GISELLE RODRIGUE DA SILVA
Fortaleza,CE
Visão geral
17
17
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
Auxiliar administrativo
ANTONIO AB MACIEL SERVICOS AMBULATORIAIS
Fortaleza, CE
09.2020 - 07.2025
- Apoio na organização de arquivos físicos e digitais, facilitando o acesso à informação e a recuperação de documentos.
- Atendimento a clientes e fornecedores, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações sobre processos administrativos.
- Controle de agenda e compromissos, assegurando que todos os prazos e reuniões fossem cumpridos adequadamente.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo para a discussão de melhorias nos processos e na comunicação interna.
- Elaboração de relatórios simples sobre atividades realizadas, auxiliando na análise de desempenho e na tomada de decisões.
- Suporte na gestão de materiais de escritório, controlando o estoque e realizando pedidos quando necessário.
- Realização de atividades de recepção, recebendo visitantes e prestando informações sobre a empresa e seus serviços.
- Execução de tarefas administrativas diversas, garantindo a eficiência no fluxo de trabalho e no atendimento às demandas.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.
- Suporte na gestão de contratos, verificando cláusulas e prazos estabelecidos para garantir o bom andamento das atividades.
Auxiliar de escritório
SINDICATO DOS CENTROS DE FORMAÇÃO DOS CONDUTORES DE VEICULOS DO ESTADO DO CEARA
Fortaleza, CE
10.2015 - 09.2019
- Apoio na organização de documentos e arquivos, facilitando o acesso às informações necessárias para a equipe.
- Atendimento a clientes e fornecedores, proporcionando informações sobre produtos e serviços, promovendo a satisfação e fidelização.
- Elaboração de relatórios simples sobre a rotina do escritório, contribuindo para a transparência e o acompanhamento das atividades.
- Suporte na recepção de visitantes, assegurando uma recepção cordial e a correta identificação dos convidados.
Auxiliar de escritório
SERVNAC FACILITIES SERVICE E LOGISTICA
Fortaleza, CE
07.2014 - 08.2015
- Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
Auxiliar administrativo
LAR ANTONIO DE PADUA
Fortaleza, CE
11.2008 - 07.2014
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Formação acadêmica
BACHARELADO - ADMINISTRAÇÃO
UNIASSELVI
AV DOUTOR SILAS MUNGUBA 643 01.2022 - 12.2025
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Proatividade diante das demandas diárias
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
Linha do tempo
BACHARELADO - ADMINISTRAÇÃO
UNIASSELVI
01.2022 - 12.2025
Auxiliar administrativo
ANTONIO AB MACIEL SERVICOS AMBULATORIAIS
09.2020 - 07.2025
Auxiliar de escritório
SINDICATO DOS CENTROS DE FORMAÇÃO DOS CONDUTORES DE VEICULOS DO ESTADO DO CEARA
10.2015 - 09.2019
Auxiliar de escritório
SERVNAC FACILITIES SERVICE E LOGISTICA
07.2014 - 08.2015
Auxiliar administrativo
LAR ANTONIO DE PADUA
11.2008 - 07.2014