FELIPE MIRANDA DA COSTA
Resumo
Atuação de mais de 5 anos como vendedor, com foco em negociações de pagamentos e follow-up de vendas. Destaque para a capacidade de persuasão e prestatividade, fechando contratos lucrativos que respeitem as condições dos compradores, assegurando a satisfação e fidelização.
Visão geral
3
3
Languages
19
19
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente de farmácia
Master Farma - Farmácia Santa Maria
Presidente Medici , Rondônia
2024.01 - 2025.01
- Prestação de suporte ao cliente com agilidade e cortesia.
- Administração de injetáveis e aferição de pressão arterial.
- Operação de caixa, recebimento de valores e fechamento diário
- Auxílio na organização geral do ambiente de trabalho farmacêutico.
- Verificação das prescrições médicas, atentando para a conferência das receitas controladas.
- Venda de produtos de perfumaria e higiene pessoal, conforme as necessidades dos clientes.
Assistente de atendimento e financeiro
Mercado Beija-Flor
Novo Riachuelo, Rondônia
2021.02 - 2024.08
- Controle de estoque de produtos
- Controle de Contas e Fluxo de Caixa
- Gestão de Documentos
- Auxílio direto ao atendimento ao público
- Contas a pagar e contas a receber
- Esclarecimento de dúvidas recorrentes em múltiplos canais
Formação acadêmica
Graduação - Enfermagem
Estácio Unijipa
Ji-Paraná 2026.08 - 2030.12
Ensino médio completo - Formação geral
E.E.E.F.M. Dona Benta
Novo Riachuelo 2010.02 - 2024.12
Habilidades e competências
- Conhecimento avançado em informática
- Sistemas de caixa
- Organização de documentos
- Relacionamento interpessoal
- Facilidade de comunicação
- Agilidade
- Comprometimento com prazos
- Comprometimento com metas
- Gestão de rotinas administrativas
- Atendimento ao cliente
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Empatia no relacionamento interpessoal
- Boa argumentação para convencer os clientes
- Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
- Comunicação clara e eficaz
- Iniciativa para identificar oportunidades de vendas
Personalizado
Atuar como Auxiliar de atendimento e em funções relacionadas. Ofereço suporte nas rotinas de escritório, organização de documentos, atendimento e controle de dados, buscando contribuir para a eficiência da empresa.
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2
Espanhol
Básico
A2
Noção de libras básico
- Domínio do alfabeto dactilológico, numerais e saudações básicas
- Noções de expressão facial, corporal e estrutura gramatical básica para promover a acessibilidade.
- Sinalização de termos cotidianos, perguntas simples e direções para suporte ao público
Linha do tempo
Graduação - Enfermagem
Estácio Unijipa
2026.08 - 2030.12
Atendente de farmácia
Master Farma - Farmácia Santa Maria
2024.01 - 2025.01
Assistente de atendimento e financeiro
Mercado Beija-Flor
2021.02 - 2024.08
Ensino médio completo - Formação geral
E.E.E.F.M. Dona Benta
2010.02 - 2024.12