FABIANA MONTEIRO
João Pessoa,PB
Visão geral
10
10
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Vendedor externo
NORDIL
João Pessoa, PB
2005.07 - 2007.08
- Abordagem a clientes em potencial, identificando as necessidades e demandas comerciais para oferecer soluções e acordos personalizados.
- Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
- Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos personalizados para garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços.
Vendedora de loja
CENTAURO
João Pessoa, PB
2004.06 - 2005.07
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e auxiliando na escolha das melhores opções disponíveis.
- Realização de vendas, utilizando técnicas de persuasão para fechar negócios e atingir as metas estabelecidas.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
Gerente de loja
ARREZO
João Pessoa, Paraíba
1997.03 - 2004.05
- Supervisão do abastecimento dos produtos em gôndolas e prateleiras, orientando os repositores a realizarem a organização conforme a estratégia de exposição para atrair os consumidores.
- Supervisão das atividades operacionais da loja, incluindo os processos de recebimento e armazenamento de mercadorias no estoque, garantindo a exposição adequada nas prateleiras e displays.
- Gerenciamento do atendimento ao cliente, resolvendo reclamações e buscando sempre a satisfação do consumidor.
- Planejamento de campanhas promocionais, buscando aumentar a visibilidade dos produtos e atrair novos clientes.
Formação acadêmica
BACHAREL EM MARTEKING - MARTEKING ESTRATÉGICO
FALCUDADE INPER
João Pessoa, PB 2008.01 - 2011.12
Habilidades e competências
- Flexibilidade para trabalhar em equipe
- Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
- Integridade e ética profissional
- CNH nas categorias A e B
Linha do tempo
BACHAREL EM MARTEKING - MARTEKING ESTRATÉGICO
FALCUDADE INPER
2008.01 - 2011.12
Vendedor externo
NORDIL
2005.07 - 2007.08
Vendedora de loja
CENTAURO
2004.06 - 2005.07
Gerente de loja
ARREZO
1997.03 - 2004.05