Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
2022
2022
years of professional experience
Experiência profissional
Recepcionista atendente/ Estágio
Prefeitura municipal de Serrinha
Serrinha
2011.06 - 2012.01
Atendimento presencial e telefônico ao público a fim de realizar agendamentos, anotar recados e fornecer informações diversas sobre a empresa.
Professora de ensino fundamental de séries iniciais
Escola Municipal Pai e Mãe
Feira de Santana
2015.03 - 2019.12
Acompanhamento das mudanças nas políticas escolares e das novas tendências em educação por meio da participação em cursos de desenvolvimento profissional e formação continuada.
Auxílio no desenvolvimento da autoestima e da empatia nos alunos por meio do respeito à individualidade e do incentivo à interação entre as crianças.
Professor da educação de jovens e adultos do ensino fundamental
Colégio Estadual Professora Celita França
Feira de Santana
Análise do progresso da aprendizagem e da compreensão do conteúdo pelos alunos através de avaliações diagnósticas e somativas.
Criação de planos de aula e definição de metas de aprendizagem para os alunos.
Livreira
UEFS EDITORA
Feira de Santana
2019.10 - 2021.09
Responsável por promover um atendimento humanizado, garantindo a satisfação com o serviço.
Definição de metas e indicadores, garantindo a avaliação do volume de vendas, inadimplência, custos e qualidade dos produtos, visando aumentar a lucratividade e definir objetivos tangíveis.
Formação acadêmica
Licenciatura - Letras vernáculas
Universidade Estadual de Feira de Santana
Feira de Santana
Licenciatura - Pedagogia
FAVENI
Capacitação - Recursos Humanos
FAVENI
Habilidades e competências
Cordialidade e simpatia no trato com as pessoas
Flexibilidade e capacidade de negociação
Capacidade de planejamento e organização para o cumprimento de prazos
Proatividade e iniciativa para resolução de problemas
Comunicação eficiente com a equipe
Determinação e persistência para o alcance de metas
Cordialidade no trato com os clientes
Trabalho em equipe para alcançar metas
Comunicação clara e efetiva com clientes
Proatividade para garantir a ordem do estabelecimento
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Livreira
UEFS EDITORA
2019.10 - 2021.09
Professora de ensino fundamental de séries iniciais
Escola Municipal Pai e Mãe
2015.03 - 2019.12
Recepcionista atendente/ Estágio
Prefeitura municipal de Serrinha
2011.06 - 2012.01
Professor da educação de jovens e adultos do ensino fundamental