GERSON BEZERRA SILVA
Resumo
Profissional proativo e motivado, com habilidades em comunicação, negociação, relacionamento com clientes e busca de oportunidades de crescimento profissional.
Visão geral
5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Almoxarifado
DB STEEL
Imperatriz, MA
2025.09 - 2025.12
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
- Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
- Criação de planilhas e relatórios, possibilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Manutenção da limpeza da área de trabalho, garantindo uma boa imagem profissional.
- Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança, alcançando resultados positivos.
- Carregamento e movimentação de materiais de forma segura, em conformidade com as normas de segurança do trabalho.
Representante Comercial
Mateus Supermercados S. A
Imperatriz, MA
2023.11 - 2024.08
- Atendimento personalizado aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas.
- Prospecção de novos clientes, avaliando as necessidades dos potenciais compradores para oferecer soluções personalizadas.
- Realização de visitas periódicas aos clientes, oferecendo suporte na solução das demandas.
- Realização de visitas comerciais aos clientes, visando a identificação de demandas e oportunidades de negócio.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes, apresentando informações sobre os produtos, serviços, prazos e condições de pagamento.
- Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios e apresentando soluções para necessidades específicas.
- Realização de cadastro de clientes, atualizando os pedidos e informações de identificação para entrar em contato quando necessário.
- Organização dos pedidos dos clientes, obtendo maior controle sobre as demandas e prazos de entrega.
- Acompanhamento da entrega dos pedidos, garantindo que os clientes recebessem a compra de acordo com as condições combinadas.
- Desenvolvimento de estratégias de vendas, visando a maximização dos resultados e o crescimento do negócio.
- Elaboração de relatórios gerenciais e de vendas, visando o acompanhamento e monitoramento dos resultados.
- Venda de produtos e serviços aos clientes, destacando as vantagens e benefícios da marca.
- Divulgação dos produtos e serviços da marca, aumentando o número de vendas.
- Negociação de contratos com os clientes, elaborando propostas que beneficiassem ambas as partes.
- Atendimento ao cliente para entender as necessidades e oferecer soluções personalizadas.
Conferente
Bravin e Veras Empreendimentos LTDA
Imperatriz, MA
2021.01 - 2022.07
- Identificação de falhas e problemas nos produtos, propondo ações corretivas e preventivas.
- Contagem de produtos, comunicando aos superiores divergências em quantidades e qualidade dos pedidos.
- Etiquetagem de embalagens para entregas e estocagem, agilizando a identificação e localização de mercadorias.
- Acompanhamento de processos de certificação de produtos, contribuindo para a conformidade com os requisitos.
- Participação em processos de auditoria interna e externa, garantindo a conformidade com as normas de qualidade.
- Apoio na resolução de problemas técnicos relacionados aos produtos, oferecendo suporte aos clientes e colaboradores.
- Realização de análises sensoriais, avaliando características como textura e aparência dos produtos.
- Realização de pesquisas de mercado e análise de tendências, auxiliando no desenvolvimento de estratégias de produtos.
- Registro da entrada e saída de produtos, facilitando a gestão do estoque.
- Recebimento de cargas, conferindo as notas fiscais para assegurar a precisão dos pedidos.
- Armazenamento de produtos conforme os critérios estabelecidos, contribuindo para a eficiência das operações logísticas.
- Conferência de pedidos e separação de itens para expedição conforme os requisitos do cliente.
- Apoio na realização de inventários, auxiliando na identificação das necessidades do estoque.
Formação acadêmica
Bacharelado - Ciências Contábeis
UniFacimp Wyden
Imperatriz 2023.02 - 2027.07
Habilidades e competências
- Cursos Profissionalizantes
- Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
- Comprometimento com prazos e condições de entrega
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Aprendizagem rápida de novos produtos
- Bom relacionamento com clientes e parceiros
- Comunicação eficaz com os clientes
- Habilidades de negociação para fechar vendas
- Visão de negócios para identificar oportunidades
- Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
Certificados
- Informática Intermediária - ESCOLA WEB FBV CURSOS - 2026
- Excel – do intermediário ao avançado - Santander Open Academy - 2026
- Pacote Office - ESCOLA WEB FBV CURSOS - 2026
- Planejamento Financeiro - Passo a passo para o sucesso financeiro - SEBRAE - 2026
- Gestão financeira - SEBRAE - 2026
- Gestão financeira - tenha uma estratégia para sua empresa crescer - SEBRAE - 2026
- Microcrédito consciente - SEBRAE - 2026
- Curso de planejamento financeiro - Viabilidade de negócios - SEBRAE - 2026
- Planejamento financeiro para acesso ao crédito - SEBRAE - 2026
- Renegociação de dívidas - SEBRAE - 2026
- Atendimento ao cliente - SEBRAE - 2026
- Gestão Estratégica de Pessoas - UNIFESO - SEBRAE - 2026
- Liderando Pessoas - UNIFESO - SEBRAE - 2026
- Reforma Tributária - SEBRAE - 2026
- Curso Qualidade do atendimento ao cliente - SEBRAE - 2026
- Comunicação estratégica e trabalho em equipe - IE University - 2026
- Contabilidade Comercial e Financeira - UniFacimp Wyden - 2025
- Gestão Financeira - UniFacimp Wyden - 2024
- Matemática Financeira - UniFacimp Wyden - 2023
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Almoxarifado
DB STEEL
2025.09 - 2025.12
Representante Comercial
Mateus Supermercados S. A
2023.11 - 2024.08
Bacharelado - Ciências Contábeis
UniFacimp Wyden
2023.02 - 2027.07
Conferente
Bravin e Veras Empreendimentos LTDA
2021.01 - 2022.07