GEOVANNA SANTOS DE OLIVEIRA
Manaus,Amazonas
Visão geral
5
5
years of professional experience
Histórico profissional
Recepcionista
AUTOESCOLA AMERICANA
10.2021 - 04.2022
- Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos clientes, oferecendo informações sobre serviços, cursos e prazos.
- Responsável por agendar aulas teóricas e práticas, controlar cronogramas e acompanhar documentos dos alunos.
- Organização de arquivos físicos e digitais, controle de pagamentos e emissão de boletos.
- Suporte administrativo aos instrutores e à gerência, garantindo o bom funcionamento das atividades diárias.
Serviços Gerais
CASA FAMILIAR
02.2018 - 11.2018
- Realização de atividades de limpeza e conservação de ambientes internos e externos.
- Organização e manutenção de espaços, garantindo ambientes higienizados e agradáveis.
- Auxílio em demandas domésticas, como organização, lavanderia e apoio na cozinha.
- Prestação de serviços com comprometimento, discrição e responsabilidade.
Operadora de Caixa
MERCANTIL BOI GORDO
01.2017 - 12.2017
- Atendimento direto ao público com agilidade e cordialidade no processo de abertura, operação e fechamento de caixa.
- Registro de produtos, recebimento de pagamentos em dinheiro, cartões e outros meios, além de emissão de notas fiscais.
- Organização do setor de frente de loja, conferência de valores e apoio na reposição de mercadorias.
- Resolução de dúvidas e pequenas ocorrências dos clientes, prezando pela satisfação e fidelização.
Formação acadêmica
DIREITO - Direito
Centro Universitário do Norte - Uninorte
/2023 - /2028
Habilidades e competências
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Atendimento ao público com empatia e cordialidade
- Organização, foco e disciplina no cumprimento de tarefas
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas
- Proatividade e facilidade de adaptação a novos desafios
- Controle e organização de documentos físicos e digitais
- Gestão de agendas, prazos e atendimento administrativo
- Trabalho em equipe, com senso de colaboração e ética profissional
- Noções de rotinas jurídicas, elaboração de peças e interpretação de normas (em formação)
Linha do tempo
Recepcionista
AUTOESCOLA AMERICANA
10.2021 - 04.2022
Serviços Gerais
CASA FAMILIAR
02.2018 - 11.2018
Operadora de Caixa
MERCANTIL BOI GORDO
01.2017 - 12.2017
DIREITO - Direito
Centro Universitário do Norte - Uninorte
/2023 - /2028