Gilvan Alves de Oliveira
Porto Alegre , RS
Visão geral
32
32
years of professional experience
Experiência profissional
Diretor de Pós-venda
Grupo IESA
<font style="vertical-align: inherit;"> Porto Alegre </font>, <font style="vertical-align: inherit;"> RS </font>
2009.07 - 2025.09
- Direção do departamento de pós-venda (peças e serviços) em 16 operações de marcas como Nissan , Jeep , RAM e Fiat .
- Atuação na equipe técnica, reportando aos acionistas como Diretor de Pós-venda.
- Desenvolvimento de estratégias, programas e políticas de trabalho, contribuindo para o cumprimento dos objetivos e metas da empresa.
- Negociação de contratos comerciais, preservando os interesses da empresa nos acordos firmados entre as partes.
- Desenvolvimento de projetos de expansão, definindo ações para o crescimento e aumento da lucratividade da empresa.
- Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
- Criação e implementação de campanhas de publicidade, aumentando a visibilidade da marca no mercado.
- Avaliação dos resultados das operações, analisando dados que subsidiam uma tomada de decisões em prol da melhoria do desempenho da empresa no mercado.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo agilidade e eficiência.
Gerente pós-venda
SCAPINI MOTORES LTDA
2004.06 - 2009.06
- Gestão de processos de pós-venda em revenda Honda Automóveis, promovendo melhorias contínuas.
- Iniciei minhas atividades nessa empresa com a função de montar a revenda autorizada Honda Automóveis, desde a aquisição de ferramentas, a contratação da equipe de colaboradores
- Inaugurado em novembro de 2004
- Gestão das operações de pós-venda para atingir metas condicionais pela consultoria.
- Desenvolvimento de estratégias de venda de peças e serviços como Gerente Pós-venda.
<font style="vertical-align: inherit;"> Perito de sinistros </font>
JG PERÍCIAS LTDA
<font style="vertical-align: inherit;"> Caxias do Sul </font>, <font style="vertical-align: inherit;"> RS </font>
2001.09 - 2004.06
- Atuação como perito de sinistros para Bradesco Seguros e União Novo Hamburgo de Seguros.
Mecatrônico
SUÉCIA CAMINHÕES
Uberlândia, MG
2000.12 - 2001.06
- Visão Geral da Empresa: (REVENDA VOLVO CAMINHÕES)
- Eletricista, Consultor Técnico, Entrega Técnica, Conserto e Instalações (Motor de Partida e Alternadores.)
- (REVENDA VOLVO CAMINHÕES)
Eletricista
PS SUSIN COMÉRCIO DE BATERIAS
2000.05 - 2000.10
- Eletricista, Atendimento
- Público
Eletricista
LAPÔNIA VEÍCULO
<font style="vertical-align: inherit;"> Caxias do Sul </font>, <font style="vertical-align: inherit;"> RS </font>
1995.05 - 2000.03
- Eletricista, Entrega Técnica, Conserto e Instalações (Motor de Partida e Alternadores.)
- (REVENDA VOLVO CAMINHÕES)
Eletricista
AUTO ELÉTRICA CASEMIRO
1994.01 - 1995.05
- Eletricista e Atendimento ao Público
Formação acadêmica
Superior em Administração de Empresas - Administração de Empresas
Faculdade São Judas Tadeu
Porto Alegre, RS 2010.08 - <font style="vertical.align: inherit;"> Agosto 2017 </font>
MBA - Gestão de Pessoas
São Judas Tadeu
Porto Alegre, RS 2021.07 - <font style="vertical.align: inherit;"> Dezembro 2022 </font>
Habilidades e competências
- Facilidade de adaptação em novos ambientes
- Planejamento estratégico e gestão de pessoas
- Conhecimento técnico na área de funilaria, pintura, mecânica de veículos
- Capacidade de delegar tarefas com eficiência
- Visão sistêmica na identificação de oportunidades de negócios
- Bom relacionamento interpessoal para fidelização de clientes
- Pensamento estratégico para diretrizes de trabalho
- Proatividade na resolução e mitigação de problemas
<font style="vertical-align: inherit;"> Personalizado </font>
1º lugar no Brasil, CONCURSO VISTA, 1999
Linha do tempo
MBA - Gestão de Pessoas
São Judas Tadeu
2021.07 - <font style="vertical.align: inherit;"> Dezembro 2022 </font>
Superior em Administração de Empresas - Administração de Empresas
Faculdade São Judas Tadeu
2010.08 - <font style="vertical.align: inherit;"> Agosto 2017 </font>
Diretor de Pós-venda
Grupo IESA
2009.07 - 2025.09
Gerente pós-venda
SCAPINI MOTORES LTDA
2004.06 - 2009.06
<font style="vertical-align: inherit;"> Perito de sinistros </font>
JG PERÍCIAS LTDA
2001.09 - 2004.06
Mecatrônico
SUÉCIA CAMINHÕES
2000.12 - 2001.06
Eletricista
PS SUSIN COMÉRCIO DE BATERIAS
2000.05 - 2000.10
Eletricista
LAPÔNIA VEÍCULO
1995.05 - 2000.03
Eletricista
AUTO ELÉTRICA CASEMIRO
1994.01 - 1995.05