Franklim Rene
São Paulo,SP
Resumo
- Estudante de Educação física com ótimo desempenho acadêmico e grande disposição para
- Aprendizado. Capaz de oferecer um serviço de qualidade através de conhecimentos práticos e boas habilidades interpessoais, visando
- Desenvolvimento profissional.
Visão geral
11
11
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Histórico profissional
Consultor de vendas
Alpha contatic center
São Paulo, SP
01.2014 - 04.2015
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa com eficiência.
- Elaboração de relatórios de vendas, contribuindo para a avaliação de desempenho e estratégias de melhoria contínua.
- Identificação das necessidades dos clientes, propondo soluções adequadas para atender suas expectativas e aumentar a satisfação.
Operador de telemarketing receptivo
Kainos
São Paulo, São Paulo
05.2015 - 05.2019
- Atendimento telefônico a clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Atendimento via telefone ou chatbox, auxiliando na resolução dos problemas e dúvidas do cliente.
- Resolução de reclamações e problemas dos clientes, atuando de forma eficiente e cortês.
Consultor de vendas
Servicredi
São Paulo, São Paulo
09.2023 - 10.2024
- Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
- Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa com eficiência.
Formação acadêmica
Estudante de Educação Fisica - Estudante de Educação Fisica
Universidade FAM
São Paulo 01.2022 - 12.2026
Habilidades e competências
- Disposição e vontade de aprender
- Atenção e foco para assimilar novos conteúdos
- Responsabilidade com horários e prazos de atividades
- Comprometimento com a qualidade das atividades desenvolvidas
- Comunicação
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Trabalho em equipe multidisciplinar
- Comprometimento com as metas e resultados da equipe
Idiomas
Inglês
Linha do tempo
Consultor de vendas
Servicredi
09.2023 - 10.2024
Estudante de Educação Fisica - Estudante de Educação Fisica
Universidade FAM
01.2022 - 12.2026
Operador de telemarketing receptivo
Kainos
05.2015 - 05.2019
Consultor de vendas
Alpha contatic center
01.2014 - 04.2015