Francisca Natália Silva de Oliveira

Gestão das operações diárias da unidade, com foco em metas, desempenho da equipe e padronização. Delegação de tarefas, condução de reuniões e aplicação de feedbacks para melhoria contínua. Atuação estratégica no app IFood: controle de pedidos, cardápio, promoções e indicadores. Resolução de ocorrências e análise de desempenho para otimização dos resultados. Foco em eficiência operacional, excelência no atendimento e fidelização de clientes.

Responsável pela gestão completa do negócio: operações, equipe, compras, controle financeiro, atendimento ao cliente e relacionamento com fornecedores. Atuação estratégica em vendas via iFood e redes sociais, garantindo aumento da visibilidade e do faturamento. Desenvolvimento de cardápio, padronização de processos e foco na excelência do atendimento.

Atendimento ao cliente com foco em experiência de compra e metas de vendas. Abordagem consultiva para recomendação de livros e materiais voltados ao desenvolvimento pessoal. Apoio em eventos e ações promocionais da marca. Durante o período, participei do curso Método CIS, aprimorando competências em inteligência emocional, liderança e performance.

Atendimento ao cliente com foco em excelência e fidelização. Organização de estoque, reposição de produtos e visual merchandising. Apoio no caixa, metas de vendas e participação em campanhas promocionais da marca.

Atendimento ao cliente com foco em excelência e fidelização. Organização de estoque, reposição de produtos e visual merchandising. Apoio no caixa, metas de vendas e participação em campanhas promocionais da marca.

Atendimento ao cliente com foco em excelência e fidelização. Organização de estoque, reposição de produtos e visual merchandising. Apoio no caixa, metas de vendas e participação em campanhas promocionais da marca.