Felícia Daquino Nonato Rosetti
Resumo
Executiva de Produtos com mais de 20 anos de sólida trajetória no setor de Telecomunicações e Tecnologia, liderando a transformação digital, o crescimento escalável e a eficiência operacional em ambientes altamente complexos.
Especialista em conduzir todo o ciclo de vida de produtos, desde o Product Discovery e definição de roadmaps estratégicos até o lançamento de ofertas multicanais. Ampla bagagem na implantação de grandes sistemas corporativos (CRM e Billing), garantindo a integração perfeita entre jornadas de clientes e faturamento.
Principais frentes de atuação:
• Gestão de Produtos e Projetos: Liderança de squads multidisciplinares e gestão de portfólio orientada a valor utilizando frameworks ágeis (Scrum, Kanban e SAFe).
• Eficiência e Finanças: Gestão estratégica de Capex, otimização de processos de negócio, garantia de compliance regulatório e melhoria contínua de KPIs.
• Interface Executiva: Gestão de stakeholders internos e externos, além de governança junto a parceiros e fornecedores globais.
Foco constante em cultura baseada em dados (data-driven), inovação contínua e desenvolvimento de equipes de alta performance.
Profissional com experiência na liderança de equipes de projetos e relacionamento com os clientes. Com liderança e assertividade, otimizando as vendas e os resultados da empresa.
Visão geral
2
2
Languages
1
1
Certification
21
21
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de Marketing de Produtos
Nio
2024.12 - 2026.03
- Definição e implementação de processos digitais para automação em marketing de produtos.
- Liderança de projetos CRM e Billing, garantindo integração entre clientes, ofertas e faturamento.
- Gestão de produtos e processos garantindo alinhamento entre stakeholders.
- Implementação de metodologias ágeis e liderança de squads para entrega contínua de valor.
- Promoção da colaboração entre áreas técnicas, comerciais e atendimento para melhorias contínuas.
- Gestão estratégica de produtos para alinhar roadmaps às necessidades dos clientes.
- Implantação de melhorias sistêmicas e operacionais alinhadas à estratégia da empresa.
- Posicionamento estratégico dos produtos com eficiência operacional.
- Aprimoramento de jornadas intuitivas em marketing de produtos.
- Geração de insights para suporte à decisão em Marketing de Produtos.
Gerente de Produtos
Oi
Rio de Janeiro, RJ
2017.11 - 2024.12
- Desenvolvimento de projetos integrando sistemas e processos estratégicos, como Gerente de Produtos.
- Implementação de iniciativas digitais, aumentando a produtividade e reduzindo custos.
- Coordenação de desenvolvimento e pós-implantação de novos produtos e serviços.
- Gerenciamento de interfaces com parceiros e fornecedores, otimizando soluções para agregar valor à organização.
- Priorização de backlog com foco nas diretrizes da empresa
- Condução de discovery para identificar necessidades e oportunidades.
- Alinhamento de expectativas e roadmaps com stakeholders internos e externos regularmente.
- Interação com times técnicos para avanço de produtos e projetos.
- Definir e acompanhar métricas dos produtos e projetos, conduzindo análises qualitativas e quantitativas.
- Liderança de equipes para entregas ágeis, como Gerente de Produtos.
- Implantação contínua de melhorias sistêmicas e compliance regulatório, assegurando aderência às normas e políticas da companhia;
- Planejamento do lançamento de novos produtos, gerenciando as etapas do ciclo de vida do produto para focar o crescimento das receitas.
- Análise de mercado para identificar oportunidades de inovação e desenvolvimento de produtos competitivos.
- Monitoramento de roadmaps de produtos, definindo prioridades e cronogramas, facilitando a execução eficiente de projetos.
- Gerenciamento de lançamentos de produtos, trabalhando em conjunto com as equipes de marketing e vendas e viabilizando o alcance das metas.
Especialista de Produtos
Oi
2005.07 - 2017.11
- Especificação e implantação de melhorias sistêmicas em CRM, canais de atendimento e processos de vendas;
- Elaboração de fluxos operacionais e procedimentos com foco em eficiência e conformidade;
- Acompanhamento de indicadores de performance e planejamento de ações de melhoria contínua.
Formação acadêmica
MBA - Marketing
Fundação Getúlio Vargas
Graduação - Comunicação Social (Relações Públicas)
Centro Universitário Newton Paiva
Habilidades e competências
- Metodologias ágeis como Scrum e Kanban
- Liderança de equipes multidisciplinares
- Gestão de produtos e projetos
- Projetos digitais e multicanais
- Transformação digital
- Relacionamento com stakeholders e fornecedores
- Organização para gerenciar projetos
- Facilidade para criar networking
- Comunicação adequada com colaboradores e fornecedores
- Pensamento crítico para solução de problemas
- Iniciativa e foco no cumprimento de metas
- Estratégia de conteúdo alinhada ao público-alvo
- Foco nos resultados da equipe
- Capacidade analítica de indicadores de desempenho
- Adaptabilidade em ambientes de rápida mudança
- Adaptabilidade a novas tecnologias e tendências de mercado
- Inteligência emocional no gerenciamento de equipes
Certificados
- Liderança 5.0: Ferramentas de IA e Habilidades Humanas para a Gestão de Equipes, 2026
- LLH - Liderança Feminina, 2024
- Metodologia Ágil, 2020
- Academia de Liderança, 2018
- Gerenciamento de Projetos, 2009
Idioma
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
Linha do tempo
Gerente de Marketing de Produtos
Nio
2024.12 - 2026.03
Gerente de Produtos
Oi
2017.11 - 2024.12
Especialista de Produtos
Oi
2005.07 - 2017.11
MBA - Marketing
Fundação Getúlio Vargas
Graduação - Comunicação Social (Relações Públicas)
Centro Universitário Newton Paiva