Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Intern

GILVAN DE OLIVEIRA PAIM DOS SANTOS

Salvador,BA

Visão geral

8
8
years of post-secondary education

Histórico profissional

Voluntário

  • Coordenação de equipes de voluntários, facilitando a comunicação e o alinhamento das atividades durante o período eleitoral.

Operador de telemarketing ativo e receptivo

TEL CENTRO DE CONTATOS LTDA
Salvador, Bahia
07.2025 - Atual
  • Registro de informações relevantes das interações com os clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços oferecidos.
  • Suporte na resolução de problemas, utilizando técnicas de comunicação eficaz para assegurar a compreensão do cliente.

Assistente de backoffice

TEL CENTRO DE CONTATOS
Salvador, Bahia
10.2025 - Atual
  • Elaboração de relatórios de atividades, contribuindo para a avaliação do desempenho e melhoria contínua dos processos.
  • Colaboração na atualização de sistemas e bases de dados, assegurando que as informações estivessem sempre corretas e atualizadas.

Formação acadêmica

ENSINO SUPERIOR - ESTUDOS DE GÊNERO

UFBA
Salvador, BA
03.2025 - 03.2029

ENSINO MÉDIO - COLÉGIO E STADUAL DUQUE DE CAXIAS

ENSINO MÉDIO
Salvador, BA
01.2023 - 09.2023

TÉCNICO - ELETROMECÂNICA

SENAI DENDEZEIROS
Salvador, BA
07.2018 - 03.2022

Habilidades e competências

  • Prática com atendimento e suporte aos clientes
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Eficiência na organização de documentos e arquivos
  • Cortesia na comunicação com colegas e clientes
  • Familiaridade com rotinas administrativas

Linha do tempo

Assistente de backoffice

TEL CENTRO DE CONTATOS
10.2025 - Atual

Operador de telemarketing ativo e receptivo

TEL CENTRO DE CONTATOS LTDA
07.2025 - Atual

ENSINO SUPERIOR - ESTUDOS DE GÊNERO

UFBA
03.2025 - 03.2029

ENSINO MÉDIO - COLÉGIO E STADUAL DUQUE DE CAXIAS

ENSINO MÉDIO
01.2023 - 09.2023

TÉCNICO - ELETROMECÂNICA

SENAI DENDEZEIROS
07.2018 - 03.2022

Voluntário

GILVAN DE OLIVEIRA PAIM DOS SANTOS