Experiência profissional
Habilidades e competências
Formação acadêmica
Linha do tempo
Generic

FRANCISCA SOUSA CRUZ

Chapecó,Sc

Experiência profissional

CONSULTOR DE VENDAS

Pipiol Vivo Empresas
Chapecó, SC
  • Atuação no setor de televendas ativo/receptivo, com foco na prospecção de clientes e comercialização de serviços de telecomunicações (telefonia móvel, internet fibra e TV por assinatura).
    Diagnóstico das necessidades dos clientes para oferta consultiva de planos, visando o aumento do ticket médio e a fidelização.
    Superação constante de metas individuais de vendas, mantendo altos índices de conversão e qualidade no atendimento.

CONSULTOR DE VENDAS

Prosegur Pay
  • Captação ativa de novos clientes e prospecção de parcerias estratégicas para expansão da carteira.
  • Responsável pelo processo de abertura de contas digitais, garantindo a conformidade e a melhor experiência no onboarding do cliente.
  • Análise de perfil e originação de pedidos de empréstimos, direcionando as melhores soluções financeiras de acordo com a necessidade do cliente.
  • Foco no atingimento de metas comerciais e na fidelização através de um atendimento consultivo de excelência.

OP DE CAIXA

Fort Atacadista
  • Atendimento ao cliente com excelência, garantindo agilidade, cordialidade e eficiência no fechamento das compras.
  • Responsável pela operação do caixa, realizando o registro preciso de mercadorias, abertura e fechamento de valores, e sangrias periódicas.
  • Processamento de pagamentos em diversas modalidades (cartões de crédito/débito, dinheiro, Pix e convênios), com rigorosa conferência de notas e prevenção a fraudes.
  • Organização e reposição de produtos na área de checkout, mantendo o ambiente de trabalho limpo e padronizado.

CONSULTOR DE VENDAS

Firme Assessoria E Negócios
  • Prospecção ativa e mapeamento de mercado (B2B e B2C) para identificação de novas oportunidades de negócios em concessionárias, empresas e redes de contatos.
  • Condução de atendimento consultivo focado na análise do perfil e objetivos financeiros do cliente, identificando as melhores soluções para aquisição de imóveis, veículos e maquinários.
  • Especialista em soluções de consórcio, responsável pela modelagem do plano ideal e estruturação de estratégias de lances personalizadas.
  • Orientação técnica aos clientes sobre regras de contemplação, sorteios e planejamento financeiro para acelerar a aquisição e entrega dos bens.

Habilidades e competências

Vendas

  • ComunicaçãoVendas Consultivas (B2B e B2C):
  • Prospecção Ativa de Clientes:
  • Negociação e Fechamento
  • Análise de Produtos Financeiros
  • Operação de Caixa

Formação acadêmica

Ensino Médio Completo -

CEM 414 De Samambaia

Linha do tempo

Ensino Médio Completo -

CEM 414 De Samambaia

CONSULTOR DE VENDAS

Pipiol Vivo Empresas

CONSULTOR DE VENDAS

Prosegur Pay

OP DE CAIXA

Fort Atacadista

CONSULTOR DE VENDAS

Firme Assessoria E Negócios

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