FABIANA COSTA FAGUNDES DE FARIA
BH,MG
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Consultora Comercial
Vimais Segurança
Belo Horizonte, Minas Gerais
2024.08 - 2026.04
- Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos;
- Apoio na elaboração de propostas comerciais, contribuindo para o fechamento de negócios e ampliação da carteira de clientes;
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias de vendas e promovendo a melhoria contínua dos processos comerciais;
- Captação de clientes na modalidade porta a porta.
Telemarketing Ativa
Legião da Boa Vontade
2023.01 - 2024.08
- Apresentação da empresa para captação de novos clientes que se unam a causa da empresa;
- Contato com clientes e potenciais clientes, pesquisa de satisfação e vendas de produtos e serviços;
- Atendimento aos clientes por meio de ligações, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços;
- Cadastro e atualização de informações no sistema, organizando os dados para facilitar a rotina do setor.
Técnica de vendas
Olho Vivo - Segurança Eletrônica LTDA
2022.01 - 2022.11
- Networking digital, PAP (porta a porta), prospecção de clientes, visitas técnicas, elaboração de projetos e efetivação de vendas.
Consultora de vendas
EMIVE Segurança
2019.02 - 2021.06
- Networking digital, abordagem porta a porta, captação de clientes, realização de visitas técnicas, elaboração de projetos e concretização de vendas.
Formação acadêmica
Administração -
Faculdade Novos Horizontes
Habilidades e competências
- Proatividade no atendimento ao público
- Agilidade na resolução de problemas
- Adaptabilidade a diferentes produtos
- Domínio em gestão de projetos de ponta a ponta
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Liderança eficaz para comandar equipes
- Pontualidade no cumprimento de prazos
- Comunicação clara e eficaz com clientes
- Escuta ativa para conhecer as necessidades do cliente
- Persuasão para fechamento de vendas
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de venda
- Planejamento para definir metas e objetivos
- Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
Personalizado
- Pacote Office completo
- Curso Senac Minas - Técnicas de Vendas 40 horas
Linha do tempo
Consultora Comercial
Vimais Segurança
2024.08 - 2026.04
Telemarketing Ativa
Legião da Boa Vontade
2023.01 - 2024.08
Técnica de vendas
Olho Vivo - Segurança Eletrônica LTDA
2022.01 - 2022.11
Consultora de vendas
EMIVE Segurança
2019.02 - 2021.06
Administração -
Faculdade Novos Horizontes