Francisco Washington de Oliveira Bandeira
UBERLANDIA,MG
Resumo do currículo
Profissional dinâmico e comprometido, com eficiência no planejamento e organização do trabalho. Demonstra proatividade em solucionar problemas e empatia perante as necessidades das pessoas. Possui conhecimentos básicos de informática e facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais, além de motivação para o aprendizado constante.
Profissional experiente, com foco em melhorar a experiência do cliente, promovendo um relacionamento de confiança e fidelização. Proativo e flexível, com capacidade de adaptação a novas situações e desafios, contribuindo para o sucesso da equipe e da empresa.
Visão geral
5
5
years of professional experience
Histórico profissional
Atendente de Ofertas
Callink
UBERLANDIA, MG
10.2022 - 02.2025
- Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, encaminhando as questões à gerência, se necessário.
- Comunicação e coleta de informações de clientes, visando o entendimento das necessidades individuais e oferecendo as melhores soluções disponíveis.
- Gerenciamento de reclamações e resolução de conflitos, buscando soluções satisfatórias para ambas as partes.
Flor de Marte
10.2022 - 02.2025
- Digital media ((Estágio Esamc)
Auxiliar
Aniz
05.2022 - 08.2022
Atendente
Âncora consultoria
10.2021 - 03.2022
vendedor
Edna Perfumaria e Presente
08.2020 - 01.2021
- Oh de casa (Hamburgueria)
Auxiliar
Forasteiros Steakhouse
09.2019 - 07.2020
Formação acadêmica
Design de moda - Comunicação
ESAMC
UberlândiaMBA - Marketing
Faculdade Alcance EAD
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Proatividade em solucionar problemas
- Empatia perante as necessidades das pessoas
- Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
- Dinamismo para realizar tarefas diversas
- Eficiência no planejamento e organização do trabalho
- Comprometimento para realizar trabalho remoto
Conquistas e distinções
- Colaboração com a equipe de desenvolvimento do projeto Flor de Marte
- Uso do PowerPoint para criação de apresentações voltadas à área
Linha do tempo
Atendente de Ofertas
Callink
10.2022 - 02.2025
Flor de Marte
10.2022 - 02.2025
Auxiliar
Aniz
05.2022 - 08.2022
Atendente
Âncora consultoria
10.2021 - 03.2022
vendedor
Edna Perfumaria e Presente
08.2020 - 01.2021
Auxiliar
Forasteiros Steakhouse
09.2019 - 07.2020
Design de moda - Comunicação
ESAMC
MBA - Marketing
Faculdade Alcance EAD
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