atuação estratégica na captação, desenvolvimento e venda de projetos técnicos para fornecimento de gás natural em diversos segmentos. Responsável pela implantação, gestão e treinamento de equipes de Vendas e Televendas, incluindo o desenvolvimento de metodologias comerciais, gestão de CRM e acompanhamento direto em campo. Sob minha liderança, a regional Interior consolidou-se entre as 3 melhores em performance de vendas em toda a área de concessão do Estado de São Paulo.
Consultora de Negócios
Graber Serviços e Segurança
2009.04 - 2013.08
- Responsável por todo o ciclo de vendas (prospecção, negociação, fechamento e pós-venda) em projetos técnicos de facilities e sistemas de segurança eletrônica. Atuação estratégica na aquisição de clientes de grande porte, como Hyundai, Samsung, ATT, CAF, Mazak, CPFL e CTC Canavieira. Responsável direto pela expansão de mais de 20% no faturamento da regional Interior por meio do fechamento de contas corporativas. Coordenação de times comerciais e técnicos, implementando novos processos de televendas e atendimento. Desenvolvimento de metodologias de trabalho, ferramentas de análises de riscos e estruturação de pipelines de vendas e gestão de CRM para otimização da performance comercial.
Consultor de Vendas
GVS Indústria Médica e Hospitalar
2006.06 - 2008.04
- Responsável direto pelo aumento de 40% no faturamento global da empresa por meio da captação de grandes contas (Key Accounts). Gestão e abertura de contas corporativas estratégicas e distribuidores no mercado nacional e em países do Mercosul. Liderança na inteligência de mercado para participação em licitações públicas e gestão de contratos técnicos no setor de healthcare. Gestão integral de funil de vendas, desde a captação de novos clientes e negociações técnicas até o pós-venda e retenção. Planejamento, controle de budget e execução de feiras e congressos de grande porte voltados para o setor médico-hospitalar.
Formação acadêmica
Pós-Graduação - Gestão de Serviços
Faculdade Anhanguera
2013.03 - 2014.03
Pós-Graduação - Gestão de Negócios
Unicamp
2006.02 - 2006.12
Pós-Graduação - Gerenciamento de Marketing
Inpg
2003.02 - 2003.12
Graduação - Comunicação Social Publicidade e Propaganda
Puccamp
1996.01 - 1999.12
Habilidades e competências
- Windows Office
- Internet Explorer
- Matemática Financeira
- Gestão de Vendas
- Gestão de Pessoas
- CRM Salesforce
- Empatia e bom relacionamento interpessoal
- Planejamento e estratégia para alcanar resultados
- Facilidade de construção de relacionamentos com clientes
- Adaptabilidade em ambientes dinâmicos
IDIOMAS
Português
Proficiente (C2)
Inglês
Intermediário alto
Espanhol
Intermediário
Linha do tempo
Consultora de Novos Negócios
Unidas Gestão de Frotas
2025.11 - 2026.09
Consultora de Novos Negócios
Unidas Gestão de Frotas
2017.06 - 2025.10
Gerente de Negócios
Comgás Natural
2013.10 - 2016.12
Pós-Graduação - Gestão de Serviços
Faculdade Anhanguera
2013.03 - 2014.03
Consultora de Negócios
Graber Serviços e Segurança
2009.04 - 2013.08
Consultor de Vendas
GVS Indústria Médica e Hospitalar
2006.06 - 2008.04
Pós-Graduação - Gestão de Negócios
Unicamp
2006.02 - 2006.12
Pós-Graduação - Gerenciamento de Marketing
Inpg
2003.02 - 2003.12
Graduação - Comunicação Social Publicidade e Propaganda
Puccamp
1996.01 - 1999.12