Fabricio Augusto Vargas Bianchi

Bauru,SP

Visão geral

year of professional experience

Princesa Do Norte (PRUDENTE & NEVES PASSAGENS LTDA)

Bauru, SP

11.2022 - Atual

Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas fileiras frontais para impulsionar as vendas.
Realização de atendimento ao cliente, tirando dúvidas e repassando reclamações sobre os produtos da loja à gerência.
Utilização de sistemas informatizados para registrar vendas, calculando o troco e emitindo recibos para os clientes.
Atendimento telefônico, sanando dúvidas de clientes sobre a venda de passagens e horários de viagens da companhia.
Prestação de informações ao público, respondendo perguntas sobre itinerários, horários e valores para auxiliar na escolha da passagem.
Alteração e cancelamento de passagens emitidas, buscando a melhor solução para o cliente dentro das políticas praticadas pela companhia.
Oferecimento de seguros de viagens, demonstrando aos clientes a importância da compra para a cobertura de eventuais incidentes.

LEGIÃO MIRIM DE BAURU

Bauru, SP

09.2015 - 02.2017

Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.

Escola Doutor Carlos Chagas

Bauru

Princesa Do Norte (PRUDENTE & NEVES PASSAGENS LTDA)

11.2022 - Atual

LEGIÃO MIRIM DE BAURU

09.2015 - 02.2017

Escola Doutor Carlos Chagas