Fabiana Da Silva Moreira
Louveira,SP
Resumo profissional
Profissional com ótima capacidade de comunicação e bons conhecimentos em [Área de logística ou como auxiliar de tesouraria]. Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados.
Visão geral
12
12
years of professional experience
Histórico profissional
Auxiliar de logística
Kuenne e Nagel
Louveira , São Paulo
10.2023 - 09.2024
- Auxílio na movimentação e armazenagem de materiais, observando o processo de entrada nas docas de armazenamento e conferindo os relatórios dos almoxarifes, transmitindo informações entre os setores.
- Responsável pelas atividades diárias da área de carga e descarga, incluindo limpeza geral, peação e amarração de cargas, enlonamento, controle de fluxos e checklist de veículos, atuando com eficiência para cumprir os cronogramas estabelecidos.
- Separação, conferência e paletização de mercadorias, cuidando para que os processos ocorressem em tempo hábil, visando a eficiência das operações.
Auxiliar de escritório em geral
Projeto prefeitura de cafelandia sp
Cafelandia , São Paulo
10.2021 - 12.2021
- Auxílio nas rotinas do departamento administrativo, organizando documentos e realizando tarefas variadas como fotocópia e envio de correspondência, colaborando para o melhor andamento das atividades do escritório.
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros ao atender às demandas com eficiência e simpatia.
Operadora de telemarketing
A&C
São Paulo , São Paulo
01.2019 - 12.2019
- Atendimento geral por e-mail, chat e telefone, garantindo a efetividade no registro de reclamações, elogios, ocorrências e pedidos diversos.
- Solicitação de informações ao cliente por meio de ligações ativas ou passivas, respeitando o tempo e a disponibilidade de cada um, contribuindo para o alcance das metas e objetivos do setor.
Consultor de vendas
Autonoma
São Paulo , São Paulo
07.2017 - 01.2018
- Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados ao perfil, de forma a oferecer soluções que gerassem parcerias duradouras.
- Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, orientando consumidores e ampliando o conhecimento da equipe sobre as vendas.
Auxiliar de tesouraria
BLUE Angels
São Paulo , SP
04.2013 - 07.2017
- Auxílio nas rotinas administrativas da empresa, incluindo recebimentos, conferência de valores, compras e suporte geral para a equipe, de forma a tornar os processos fluidos e ágeis.
- Elaboração de rateios e classificação de documentos segundo o plano de contas, garantindo o controle orçamentário de cada área.
- Recebimento e conferência de documentos fiscais, garantindo a correta organização e registro das informações.
- Lançamento de informações financeiras no sistema, facilitando a gestão do faturamento, despesas e fluxo de caixa da empresa.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
Auxiliar de logística
Expert / Kärcher
Louveira , São Paulo
09.2024 - 03.2025
- Separação, conferência e paletização de mercadorias, cuidando para que os processos ocorressem em tempo hábil, visando a eficiência das operações.
- Manuseio, separação e preparação do produto final para envio aos clientes, garantindo a eficiência e pontualidade na entrega aos distribuidores.
- Etiquetagem de produtos, facilitando a identificação dos itens para os serviços de armazenamento.
- Recebimento de produtos, realizando o cadastro dos itens no sistema para facilitar o controle dos processos, otimizando a realização dos pedidos.
- Conferência de notas fiscais de entrada e saída, garantindo a precisão das informações e dados dos pedidos.
- Movimentação de materiais no depósito, organizando o espaço físico para melhorar o fluxo de trabalho.
- Recebimento e verificação das mercadorias, assegurando a qualidade e integridade dos itens.
- Otimização do espaço de armazenamento dos produtos, facilitando a localização dos itens no depósito para a separação.
- Realização de inventários do estoque, registrando as informações para garantir a disponibilidade de produtos para as entregas.
- Apoio na realização de inventários, listando as quantidades de produtos no depósito, contribuindo para os processos logísticos.
Formação acadêmica
Segundo grau - Segundo grau
12.2001
Competências
- Conhecimento básico no Pacote Office, com foco em PowerPoint e Excel
- Empatia para atender bem e captar novos clientes
- Atenção e agilidade na análise de documentos e contratos
- Comunicação verbal acessível para facilitar o entendimento do cliente
- Capacidade de organização e planejamento para cumprir prazos
- Bom relacionamento interpessoal para trabalho em equipe
- Habilidade com cálculos e sistemas informatizados
- Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
- Conhecimentos em Pacote Office, com foco em Word e Excel
- Zelo pela higiene e organização do local de trabalho
- Cordialidade e simpatia no trato com as pessoas
- Conhecimentos em técnicas de venda e atendimento ao cliente
Objetivo
Auxiliar administrativo de vendas.
Linha do tempo
Auxiliar de logística - Expert / Kärcher
09.2024 - 03.2025
Auxiliar de logística - Kuenne e Nagel
10.2023 - 09.2024
Auxiliar de escritório em geral - Projeto prefeitura de cafelandia sp
10.2021 - 12.2021
Operadora de telemarketing - A&C
01.2019 - 12.2019
Consultor de vendas - Autonoma
07.2017 - 01.2018
Auxiliar de tesouraria - BLUE Angels
04.2013 - 07.2017
Escola estadual de primeiro e segundo grau Clóvis - Segundo grau , Segundo grau
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