Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Certificados
Interesses
Disponibilidade de trabalho
Linha do tempo
Generic
Gabriela  Costa Campelo

Gabriela Costa Campelo

Resumo

"Especialista em Gestão de Pessoas com 18 anos de experiência em ambientes de alta complexidade, onde desenvolvi uma escuta ativa e uma capacidade analítica apurada sobre o comportamento humano. Minha transição para a Fonoaudiologia é movida pelo propósito de unir a visão estratégica do RH ao cuidado terapêutico, utilizando métodos científicos (ABA/VB-MAPP) para reabilitar a comunicação. Meu objetivo é potencializar a autonomia de indivíduos com transtornos do desenvolvimento, aplicando a disciplina e a empatia desenvolvidas ao longo de quase duas décadas lidando com a diversidade e o desenvolvimento humano.

Como a inteligência emocional em crises, a escuta ativa e a mediação de conflitos — são fundamentais para lidar com famílias e pacientes com autismo e outras condições complexas.

Agora tem um guia completo que une:

Esta base sólida vai ajudá-la a transformar a sua vasta experiência de vida numa prática clínica de excelência.

ABA e VB-MAPP na Fonoaudiologia 1. Conceitos Fundamentais (ABA) • Reforço Positivo: Aumentar a probabilidade de um comportamento ocorrer novamente. • Operantes Verbais: Mando (pedir), Tato (nomear), Ecoico (repetir) e Intraverbal (responder/conversar). • Análise de Tarefas: Dividir uma habilidade complexa em passos pequenos. 2. Termos Chave do VB-MAPP • Marcos (Milestones): 170 medidas de desenvolvimento em 3 níveis (0-18 meses, 18-30 meses, 30-48 meses). • Avaliação de Barreiras: Identifica o que impede a aprendizagem (ex: comportamentos de fuga, falta de contato visual). • Avaliação de Transição: Mede se a criança está pronta para ambientes menos estruturados (escola regular). 3. Aplicação Prática • Coleta de Dados: Registar cada acerto e erro para ajustar o plano de voo (terapia). • Generalização: Garantir que a criança use a fala em casa, na escola e no avião, não apenas no consultório. Soft Skills: Do RH para a Fonoaudiologia 1. Inteligência Emocional e Gestão de Crises • Aplicação: Capacidade de manter a calma e acolher famílias em momentos de diagnóstico ou crises comportamentais (TEA), herdada da prontidão da aviação e mediação do RH. 2. Escuta Ativa e Empática • Aplicação: Realizar anamneses profundas, compreendendo não apenas o sintoma clínico, mas a dor e a necessidade real do paciente e seus cuidadores. 3. Comunicação Assertiva • Aplicação: Transmitir planos terapêuticos e orientações de forma clara e profissional para equipas multidisciplinares e familiares. 4. Perfil Analítico e Estratégico • Aplicação: Utilizar a visão de processos do RH para estruturar protocolos de intervenção (como o VB-MAPP) com rigor e organização. 5. Mediação de Conflitos • Aplicação: Facilitar o diálogo em casos de resistência ao tratamento ou dificuldades de adesão escolar.Roteiro de Estudos ABA e VB-MAPP [Número] anos como [Função] em voos [Tipo]. Simpática com os passageiros e eficiente na rotina a bordo, fornecendo atendimento de qualidade e criando uma experiência positiva do cliente com a companhia aérea. Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência. Profissional com excelentes habilidades de comunicação e amplo conhecimento em [Área]. Sempre em busca das melhores soluções aos problemas apresentados, de forma a colaborar com a rotina diária e prestar um serviço de alta qualidade. Estudante de [Área] com ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita, facilitando a interação com colegas de equipe e clientes. Grande disposição para o desenvolvimento pessoal e profissional, que permite contribuir positivamente para o sucesso da empresa. Profissional com sólida experiência na área [Área] e excelentes habilidades de comunicação. Capaz de executar múltiplas tarefas, aumentando a eficiência da rotina operacional. Profissional com formação em [Curso profissional ou universitário] e [Número] anos de experiência na área. Perfil dinâmico e proativo, com disposição para o trabalho em equipe e o aprendizado constante, contribuindo para o alcance das metas. Experiência de [Número] anos na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação com o serviço. Excelente atendimento ao cliente, impulsionando o sucesso da equipe. Experiência de [Número] anos na área [Área] e amplo conhecimento do mercado. Capaz de criar bons relacionamentos com equipes e clientes, promovendo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas. Experiência de [Número] anos em treinamento e desenvolvimento de funcionários, com foco na entrega de um serviço de excelência. Amplo histórico de liderança de equipes, tomando decisões assertivas a fim de alcançar as metas estabelecidas.

