Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Juliana  Paulino Francisco

Juliana Paulino Francisco

Belo Horizonte,MG

Visão geral

16
16
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Supervisor de vendas comercial

COMPROMISSO PET
Belo Horizonte, Minas Gerais
11.2022 - 09.2023
  • Orientação da equipe em relação ao atendimento aos clientes, definindo estratégias de abordagem que aumentassem as vendas.
  • Participação em reuniões de equipe, promovendo a comunicação interna e o alinhamento de estratégias para padronizar o serviço.
  • Treinamento de vendedores recém-contratados sobre os produtos oferecidos, capacitando-os com técnicas de negociação e vendas para o cumprimento das metas da empresa.
  • Acompanhamento de equipes para o fornecimento de feedbacks, assegurando o desenvolvimento dos colaboradores.
  • Gestão da equipe de vendas, incluindo acompanhamento dos pedidos e identificação das necessidades de cada membro, definindo formas de orientação aos vendedores.
  • Monitoramento semanal das metas para identificar necessidades de ações de desenvolvimento da equipe, garantindo o sucesso da área.
  • Coordenação de atividades de vendas, realizando ações promocionais para atrair mais clientes e aumentar o lucro da empresa.
  • Apoio à equipe e estímulo para gerar sinergia entre os vendedores, motivando o cumprimento das metas e aumentando o volume de vendas.
  • Realização de vendas diretas, utilizando a experiência adquirida e servindo de exemplo à equipe para contribuir e motivar a todos.
  • Verificação de produtos em vitrines, garantindo a precificação e o layout correto dos itens à venda.

Supervisora comercial

Drogavet Farmácia de Manipulação Veterinária
Belo Horizonte, Minas Gerais
02.2019 - 05.2022
  • Acompanhamento da equipe de vendas, administrando o desempenho individual e coletivo, desenvolvendo planos de ação para melhorias operacionais.
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Apoio à equipe e estímulo para gerar sinergia entre os vendedores, motivando o cumprimento das metas e aumentando o volume de vendas.
  • Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
  • Delegação de tarefas à equipe de vendas, definindo as prioridades do setor com o objetivo de melhorar os resultados e indicadores da área.
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.

Vendedor externo

Vetss Comercio Pet Ltda
Belo Horizonte, Minas Gerais
07.2015 - 02.2019
  • Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
  • Acompanhamento dos indicadores de vendas, verificando o desempenho das atividades comerciais com foco na melhoria dos resultados.
  • Acompanhamento das metas de faturamento, realizando visitas constantes aos clientes para a demonstração de produtos e manutenção da carteira.
  • Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
  • Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
  • Realização de atividades complementares à venda, incluindo a prospecção de novos clientes, garantindo a eficiência e a performance dos produtos.

Promotor de vendas

Elanco
Belo Horizonte, Minas Gerais
01.2014 - 03.2015
  • Organização dos produtos nas gôndolas, atraindo a atenção dos clientes ao distribuir os itens de acordo com layouts estrategicamente definidos.
  • Apresentação de produtos aos clientes, ressaltando as principais características dos itens para agregar valor à marca.
  • Atendimento a clientes nos pontos de venda, respondendo perguntas e fornecendo informações detalhadas sobre os produtos oferecidos.
  • Contato com os clientes, utilizando abordagens personalizadas para oferecer informações importantes e sanar as principais dúvidas.
  • Conferência de estoques e reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade de mercadorias para os consumidores.
  • Organização do cronograma de visitas aos pontos de venda, promovendo os produtos e serviços da empresa.
  • Criação de relacionamentos com os gerentes dos pontos de venda, a fim de conquistar locais estratégicos para a exposição dos produtos.
  • Acompanhamento dos resultados de vendas com base nas metas definidas pela empresa, de forma a estabelecer ações eficientes.
  • Monitoramento de métricas de desempenho, como número de leads gerados e taxas de conversão de vendas, fornecendo insights para ajustes estratégicos e melhorias contínuas.

Promotora de vendas

Pioneira Distrtibuidora
Belo Horizonte, Minas Gerais
05.2013 - 12.2013

Consultora de vendas

Amimalle Mundo Pet
Belo Horizonte, Minas Gerais
07.2012 - 04.2013

Vendedor externo

COMPROMISSO PET
Belo Horizonte, Minas Gerais
07.2010 - 07.2011

Representante comercial

Drogavet Farmácia de Manipulação Veterinária
Belo Horizonte, Minas Gerais
09.2007 - 06.2010

Formação acadêmica

Medicina Veterinária

PUC
Poços de Caldas, MG
08.1999 - 07.2004

Habilidades e competências

  • Já trabalhei praticamente em toda Belo Horizonte e algumas regiões metropolitanas , como Contagem , Betim
  • Bom relacionamento com os clientes
  • Boa comunicação com equipes de trabalho
  • Foco em resultados e metas
  • Bom relacionamento com colegas de trabalho
  • Profissionalismo ao lidar com clientes
  • Resiliência ao tratar objeções de clientes
  • Conhecimento em técnicas de vendas e negociação
  • Liderança para motivar equipes de vendas
  • Familiaridade com indicadores de desempenho
  • Capacidade de liderar equipes de vendas
  • Prática na realização de treinamentos de produtos
  • Conhecimento em análise de indicadores de desempenho


Linha do tempo

Supervisor de vendas comercial

COMPROMISSO PET
11.2022 - 09.2023

Supervisora comercial

Drogavet Farmácia de Manipulação Veterinária
02.2019 - 05.2022

Vendedor externo

Vetss Comercio Pet Ltda
07.2015 - 02.2019

Promotor de vendas

Elanco
01.2014 - 03.2015

Promotora de vendas

Pioneira Distrtibuidora
05.2013 - 12.2013

Consultora de vendas

Amimalle Mundo Pet
07.2012 - 04.2013

Vendedor externo

COMPROMISSO PET
07.2010 - 07.2011

Representante comercial

Drogavet Farmácia de Manipulação Veterinária
09.2007 - 06.2010

Medicina Veterinária

PUC
08.1999 - 07.2004
Juliana Paulino Francisco