Profissional com capacidade de aprendizado rápido e comunicação persuasiva com clientes. Demonstra excelente prestação de atendimento ao cliente e comprometimento com metas e prazos da empresa. Possui ética profissional no tratamento de informações, contribuindo para um ambiente de trabalho confiável e eficiente.
Visão geral
19
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years of professional experience
Experiência profissional
Supervisora crédito e Cobrança.
Ediplast Indústria e Comercio (grupo Edilimp)
2013.05 - 2026.09
Principais responsabilidades:
- Cadastro, atualização e análise de dados de clientes;
- Análise e liberação de limites de crédito;
- Acompanhamento da carteira de clientes e cobrança de títulos em atraso;
- Conferência de valores, pedidos e vendas realizadas;
- Conciliação bancária e conferência de movimentações financeiras;
- Emissão e controle de boletos;
- Rotinas de contas a pagar e contas a receber;
- Controle e acompanhamento de recebimentos de clientes;
- Fechamento e conferência de caixa;
- Faturamento e emissão de documentos fiscais;
- Acompanhamento de processos financeiros e suporte às rotinas administrativas do setor.
Vendedora — Comércio Varejista
FONSECA PEREIRA LTDA.
2009.03 - 2012.08
Principais responsabilidades:
- Atendimento e recepção de clientes;
- Vendas diretas e suporte durante
Processo de compra;
- Organização e controle do estoque;
- Recebimento de valores e fechamento de caixa;
- Organização e manutenção do ambiente de vendas;
- Solicitação e acompanhamento de compras e reposição de produtos;
- Recebimento e entrada de notas fiscais;
- Apoio às rotinas administrativas e operacionais da loja.
Atendente Comercial
PEREIRA & SILVA AUTO POSTO
2007.05 - 2008.07
Principais responsabilidades:
- Atendimento ao cliente e suporte às atividades comerciais;
- Assistência à gerência nas rotinas administrativas e operacionais;
- Abastecimento de veículos;
- Emissão e conferência de notas fiscais;
- Recebimento de valores e controle de pagamentos;
- Fechamento e conferência de caixa;
- Organização do setor e suporte às atividades diárias do estabelecimento.
Formação acadêmica
Graduação - Administração
Universidade Pitágoras Unopar
Habilidades e competências
Capacidade de aprendizado rápido
Excelente prestação de atendimento ao cliente
Comprometimento com metas e prazos da empresa
Ética profissional no tratamento de informações
Comunicação persuasiva com clientes
SOBRE MIM
Brasileira
Solteira
42 anos
Natural- Arcoverde-PE
Informações Complementares
Conhecimento com sistema Sankhya e TOTVS. Conhecimento intermediário no Pacote Office (Word, Excel)