Gabriel Graeff
Cascavel,Paraná
Visão geral
4
4
anos de educação superior
2026
2026
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Mão de obra e contato com o cliente
Metal calhas
- Atendimento presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre serviços, prazos e condições, garantindo confiança e boa comunicação.
- Recebimento de solicitações, anotando demandas dos clientes e encaminhando informações à equipe responsável com precisão e rapidez.
- Apoio operacional em instalações e manutenções, separando materiais, organizando ferramentas e assegurando agilidade nas rotinas diárias.
- Conferência de medidas e acabamentos, acompanhando detalhes técnicos para evitar retrabalho e melhorar a qualidade final.
- Manutenção da limpeza e organização do ambiente de trabalho para garantir a segurança e funcionalidade do espaço., mantendo o local seguro, funcional e adequado ao atendimento.
Estoque
Plantar
- Separação de pedidos, conferindo produtos, etiquetas e prazos, garantindo expedições corretas e sem retrabalho operacional diário.
- Recebimento de mercadorias, conferindo notas fiscais, quantidades e condições dos produtos antes do armazenamento adequado interno.
- Organização do almoxarifado, separando itens por categoria, validade e giro, facilitando localizar materiais rapidamente no dia a dia.
atendente fechador
Burguer king drive
Cascavel, Paraná
2024.01 - 2025.09
- Atendimento presencial e telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas, orientando pedidos e mantendo cordialidade durante todo o contato.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, encaminhando as questões à gerência.
- Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
- Registro de pedidos em sistema, conferindo informações, personalizações e prazos para reduzir erros no preparo final.
- Organização de filas e direcionamento ao balcão de autoatendimento, garantindo agilidade e melhor fluxo operacional diário.
- Reposição de insumos e embalagens no salão, cozinha e caixa, mantendo rotina contínua e eficiente diária.
- Suporte no fechamento de caixa e contagem de valores, assegurando conferência adequada e encaminhamento correto ao gestor.
- Experiência acumulada de 1 ano e 6 meses em atendimento ao cliente.
Formação acadêmica
Ensino médio completo - Exatas
Pintando 7, Coc Fag, Cívico Militar e Mário Quintana
Cascavel, PR 2021.02 - 2024.11
Curso de Menor Aprendiz e Informática Básica -
FAG
Habilidades e competências
- Agilidade na execução de tarefas
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Organização de processos operacionais
- Comunicação eficaz com clientes
- Atenção às solicitações dos clientes
- Empatia nas necessidades dos clientes
- Paciência com clientes difíceis
- Habilidade de escuta ativa
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Iniciativa para soluções e melhorias
Linha do tempo
atendente fechador
Burguer king drive
2024.01 - 2025.09
Ensino médio completo - Exatas
Pintando 7, Coc Fag, Cívico Militar e Mário Quintana
2021.02 - 2024.11
Mão de obra e contato com o cliente
Metal calhas
Estoque
Plantar
Curso de Menor Aprendiz e Informática Básica -
FAG