Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Certificados
Idiomas
Linha do tempo
Generic

Fabiana Philippsen Severo

Novo Hamburgo,RS

Visão geral

7
7
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Coordenador operacional

Draco Freight Logistics -MDO Consultoria de Logistica Ltda
São Leopoldo, RS
05.2023 - Atual
  • Acompanhamento das atividades de rotina, solucionando irregularidades para manter a produtividade do setor.
  • Definição de processos e rotinas, estabelecendo padrões de trabalho de acordo com as metas e objetivos da empresa.
  • Mapeamento do processo produtivo em BPMN (Business Process Model and Notation), garantindo melhor compreensão, padronização e otimização dos fluxos de trabalho.
  • Implementação de estratégias operacionais alinhadas aos objetivos da empresa, visando o aumento da eficiência e a redução de custos.
  • Gestão de projetos desde a concepção até a execução, monitorando prazos e recursos para garantir a eficiência.
  • Elaboração de relatórios de desempenho, apresentando análises detalhadas para a direção e propondo ações corretivas quando necessário.
  • Orientação e treinamento de novos colaboradores, assegurando o alinhamento com as metas e procedimentos da empresa.
  • Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
  • Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
  • Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
  • Programação de rotas de entrega, definindo os caminhos viáveis mais rápidos para cumprir os prazos estabelecidos.
  • Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
  • Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
  • Capacitação e coordenação das equipes, visando atingir os resultados esperados através de uma movimentação eficaz do setor.
  • Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
  • Planejamento das atividades do setor, contratando equipes qualificadas que pudessem cumprir as demandas de trabalho.

Analista de exportação e importação

Draco Freight Logistics -MDO Consultoria em Logistica Ltda
São Leopoldo, RS
11.2021 - 04.2023
  • Acompanhamento dos processos de importação e exportação, assegurando a legalidade dos procedimentos alfandegários desde a aquisição até a chegada das cargas ao destino final.
  • Acompanhamento da entrega de cargas, prezando pelo cumprimento dos prazos estabelecidos.
  • Planejamento de processos de embarque, preservando a integridade das cargas.
  • Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os processos aduaneiros.
  • Definição de rotas de entregas, priorizando trajetos que reduzissem os custos operacionais logísticos.
  • Controle de documentos de importação e exportação, garantindo a legalidade do serviço.
  • Análise das operações de importação e exportação, identificando oportunidades de negócios de acordo com os movimentos do mercado internacional.
  • Implementação de métodos de follow-up dos processos logísticos, garantindo a qualidade e segurança no acompanhamento das mercadorias dentro da cadeia logística.
  • Avaliação e controle de documentos para os processos de importação, colaborando com a fiscalização das mercadorias importadas e viabilizando a liberação das cargas.
  • Controle e acompanhamento dos processos de embarque e desembarque de mercadorias, garantindo o transporte dos itens dentro das condições e prazos estabelecidos.
  • Análise do mercado de comércio exterior, identificando oportunidades de negócio para a empresa e estabelecendo acordos lucrativos.

Administrador de empresas

PCA Trading Consultoria Ltda
Novo Hamburgo, RS
05.2016 - 11.2021
  • Atuação estratégica, unindo conhecimento técnico e habilidades comerciais para impulsionar vendas e fortalecer a presença da marca no mercado.
  • Realização de visitas técnicas e reuniões comerciais para apresentação de produtos, esclarecimento de dúvidas sobre desempenho, durabilidade e conformidade com normas de segurança.
  • Prestação de suporte técnico aos clientes, auxiliando na implementação de componentes e propondo soluções para desafios na produção.
  • Consultoria operacional, analisando processos produtivos e sugerindo melhorias para otimizar eficiência, reduzir custos e elevar a qualidade dos calçados de segurança.
  • Mapeamento do processo produtivo em BPMN (Business Process Model and Notation), garantindo melhor compreensão, padronização e otimização dos fluxos de trabalho.
  • Colaboração com equipes de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) na criação de novos produtos, garantindo conformidade com normas de segurança e alto desempenho no mercado.
  • Atualização contínua sobre normas técnicas e regulamentações de segurança aplicáveis aos calçados de proteção, assegurando a adequação dos produtos comercializados.
  • Desenvolvimento e implementação de estratégias comerciais para expansão da marca, identificando tendências e oportunidades de inovação.
  • Elaboração de propostas comerciais, negociação de preços e prazos, acompanhando o fechamento de negócios e a satisfação dos clientes.
  • Participação em feiras, eventos e treinamentos do setor para fortalecimento do networking e aprimoramento dos conhecimentos técnicos e comerciais.

Administrador

Safety Concepts - Palasio Importação Exportação Ltda
Novo Hamburgo, RS
05.2016 - 05.2017
  • Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
  • Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
  • Elaboração de relatórios de acompanhamento do setor administrativo, identificando as necessidades da área para implementar melhorias nos processos.
  • Controle do estoque da empresa, garantindo que os setores tivessem os recursos necessários para manter o nível de eficiência das operações.
  • Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
  • Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
  • Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
  • Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
  • Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
  • Separação de documentos contratuais, facilitando a revisão e análise jurídica.
  • Controle de processos de negócios, garantindo conformidade com padrões e regulamentos.
  • Monitoramento de indicadores-chave de desempenho (KPIs), avaliando o progresso organizacional.
  • Implementação de sistemas de gestão de documentos, melhorando a acessibilidade e segurança de informações.
  • Monitoramento do processo de desembaraço de mercadorias, garantindo a regularidade das importações.
  • Controle e manutenção do cadastro de itens comercializados, facilitando o acompanhamento interno da entrada e saída de mercadorias.
  • Controle e acompanhamento dos processos de embarque e desembarque de mercadorias, garantindo o transporte dos itens dentro das condições e prazos estabelecidos.
  • Controle de documentos de importação e exportação, garantindo a legalidade do serviço.

Formação acadêmica

Administração de Empresas -

Universidade Feevale
Novo Hamburgo, RS
01.2006 - 06.2011

MBE - Engenharia de Produção e Sistemas -

Unisinos - Universadade do Vale do Rio dos Sinos
Porto Alegre, RS
01.2017 - 06.2018

Certificados

  • A arte de Falar Bem - Casa de Teatro POA - 2025
  • Liderança para Mulheres - ELA - 2024
  • Certificação CEIV - Ion Lithium Batteries - IATA - Miami, US - 2023
  • Liderança para Gestores - Dale Carnegie - 2022
  • Transporte Aéreo de Artigos Perigosos - CrossRacer - IATA - 2022


Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Espanhol
Intermediário
B2

Linha do tempo

Coordenador operacional

Draco Freight Logistics -MDO Consultoria de Logistica Ltda
05.2023 - Atual

Analista de exportação e importação

Draco Freight Logistics -MDO Consultoria em Logistica Ltda
11.2021 - 04.2023

MBE - Engenharia de Produção e Sistemas -

Unisinos - Universadade do Vale do Rio dos Sinos
01.2017 - 06.2018

Administrador de empresas

PCA Trading Consultoria Ltda
05.2016 - 11.2021

Administrador

Safety Concepts - Palasio Importação Exportação Ltda
05.2016 - 05.2017

Administração de Empresas -

Universidade Feevale
01.2006 - 06.2011
  • A arte de Falar Bem - Casa de Teatro POA - 2025
  • Liderança para Mulheres - ELA - 2024
  • Certificação CEIV - Ion Lithium Batteries - IATA - Miami, US - 2023
  • Liderança para Gestores - Dale Carnegie - 2022
  • Transporte Aéreo de Artigos Perigosos - CrossRacer - IATA - 2022


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