Visão geral

30
30
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiência profissional

comissária de bordo

sim
São Paulo, SP
2007.05 - atual

A Arte de Cuidar sob Pressão: 18 Anos na Aviação

Com 18 anos de trajetória na aviação comercial, minha carreira foi forjada na intersecção entre a disciplina militar e a sensibilidade humanitária. Mais do que garantir a segurança operacional, especializei-me no atendimento humanizado a passageiros com necessidades complexas, incluindo crianças com autismo, passageiros com epilepsia e condições congênitas diversas.

Minha bagagem inclui:

  • Gestão de Crises e Saúde: Revalidação anual de primeiros socorros e protocolos de emergência (Ditching/Evacuação), garantindo prontidão absoluta em situações críticas.
  • Inteligência Emocional: Vasta experiência na mediação de conflitos e no suporte a adolescentes e perfis comportamentais variados em ambientes de alta pressão.
  • Disciplina e Rigor: Formação baseada na hierarquia e disciplina, pilares que sustentam minha ética de trabalho.

Minha missão transcende o voo; meu propósito é utilizar cada minuto da minha experiência para ajudar pessoas, unindo a técnica técnica rigorosa ao acolhimento necessário.

  • Venda de [Produto ou serviço], seguindo os procedimentos da empresa para atingir as metas estabelecidas.

Formação acadêmica

Bacharelado - Fonoaudiologia

unicid
São Paulo
2003.11 - 2027.06

Curso de capacitação - Aba, Autismo para profissionais e Curso VB-MAAPDescomplica

