GIULLIA NEMET MAIOLI
São Paulo,SP
Visão geral
3
3
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente Digital
Enrolado e Granulado
São Paulo, SP
01.2024 - 06.2025
- Apoio nas rotinas administrativas, logística das entregas de pedidos, conferência dos pedidos.
- Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
- Controle de prazos de entrega e acompanhamento de processos logísticos, visando a entrega pontual dos produtos aos clientes.
- Recebimento de feedback e sugestões dos clientes, repassando-os à gerência para melhorar o serviço prestado.
- Recebimento de mercadorias, conferindo a correspondência entre as notas fiscais e os itens entregues.
Atendente de Loja
Fan Nails
São Paulo, SP
04.2023 - 09.2023
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Responsável por atender o cliente na loja e via WhatsApp, oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Barista
The Coffee
São Paulo, SP
09.2022 - 02.2023
- Preparação de alimentos e bebidas, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar para garantir a qualidade dos produtos oferecidos.
- Esclarecimento de dúvidas quanto às opções do cardápio, respondendo de maneira clara antes de anotar os pedidos.
- Reposição do estoque de ingredientes e bebidas nas estações, visando atender à quantidade de clientes prevista.
- Organização do local de trabalho, tornando o espaço de produção das bebidas mais eficiente.
Formação acadêmica
Tecnologia em Gestão Financeira - Finanças
FMU
São Paulo, SP 01.2023 - Dezembro 2025
Ensino Médio Completo -
Brasilio Machado
São Paulo, SP 01.2019 - Dezembro 2021
Habilidades e competências
- Boa comunicação interpessoal
- Organização e atenção aos detalhes
- Proatividade e facilidade de aprendizado
- Espírito de equipe
- Responsável
- Flexibilidade para atuar em diversas áreas
Informações adicionais
- Inglês – Básico
- Pacote Office – Intermediário
- Informática Geral – Básico
- Excel Scout – Curso de capacitação
- Matemática Financeira – Curso pela Udemy
Linha do tempo
Atendente Digital
Enrolado e Granulado
01.2024 - 06.2025
Atendente de Loja
Fan Nails
04.2023 - 09.2023
Tecnologia em Gestão Financeira - Finanças
FMU
01.2023 - Dezembro 2025
Barista
The Coffee
09.2022 - 02.2023
Ensino Médio Completo -
Brasilio Machado
01.2019 - Dezembro 2021