Fabiane Cristine Ferreira Mendes
São Luís,MA
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar Administrativo
Global Serv Gestão Serviços e Comércio Ltda
São Luís, Maranhão
2021.02 - Atual
- Atendimento ao público, esclarecendo dúvidas sobre processos administrativos e oferecendo suporte em atividades diversas.
- Organização de documentos, assegurando que todos os arquivos estivessem devidamente catalogados e acessíveis para consultas.
- Controle de agenda, coordenando compromissos e reuniões para otimizar a rotina da equipe administrativa.
- Elaboração de relatórios simples, contribuindo para a visualização de dados e informações relevantes para a gestão.
- Colaboração em projetos de melhoria, participando de reuniões para discutir e implementar novas soluções administrativas.
- Manutenção de comunicação interna, assegurando que os colaboradores estivessem atualizados sobre as diretrizes e mudanças.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
- Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
- Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Líder em Prevenção de Perdas
Lojas RENNER S.A
São Luís, Maranhão
2013.06 - 2014.12
- Supervisão das atividades de prevenção de perdas, garantindo a segurança e a proteção dos ativos da empresa.
- Análise de relatórios de incidentes, identificando padrões e propondo ações corretivas para minimizar perdas futuras.
- Treinamento da equipe em práticas de segurança, promovendo a conscientização sobre a importância da prevenção de perdas.
- Elaboração de estratégias de monitoramento, assegurando que as políticas de prevenção fossem seguidas por todos os colaboradores.
- Colaboração com a equipe de operações, otimizando processos para reduzir desperdícios e aumentar a eficiência geral.
- Auditoria de procedimentos internos, avaliando a conformidade com as normas e regulamentos estabelecidos pela empresa.
- Desenvolvimento de campanhas de conscientização, incentivando a participação dos funcionários nas iniciativas de prevenção de perdas.
- Interação com fornecedores e parceiros, estabelecendo protocolos de segurança que garantissem a integridade das operações comerciais.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Gestão da equipe e dos resultados, coordenando operações e assegurando o cumprimento dos objetivos organizacionais.
- Auxílio nos processos produtivos, colaborando para o cumprimento de prazos e a manutenção do fluxo operacional.
- Atendimento ao público, prestando informações, solucionando dúvidas e garantindo a qualidade no serviço prestado.
- Operação de máquinas e equipamentos, seguindo os procedimentos técnicos e padrões de segurança da empresa.
- Apoio às atividades do setor, executando tarefas supervisionadas para aprendizado prático e desenvolvimento profissional.
- Atuação em serviços voluntários, adquirindo experiência de trabalho em equipe e contribuindo para objetivos sociais e comunitários.
- Supervisão das atividades da equipe, promovendo o engajamento dos colaboradores para o alcance das metas.
- Organização do local de trabalho, mantendo ferramentas e materiais acessíveis para execução das atividades.
- Cumprimento de rotinas operacionais, respeitando normas internas, padrões de qualidade e instruções de trabalho.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre produtos e serviços com foco na satisfação.
- Análise de informações e processos, elaborando relatórios para apoio à tomada de decisões estratégicas.
- Organização de documentos e arquivos, proporcionando fácil acesso às informações e eficiência nas operações diárias.
Formação acadêmica
ENSINO MÉDIO -
CEM LICEU MARANHENSE
São Luís, MA 2003.01 - 2005.12
ESCOLA DE LÍDERES - TEOLOGIA E SOCIAL
CEATEF
São Luís, MA 2019.06 - 2019.12
CAPELÃ - ASSISTÊNCIA RELIGIOSA E SOCIAL
ABCE - ACADEMIA BRASILEIRA DE CAPELÃES EVANGÉLICOS
São Luís, MA 2021.03 - 2021.06
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Proatividade diante das demandas diárias
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Organização para conciliar múltiplas atividades
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Comprometimento em registrar informações precisas
- Versatilidade para realizar demandas diversas
- Prática com organização de reuniões e eventos
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação clara e objetiva
- Adaptabilidade a novas funções
- Familiaridade com processos administrativos
- Ética ao lidar com dados confidenciais
Linha do tempo
CAPELÃ - ASSISTÊNCIA RELIGIOSA E SOCIAL
ABCE - ACADEMIA BRASILEIRA DE CAPELÃES EVANGÉLICOS
2021.03 - 2021.06
Auxiliar Administrativo
Global Serv Gestão Serviços e Comércio Ltda
2021.02 - Atual
ESCOLA DE LÍDERES - TEOLOGIA E SOCIAL
CEATEF
2019.06 - 2019.12
Líder em Prevenção de Perdas
Lojas RENNER S.A
2013.06 - 2014.12
ENSINO MÉDIO -
CEM LICEU MARANHENSE
2003.01 - 2005.12