Givanildo Piqui dos Santos
Projetos de Infraestrutura de TI/Automação
Luís Eduardo Magalhães,Bahia
Visão geral
2
2
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de Projetos/Infraestrutura de TI
Loggicallis Brasil
Luís Eduardo Magalhães, Bahia
2024.04 - Atual
- Responsável pela elaboração de projetos de infraestruturas de redes TI (Cabeamento estruturado, elétrica, racks TI, Projetos CFTVs corporativos e comunicação em redes de automação).
- Coordenação de equipe para realização das atividades de acordo com cada cronograma do cliente.
- Realização de visitas técnicas para levantamento de informações tanto para resolução como para compor inicio dos projetos.
- Prospecção de clientes, visando melhor operação da companhia e seus desafios.
- Gestão de conflitos, mediando situações entre os colaboradores e promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
- Planejamento de estratégias operacionais, visando otimizar processos e melhorar a eficiência das atividades realizadas pela equipe.
- Desenvolvimento de relatórios gerenciais, apresentando resultados e análises que contribuíssem para a tomada de decisões estratégicas.
Analista de TI
TIVIT - Terceirização de processos
São Paulo, SP
2018.10 - 2024.04
- Apoio na configuração de sistemas e software, assegurando que as ferramentas estivessem prontas para uso pelos colaboradores.
- Realização de testes em aplicativos e sistemas, garantindo que funcionassem corretamente antes do lançamento ao público.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias para melhorar a infraestrutura de TI da empresa.
- Colaboração na documentação de procedimentos operacionais, facilitando o entendimento e a execução das atividades pelos colegas.
- Monitoramento do desempenho de sistemas, identificando e reportando falhas para a equipe técnica solucioná-las rapidamente.
- Atendimento a solicitações de suporte técnico, auxiliando usuários em questões relacionadas a hardware e software.
- Busca por soluções para problemas técnicos, assegurando que as operações diárias não fossem impactadas negativamente.
- Estudo constante de novas tecnologias, mantendo-se atualizado sobre tendências e inovações na área de TI.
Assistente de TI
Adecoagro
Luís Eduardo Magalhães, Bahia
2010.09 - 2015.03
- Apoio na manutenção de equipamentos de informática, assegurando que os sistemas operacionais funcionassem corretamente para os usuários.
- Colaboração na instalação de software, garantindo que as atualizações fossem realizadas de maneira eficiente e sem interrupções.
- Atendimento aos usuários, fornecendo suporte técnico para solucionar problemas relacionados a hardware e software no dia a dia.
- Registro de solicitações de serviços, organizando as demandas para que fossem atendidas de maneira ágil e eficaz pela equipe.
- Verificação de conexões de rede, assegurando que todos os dispositivos estivessem corretamente integrados e funcionais na infraestrutura.
- Elaboração de documentação técnica, facilitando o entendimento dos processos e procedimentos utilizados na área de suporte técnico.
- Análise de feedback dos usuários, propondo melhorias nos processos para otimizar o atendimento e a satisfação dos clientes internos.
- Gerenciamento dos chamados e demandas dos clientes de forma organizada e eficiente, garantindo o atendimento adequado.
Formação acadêmica
Analise e Desenvolvimento de Sistemas - Desenvolvimento de Sistemas
Unopar
Luis Eduardo Magalhães - BA 2013.02 - 2015.03
Habilidades e competências
- Ética e profissionalismo no trabalho
- Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
- Empatia e bom relacionamento interpessoal
- Quando vi essa oportunidade da Irriga Cerrado, (Projetos de Irrigação), mim interessou bastante de diante de um cenário de mais conhecimento na area de tecnologias voltado para o "agro"aonde já tenho um bom conhecimento em lhe dar com com projetos, voltados a tecnologia
- Possuo, conhecimento e experiencias com equipamentos de TI, bem como (servidores, switchs, antenas vias rádios, cabeamentos de comunicação e elétrica, setores de comutação de redes como por ex: Firewall, trafego de dadose area afins
- Boa comunicação com fornecedores e clientes
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
Linha do tempo
Gerente de Projetos/Infraestrutura de TI
Loggicallis Brasil
2024.04 - Atual
Analista de TI
TIVIT - Terceirização de processos
2018.10 - 2024.04
Analise e Desenvolvimento de Sistemas - Desenvolvimento de Sistemas
Unopar
2013.02 - 2015.03
Assistente de TI
Adecoagro
2010.09 - 2015.03