Fernanda Ramos Loyola
Guarulhos,SP
Resumo do currículo
Sou uma profissional com sólida experiência na área de Eventos e excelentes habilidades de comunicação. Atuo no mercado a 18 anos. Minha rotina é divida em família, atividade física, trabalho, viagens, enfrentar desafios e vivenciar novas experiências.
Visão geral
15
15
years of professional experience
Histórico profissional
Produção e Assessoria (PJ)
Grupo Bisutti
São Paulo, SP
07.2021 - atual
- Execução de eventos sociais e corporativos, desde a montagem até desmontagem;
- Reunião com cliente e fornecedores envolvidos para execução e alinhamento de tempos e movimentos;
- Acompanhamento e recebimento de todos os itens do cliente/ assessoria no dia do evento;
- Atendimento a clientes e visita técnica para reconhecimento do espaço;
- Alinhamento e gestão do espaço, equipe técnica (som, luz, vídeo), cenografia, brigada de serviços (limpeza, segurança, ambulância, recepa, chapela, etc), metria, cozinha, vallet;
- Verificar necessidades do cliente e avaliar qualidade do serviço executado e prestado ao decorrer;
- Pós venda com cliente, efetuando cobranças extras e feedback do evento.
Coordenadora de RH/ Eventos
Dinner in the Sky
São Paulo, SP
02.2025 - 09.2025
- Triagem, recrutamento e seleção de mão de obra para todo o evento;
- Gerenciamento dos indicadores controle de ponto, gerando ações para o cumprimento das metas de horas extras e absenteísmo para atender à legislação e aos objetivos de produtividade organizacional;
- Controle da folha de pagamento dos funcionários, calculando valores de descontos e benefícios corretamente para que não houvesse erros e atrasos no lançamento;
- Responsável pelo processo de demissão de funcionários, seguindo os trâmites corretamente para evitar processos trabalhistas, mantendo uma comunicação eficiente com as pessoas desligadas.
- Supervisão dos processos de recrutamento e seleção de candidatos para entrevistas, buscando maior eficiência com relação a qualidade e tempo;
- Apoio na gestão das equipes de cada departamento da empresa, fornecendo feedbacks e incentivos para aumentar a produtividade e manter o engajamento nas funções;
- Coordenação dos processos de recrutamento e seleção, estabelecendo critérios de divulgação, captação e entrevistas, selecionando os melhores candidatos para as vagas;
- Supervisão dos processos de recebimento de currículos, garantindo que todos os candidatos fossem considerados de forma justa e adequada para o processo seletivo;
- Colaboração com a diretoria, alinhando os propósitos da empresa e oferecendo recomendações quanto a mudanças necessárias;
- Desenvolvimento de ações que visassem a integração de novos colaboradores, inteirando-os sobre as rotinas e a cultura organizacional da empresa, facilitando a adaptação;
- Coordenação das atividades da equipe, delegando tarefas a auxiliares e assistentes a fim de atender às necessidades do departamento;
- Levantamento de necessidades de treinamento, garantindo o alinhamento com as descrições de cargos, seleções internas e planos de sucessão.
Gerente de Eventos
Inovativos (Antigo Grupo IX)
09.2022 - 12.2023
- Negociação de patrocínios e parcerias, colaborando com o financiamento adequado dos eventos;
- Desenvolvimento de projetos de comunicação visual e cenografia, criando experiências únicas para os participantes;
- Elaboração de cronogramas para cada etapa dos eventos, garantindo o cumprimento de prazos e entregas.
- Identificação de tendências e inovações no mercado de eventos, buscando aprimorar as soluções oferecidas;
- Coordenação da logística de eventos, garantindo eficácia e qualidade em todas as etapas;
- Negociação com fornecedores, garantindo preços competitivos e a qualidade dos serviços prestados;
- Gerenciamento de orçamento para eventos, controlando despesas e garantindo a utilização eficiente dos recursos;
- Desenvolvimento de parcerias estratégicas, ampliando a visibilidade e a credibilidade dos eventos realizados;
- Apoio à gestão financeira com o lançamento de informações no sistema, incluindo faturamento, despesas e fluxo de caixa;
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço;
- Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos;
- Coordenação de todas as partes envolvidas no planejamento e execução dos eventos, como parceiros internos e externos, equipes de produção técnica, palestrantes e outros, com foco na satisfação do cliente;
- Realização de pesquisas de satisfação dos participantes do evento, visando identificar pontos de melhoria e aprimoramento.
Sócia proprietária/ Gestora de conteúdos e pessoas
LD7 Consultoria
08.2021 - 07.2023
- Responsável pela estruturação da empresa;
- Elaboração de conteúdos para mídias sociais;
- Aprovação e criação de conteúdos e artes para campanhas de engajamento;
- Parceria com fornecedores e clientes;
- Controle financeiro e administrativo;
- Aprovações de layout e informações de sistema próprio;
- Pós venda com os clientes.
Secretaria Administrativa e Financeira/ Gestora Administrativa e RH
Ellos Consultoria Empresarial
01.2016 - 05.2021
- Cadastro de propostas de cotas de consórcio;
- Controle de planilhas de vendas e pagamentos;
- Atendimento telefônico e negociações com os clientes;
- Fechamento de parcerias com bancos renomados em SP;
- Contratação de serviços internos para a empresa;
- Pagamento de funcionários e prestadores de serviço;
- Criação de campanhas de vendas, convenções, reuniões, palestras motivacionais, coffebreak e demais;
- Recrutamento e seleção de equipe;
- Controle de mailings e telemarketing.
