Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Francisco Nascimento de Almeida

Francisco Nascimento de Almeida

Caucaia,Ceara

Visão geral

2026
2026
years of professional experience

Histórico profissional

e-commerce

shopee
  • Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
  • Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
  • Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para melhorar os resultados da equipe.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.

Professor de ensino fundamental

ESCOLA MIRIAM PONTES JUCAR
CAUCAIA ., CEARA
02.2023 - 06.2025
  • Criação de planos de aula, definindo metas de aprendizagem para os alunos.
  • Ministração de aulas interativas e dinâmicas para alunos do ensino primário, utilizando métodos pedagógicos adequados.
  • Planejamento de aulas de acordo com o Plano Nacional de Educação, cumprindo as metas propostas e preparando a turma para as avaliações padronizadas.
  • Ensino de conteúdos teóricos, sanando as dúvidas apresentadas ao longo das aulas, corrigindo atividades e aplicando provas para garantir a aprendizagem plena.
  • Identificação das principais dificuldades dos alunos na disciplina, diversificando os métodos de ensino ao elaborar o plano de recuperação do conteúdo.

VENDEDOR

LOJA KBONITA
FORTALEZA, CEARA
07.2023 - 05.2025
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.

Gerente de marketing

LOJA KBONITA
FORTALEZA, CEARA
06.2023 - 05.2025
  • Planejamento de ações de marketing, analisando o público-alvo da marca para adequar as estratégias aos dados obtidos, atraindo o interesse e engajamento das pessoas.
  • Criação e atualização de materiais de comunicação, transmitindo a mensagem da marca de forma consistente.
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.

Formação acadêmica

INFORMATICA

EEEP PROFESSORA MARLY FERREIRA MARTINS
ARATURI CAUCAIA
01.2019 - 12.2021

PEDAGOGIA

UNIPLAN CAUCAIA
CENTRO CAUCAIA
02.2022 -

MARKETING

GRAN CURSOS

Habilidades e competências

    Habilidades Profissionais
    Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) aplicado a rotinas administrativas e organização de tarefas
    Experiência com atendimento ao cliente, prezando pela boa comunicação, clareza e resolução eficiente de demandas
    Conhecimento prático no uso do sistema Ixc Soft para gestão e suporte interno
    Vivência na área de marketing digital, com foco na criação de conteúdo visual (vídeos, fotos, artes para redes sociais e campanhas)
    Habilidade em softwares e plataformas como Canva, CapCut e redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp Business) para produção de conteúdo e estratégias de divulgação
    Experiência com vendas em e-commerce, atuando na gestão de produtos, atendimento e estratégias de conversão
    Perfil proativo, criativo e com facilidade de adaptação a diferentes demandas nas áreas de comunicação, marketing e atendimento

Linha do tempo

VENDEDOR

LOJA KBONITA
07.2023 - 05.2025

Gerente de marketing

LOJA KBONITA
06.2023 - 05.2025

Professor de ensino fundamental

ESCOLA MIRIAM PONTES JUCAR
02.2023 - 06.2025

PEDAGOGIA

UNIPLAN CAUCAIA
02.2022 -

INFORMATICA

EEEP PROFESSORA MARLY FERREIRA MARTINS
01.2019 - 12.2021

e-commerce

shopee

MARKETING

GRAN CURSOS

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