Gizela Patrícia
Santarém,PA
Resumo
Profissional dedicado com habilidades em comunicação eficaz e trabalho em equipe, demonstrando agilidade e simpatia no atendimento ao cliente. Possui capacidade de aprender rapidamente novas tarefas e sensibilidade para entender as necessidades dos clientes, contribuindo para um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente.
Visão geral
3
3
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente de restaurante
Cristiane Ribeiro
Santana, Minas Gerais
2025.05 - 2026.10
- Atendimento presencial aos clientes, esclarecendo cardápios, registrando pedidos e mantendo cordialidade durante todo o expediente.
- Organização de mesas e salão, garantindo limpeza, reposição de utensílios e ambiente acolhedor para os frequentadores.
- Agilidade no lançamento de comandas, conferindo solicitações e encaminhando informações corretas à cozinha e ao caixa.
- Colaboração com a equipe de cozinha e salão, facilitando o fluxo de atendimento em horários movimentados diários.
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
- Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.
- Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
- Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
- Atendimento personalizado e humanizado, a fim de que o cliente se sentisse bem recebido na casa.
Atendente de padaria
Heraldo
Santarém, PA
2024.02 - 2024.10
- Atendimento cordial aos clientes no balcão, oferecendo informações sobre pães, salgados, doces e bebidas disponíveis diariamente.
- Organização das vitrines e prateleiras, mantendo a exposição dos produtos limpa, atrativa e devidamente abastecida.
- Reposição de mercadorias nas áreas de venda, acompanhando validade, aparência e disponibilidade dos itens expostos diariamente.
- Higienização de balcões, utensílios e equipamentos, seguindo padrões de limpeza e boas práticas de manipulação alimentar.
- Controle de estoque básico, observando entradas, saídas e necessidade de solicitação de novos produtos ao setor responsável.
- Colaboração com a equipe, contribuindo para um ambiente organizado, atendimento eficiente e boa experiência de compra.
- Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
Formação acadêmica
Desenvolvedor de Gamer e App
Invictus Educação Profissional
Santarém, PA 2021.08 - 2021.12
Operador de caixa
Invictus Educação Profissional
Santarém, PA 2022.08 - 2022.09
Habilidades e competências
- Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
- Capacidade de aprender rapidamente novas tarefas
- Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
- Comunicação clara e eficaz
- Trabalho em equipe para atender a altas demandas
- Agilidade ao servir os clientes
- Educação e cortesia no trato com os clientes
- Conhecimento básico em operações de caixa
- Cordialidade e carisma para lidar com o público
- Paciência para gerenciar momentos de alta demanda
- Sensibilidade para entender as necessidades dos clientes
- Capacidade de memorização de cardápios
- Comunicação eficaz com clientes e equipe
Linha do tempo
Atendente de restaurante
Cristiane Ribeiro
2025.05 - 2026.10
Atendente de padaria
Heraldo
2024.02 - 2024.10
Operador de caixa
Invictus Educação Profissional
2022.08 - 2022.09
Desenvolvedor de Gamer e App
Invictus Educação Profissional
2021.08 - 2021.12