Coordenadora Assessoria (Freela)
Rcoeli Cerimonial
03.2011 - 02.2020
- Montagem e desmontagem do evento;
- Acompanhamento do pré, trans e pós evento;
- Organização de cerimônia igreja e local;
- Recepção dos convidados;
- Assessoria completa a clientes sociais e corporativos.
Empreendedora e Cozinheira
Fefa Fit Food – Alimentação Saudável
10.2017 - 12.2018
- Responsável pela estruturação da empresa;
- Montagem de cardápio juntamente com nutricionista;
- Elaboração de material gráfico e mídias sociais para divulgação;
- Parceria com fornecedores e clientes;
- Atendimento agendado para recebimento de pedidos e entrega;
- Mise in place dos insumos e preparo dos pratos junto com equipe;
- Conferência de todo processo desde preparo até congelamento final dos produtos;
- Pós venda com os clientes.
Produtora de eventos (cliente OAS, LG, OI, Alfa Realty, Odontoprev)
Agência Digaí Comunicação
02.2013 - 10.2015
- Solicitação de orçamentos;
- Montagem de planilha de investimentos, financeira e pagamento de fornecedores;
- Efetivação de prestação de contas e solicitação de diversos serviços (motoboy, amostras, logística, etc);
- Acompanhamento do pré evento até pós evento, repassando feedback ao cliente;
- Gestão e seleção de equipe interna e externa;
- Captação de novos fornecedores e novos negócios.
Produtora de eventos (cliente Nestlé)
Agência New Promotion
05.2012 - 08.2012
- Cotação e organização de orçamentos;
- Montagem de planilha interna, controle ADM e relatório em PPT;
- Realização de reembolsos, acertos, adiantamentos e pagamento de equipe dos jobs;
- Acompanhamento desde a aprovação do orçamento do job até a finalização;
- Conferência de materiais e produtos do evento;
- Contratação de casting para os eventos.
Secretária Administrativa e Financeira
Invest Bank Assessoria Empresarial LTDA
08.2011 - 01.2012
- Cadastro de propostas de cotas de consórcio;
- Controle de planilhas de vendas e pagamentos;
- Atendimento telefônico e negociações com os clientes;
- Fechamento de parcerias com bancos renomados em SP;
- Contratação de serviços internos para a empresa;
- Pagamento dos funcionários;
- Criação de campanhas de motivação de vendas.
Estagiária à Produtora de eventos
Art Serviços em Eventos – Espaço Villa Bisutti
05.2010 - 06.2011
- Reuniões com clientes para definições do evento;
- Montagem e desmontagem do evento;
- Preparação de briefing e encaminhamento para os departamentos participantes;
- Acompanhamento do pré, trans e pós evento;
- Aplicação de feedback a cliente e fornecedores;
- Contato e negociação direta com fornecedores;
- Visita técnica no próprio espaço e em eventos externos;
- Acompanhamento de degustações de cardápio, bolo, doces e drinks diversos.
Formação acadêmica
Graduação Tecnológica em Eventos -
Universidade Anhembi Morumbi
Habilidades e competências
- Facilidade em lidar com público;
- Contato amplo e habilidade de negociação com clientes e fornecedores;
- Experiência em atendimento presencial, telefone e e-mail;
- Agilidade, pro atividade e comprometimento;
- Bom relacionamento em equipe;
- Domínio em realização de multitarefas;
- Domínio em: Pacote Office Completo, Google Planilhas e ferramentas, Mídias Sociais, Trello, Slack;
- Resiliência para lidar com situações de imprevistos;
- Excelente comunicação escrita e oral;
- Conhecimento em marketing, trade marketing e domínio em eventos de diversos tipos e portes;
- Iniciativa para colaborar em projetos
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Pré-intermediário
B1
Linha do tempo
Coordenadora de RH/ Eventos
Dinner in the Sky
02.2025 - 09.2025
Gerente de Eventos
Inovativos (Antigo Grupo IX)
09.2022 - 12.2023
Sócia proprietária/ Gestora de conteúdos e pessoas
LD7 Consultoria
08.2021 - 07.2023
Produção e Assessoria (PJ)
Grupo Bisutti
07.2021 - atual
Empreendedora e Cozinheira
Fefa Fit Food – Alimentação Saudável
10.2017 - 12.2018
Secretaria Administrativa e Financeira/ Gestora Administrativa e RH
Ellos Consultoria Empresarial
01.2016 - 05.2021
Produtora de eventos (cliente OAS, LG, OI, Alfa Realty, Odontoprev)
Agência Digaí Comunicação
02.2013 - 10.2015
Produtora de eventos (cliente Nestlé)
Agência New Promotion
05.2012 - 08.2012
Secretária Administrativa e Financeira
Invest Bank Assessoria Empresarial LTDA
08.2011 - 01.2012
Coordenadora Assessoria (Freela)
Rcoeli Cerimonial
03.2011 - 02.2020
Estagiária à Produtora de eventos
Art Serviços em Eventos – Espaço Villa Bisutti
05.2010 - 06.2011
Graduação Tecnológica em Eventos -
Universidade Anhembi Morumbi