Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Linha do tempo
Intern
FELIPE LOBÃO

FELIPE LOBÃO

Porto Alegre ,RS

Visão geral

7
7
years of professional experience

Histórico profissional

ANALISTA DE CREDITO

AGILICRED
02.2025 - Atual
  • Análise de crédito de pessoas físicas e jurídicas, identificando as condições e informações do cliente, determinando a capacidade de cumprimento do contrato de crédito.
  • Análise de risco de crédito, considerando histórico financeiro, capacidade de pagamento e garantias, colaborando para a mitigação de riscos.
  • Levantamento de documentações comprobatórias da capacidade econômico-financeira dos clientes, analisando os dados obtidos para determinar a viabilidade de pagamento dos créditos concedidos.

SDR Qualificador de Leads

IHELPU
09.2023 - 07.2024
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Cadastro de dados em sistema interno, organizando as informações para agilizar o contato com potenciais clientes.
  • Criação de relatórios referentes às pesquisas realizadas, interpretando resultados e sugerindo soluções para melhorar os índices abaixo da média.

Recuperador de crédito

CDL - Câmera de dirigentes Logísticos de Porto Alegre
05.2022 - 08.2023
  • Realização de cobranças dos valores devidos às empresas ou instituições, entrando em contato com devedores e negociando formas de pagamento, realizando também a análise de títulos e documentos de cobrança, de forma a garantir a melhor negociação possível.
  • Realização de todas as etapas necessárias para a gestão da carteira de cobrança utilizando o sistema siscobra, segmentando a lista de clientes pelo valor da dívida ou tempo de atraso, atuando de forma a demonstrar respeito e obter os melhores valores.
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e informações necessárias para a organização da empresa.

Auxiliar de cobrança

Gadol Assessoria Jurídica
11.2020 - 05.2022
  • Responsável por informar clientes sobre as sanções do não cumprimento do acordo, verificando os fatos geradores da dívida e atuando de forma a entender a realidade financeira dos devedores.
  • Realização de cobranças dos valores devidos às empresas ou instituições, entrando em contato com devedores e negociando formas de pagamento, realizando também a análise de títulos e documentos de cobrança, de forma a garantir a melhor negociação possível.
  • Registro do nome de clientes devedores em órgãos de proteção ao crédito, visando estimular o pagamento das dívidas.
  • Aplicação de roteiros de pesquisa, explicando aos entrevistados os motivos e os temas dos questionários, esclarecendo dúvidas durante o processo de resposta.
  • Coleta de informações pessoais sobre os entrevistados, identificando o perfil definido pela empresa para a obtenção de respostas de públicos específicos.

Auxiliar administrativo

Autoshop Rastreamento
08.2017 - 10.2019
  • Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta, caso necessário.
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Apresentação das informações essenciais ao cargo para os funcionários recém-contratados, tais como as políticas da empresa, benefícios, direitos e deveres.
  • Anúncio de vagas, recrutamento e seleção de candidatos para entrevistas, identificando os profissionais mais qualificados.

Formação acadêmica

Bacharelado - Administração

UEMA

MBA - Administração em Recursos Humanos

INSTITUTO IGRES

Linha do tempo

ANALISTA DE CREDITO

AGILICRED
02.2025 - Atual

SDR Qualificador de Leads

IHELPU
09.2023 - 07.2024

Recuperador de crédito

CDL - Câmera de dirigentes Logísticos de Porto Alegre
05.2022 - 08.2023

Auxiliar de cobrança

Gadol Assessoria Jurídica
11.2020 - 05.2022

Auxiliar administrativo

Autoshop Rastreamento
08.2017 - 10.2019

Bacharelado - Administração

UEMA

MBA - Administração em Recursos Humanos

INSTITUTO IGRES

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