Regina Bergamo
São Paulo
2026.01 - 2026.07

proficiente - Espanhol

professor particular
São Paulo
2018.04 - 2018.11

tecnologo - Gestão de Recursos Humanos

unisul
São Paulo
2015.06 - 2017.12

curso de comissária de bordo - Segurança de voo

Eacon
São Paulo
2006.01 - 2006.09

intensivo - Administração de Empresas

senac
São Paulo
2005.08 - 2006.05

curso Office - curso digitação, Windows, Word, Excel, Power point

Escola Plenitude
São Paulo
2000.10 - 2002.01

Habilidades e competências

  • Capacidade de aprendizado contínuo
  • Comunicação clara e efetiva
  • Adaptabilidade a horários variados
  • Eficiência na gestão do tempo
  • Flexibilidade para trabalhar em horários variados
  • Atenção aos detalhes da experiência do cliente
  • Eficiência na gestão de conflitos
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Atenção aos detalhes em procedimentos de segurança
  • Trabalho em equipe sob pressão
  • Criatividade na resolução de problemas
  • Resiliência emocional em situações de crise
  • Discrição ao lidar com informações confidenciais
  • Gerenciamento eficaz do tempo
  • Familiaridade com procedimentos de segurança
  • Criatividade para resolver problemas inesperados
  • Capacidade de liderança em situações de emergência
  • Atenção aos detalhes em todas as tarefas
  • Sensibilidade cultural em ambientes internacionais
  • Comunicação eficaz com passageiros e equipe
  • Conhecimento em primeiros socorros
  • Conhecimento sobre serviços de bordo
  • Adaptabilidade a diferentes culturas e ambientes
  • Flexibilidade de horários, incluindo fins de semana e feriados
  • Cortesia ao interagir com passageiros e equipe
  • Conhecimento avançado em primeiros socorros
  • Organização pessoal e gerenciamento de tempo
  • Domínio de técnicas de segurança pessoal
  • Criatividade em solucionar problemas a bordo
  • Capacidade para memorizar procedimentos e anúncios
  • Preparação de cabine e verificação de equipamentos
  • Entusiasmo em promover uma experiência de voo positiva
  • Sensibilidade cultural ao interagir com passageiros
  • Conhecimento sobre procedimentos de desembarque e embarque
  • Vigilância constante para garantir o bem-estar dos passageiros
  • Domínio de línguas estrangeiras
  • Familiaridade com procedimentos de segurança aérea
  • Sensibilidade para identificar necessidades dos passageiros
  • Resiliência emocional em situações de emergência
  • Familiaridade com regulamentos de aviação
  • Proficiência em pelo menos dois idiomas estrangeiros
  • Adaptabilidade a diferentes culturas e idiomas
  • Demonstração de procedimentos de segurança de forma clara
  • Gestão de conflitos com diplomacia
  • Eficiência em comunicação multilíngue
  • Domínio de múltiplos idiomas
  • Familiaridade com equipamentos de emergência aeronáuticos
  • Criatividade em solucionar problemas inesperados
  • Excelente condição física e resistência
  • Organização pessoal e profissional
  • Consciência situacional em momentos críticos
  • Paciência e empatia com passageiros
  • Resiliência emocional em situações adversas
  • Liderança em situações de emergência
  • Conhecimento sobre serviço de bordo e vendas
  • Preparação física e resistência
  • Conhecimento sobre operações de voo
  • Adaptabilidade a ambientes e culturas diversas
  • Conhecimento em técnicas de combate a incêndios
  • Domínio de técnicas de evacuação de emergência
  • Boa memória para detalhes e protocolos
  • Criatividade em apresentar instruções de segurança
  • Orientação para a segurança e bem-estar
  • Gestão de conflitos a bordo
  • Conhecimento em procedimentos de segurança de voo
  • Capacidade para memorizar informações de segurança
  • Sensibilidade cultural durante interações
  • Dedicação para prestar um atendimento excelente
  • Trabalho em equipe para garantir a segurança das viagens
  • Autocontrole em situações adversas
  • Excelente comunicação para interagir com passageiros
  • Disponibilidade para todos os turnos e rotas de viagem
  • Prática em voos internacionais para a Argentina
  • Prática em voos internacionais para [Localidade]
  • Cordialidade no atendimento aos passageiros
  • [NL]Diplomacia ao resolver problemas

Idiomas

Português
Língua materna
Espanhol
Intermediário alto

Certificados

  • Comissária de bordo
  • Gestão de pessoas utilizado no voo
  • Curso ABA e autismo para profissionais
  • Curso VB-MAPP descomplicados
  • Curso de Fonoaudiologia na Unicid

Interesses

  • Ler
  • Ver series
  • Brincar com meus gatos e cachorro
  • Ir ao Park
  • Pubs
  • escutar musica

Disponibilidade de trabalho

segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar

Linha do tempo

Curso de capacitação - Aba, Autismo para profissionais e Curso VB-MAAPDescomplica

Regina Bergamo
2026.01 - 2026.07

proficiente - Espanhol

professor particular
2018.04 - 2018.11

tecnologo - Gestão de Recursos Humanos

unisul
2015.06 - 2017.12

comissária de bordo

sim
2007.05 - atual

curso de comissária de bordo - Segurança de voo

Eacon
2006.01 - 2006.09

intensivo - Administração de Empresas

senac
2005.08 - 2006.05

Bacharelado - Fonoaudiologia

unicid
2003.11 - 2027.06

curso Office - curso digitação, Windows, Word, Excel, Power point

Escola Plenitude
2000.10 - 2002.01
Gabriela Costa Campelo