Visão geral
Experiência profissional
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Fernanda Souza Pereira

Governador valadares,MG

Visão geral

4
4
years of professional experience

Experiência profissional

Secretaria Hospitalar

Hospital Bom Samaritano
Governador Valadares, Minas Gerais
2024.08 - 2025.10
  • Atendimento a visitantes, orientando sobre os procedimentos internos e garantindo uma recepção cordial e eficiente.
  • Controle de documentos, arquivando e catalogando informações relevantes para facilitar o acesso às informações necessárias.
  • Suporte na comunicação interna, assegurando que mensagens e avisos fossem disseminados de forma clara e oportuna.
  • Apoio em atividades administrativas, contribuindo com tarefas diversas para garantir o bom funcionamento do escritório.
  • Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
  • Atendimento telefônico e presencial, anotando as mensagens para encaminhá-las às pessoas corretas.

Assistente administrativo

Mecanica Vale verde
Governador Valadares, Minas Geris
2023.09 - 2024.03
  • Apoio nas atividades administrativas, organizando documentos e arquivos para facilitar o acesso e a consulta.
  • Controle de agendas, marcando compromissos e reuniões para otimizar o tempo da equipe e garantir a eficiência.
  • Atendimento ao público, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços oferecidos pela organização.
  • Elaboração de relatórios simples, compilando dados e informações que auxiliam na tomada de decisões da gestão.

Operador de caixa

Big Mais Supermercados LTDA
Governador Valadares, MG
2022.03 - 2023.06
  • Atendimento ao cliente, realizando o registro de compras e fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis.
  • Manuseio de caixa, garantindo a precisão nos processos de recebimento e pagamento, evitando erros financeiros.
  • Organização de documentos e comprovantes, assegurando a correta gestão dos registros financeiros e administrativos.
  • Apoio na contagem de valores, contribuindo para o fechamento do caixa e a precisão dos balanços diários.
  • Resolução de dúvidas e problemas dos clientes, promovendo um ambiente de atendimento cordial e eficiente.
  • Colaboração com a equipe, participando de reuniões e contribuindo com sugestões para melhorar processos internos.
  • Verificação de preços e promoções, garantindo que as informações apresentadas aos clientes estejam sempre atualizadas.
  • Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos sobre o funcionamento do caixa e atendimento ao público.
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
  • Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
  • Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.

Estoquista

Linea Acessorios e Ferragens LTDA
Governador Valadares, Minas Gerais
2021.07 - 2021.09

Controle de Estoque , entrada e saída de materiais .

  • Apoio na comunicação com fornecedores, facilitando o agendamento de entregas e resolvendo eventuais pendências.
  • Realização de inventários periódicos, contribuindo para a atualização dos dados e evitando perdas de produtos.
  • Controle da entrada e saída de mercadorias, assegurando a precisão das informações registradas no sistema.
  • Organização do estoque, garantindo a disposição adequada dos produtos para facilitar o acesso e a localização.

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
  • Bom relacionamento interpessoal com colegas e clientes
  • Bom relacionamento com a equipe e clientes
  • Comprometimento com o bom atendimento ao público
  • Boa apresentação pessoal
  • Prática com o uso de computadores e impressoras
  • Organização para controlar agendas

Linha do tempo

Secretaria Hospitalar

Hospital Bom Samaritano
2024.08 - 2025.10

Assistente administrativo

Mecanica Vale verde
2023.09 - 2024.03

Operador de caixa

Big Mais Supermercados LTDA
2022.03 - 2023.06

Estoquista

Linea Acessorios e Ferragens LTDA
2021.07 - 2021.09
Fernanda Souza Pereira