GIRDELIA RAFAELA SAMPAIO DOS SANTOS
SÃO LUIS ,MA
Visão geral
12
12
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
Supervisora de vendas comercial
Fran Joias
São Luís, MA
2023.04 - Atual
- Monitoramento semanal das metas para identificar necessidades de ações de desenvolvimento da equipe, garantindo o sucesso da área.
- Supervisão da rotina da equipe de vendas, compreendendo os resultados individuais para recrutar novos profissionais qualificados para o exercício das funções.
- Orientação da equipe em relação ao atendimento aos clientes, definindo estratégias de abordagem que aumentassem as vendas.
- Participação em reuniões de equipe, promovendo a comunicação interna e o alinhamento de estratégias para padronizar o serviço.
Vendedora, Gerente e Supervisora
Oficia Ilha Confecção LTDA
São Luís, Ma
2015.02 - 2022.07
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
- Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
Gerente comercial
OPÇAO JEANS
São Luís, MARANHÃO
2012.05 - 2014.07
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
- Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Assistente de recursos humanos
JR Achievement - ALUMAR
SAO LUIS , MA
2011.01 - 2011.12
- Acompanhamento dos processos admissionais e demissionais, garantindo o cumprimento das normas internas e legais.
- Separação de currículos de acordo com critérios pré-definidos, facilitando o processo de triagem dos candidatos.
- Participação na integração de novos colaboradores, proporcionando ao funcionário uma compreensão sobre o funcionamento e a cultura da empresa.
Formação acadêmica
Graduação em Recursos Humanos - Recursos Humanos
Universidade Vale Acaraú
São Luís, MA 2012.01 - 2015.07
Intensivo Gerencial - Comercial
NEW TRIADE
São Luís, MA 2024.01 - 2025.01
Coaching Para metas - Comercial
FEBRACIS
São Luís, MA 2023.11 - 2023.11
BUSINESS HIGH PERFORMANCE - Comercial
FEBRACIS
São Luís 2023.10 - 2023.11
Técnicas Avançadas em Vendas - Comercial
FEBRACIS
São Luís 2023.11 - 2023.11
Gestão de Vendas - Comercial
PEVS
São Luís 2022.03 - 2023.03
Habilidades e competências
- Boa comunicação com equipes de trabalho
- Capacidade de liderar equipes de vendas
- Confiabilidade nos acordos comerciais
- Conhecimento em gestão de equipes de vendas
- Prática na realização de treinamentos de produtos
- Comunicação clara e efetiva com clientes e funcionários
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação
- Foco em resultados e metas
Linha do tempo
Intensivo Gerencial - Comercial
NEW TRIADE
2024.01 - 2025.01
Coaching Para metas - Comercial
FEBRACIS
2023.11 - 2023.11
Técnicas Avançadas em Vendas - Comercial
FEBRACIS
2023.11 - 2023.11
BUSINESS HIGH PERFORMANCE - Comercial
FEBRACIS
2023.10 - 2023.11
Supervisora de vendas comercial
Fran Joias
2023.04 - Atual
Gestão de Vendas - Comercial
PEVS
2022.03 - 2023.03
Vendedora, Gerente e Supervisora
Oficia Ilha Confecção LTDA
2015.02 - 2022.07
Gerente comercial
OPÇAO JEANS
2012.05 - 2014.07
Graduação em Recursos Humanos - Recursos Humanos
Universidade Vale Acaraú
2012.01 - 2015.07
Assistente de recursos humanos
JR Achievement - ALUMAR
2011.01 - 2011.12