Glaucia Krueger Dos Anjos
Cotia -,SP
Visão geral
19
19
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification
Histórico profissional
Analista Comercial / Correspondente Bancário.
Companhia Promotora UCI-SP
São Paulo, SP
06.2024 - 10.2025
- Financiamento Imobiliário e Credito com Garantia de Imóvel;
- Atendimento e prospecção B2B2C;
- Análise de perfil e capacidade de crédito;
- Simulação de financiamento, taxas, prazos e condições;
- Coleta, conferência e validação de documentação;
- Acompanhamento do processo junto às instituições financeiras, cartórios e imobiliárias;
- Suporte ao cliente até a assinatura do contrato e liberação do crédito;
- Atuação com portabilidade, compra e venda, construção e aquisição de imóveis;
- Cumprimento de metas comerciais com foco em qualidade, transparência e ética;
- Atendimento humanizado e consultivo;
- Foco em resultados e satisfação do cliente;
- Conhecimento em normas regulatórias, compliance e LGPD.
Consultora de Negócios Imobiliários
Itaú-Unibanco
São Paulo, SP
02.2013 - 04.2023
- Financiamento Imobiliário e Credito com Garantia de Imóvel;
- Prospecção de novos negócios com base em conhecimentos técnicos especializados, alcançando resultados positivos para aumentar o número das vendas da regional;
- Gestão de carteira no segmento, acompanhamento semanal das metas com o Gerente Regional, a fim de buscar alternativas para melhorar o desempenho em vendas;
- Orientação para argumentação comercial, processos e ferramentas para os canais internos ou externos;
- Consultoria, visitas e reuniões com os parceiros comerciais reportando indicadores, alinhamento de novos processos, propondo ações afim de melhorar a eficiência e a qualidade do serviço/produto;
- Elaboração de planilhas e relatórios de vendas, desenvolvimento de estratégias e ações com base no perfil e nas necessidades da regional em busca de melhores resultados para os parceiros comerciais;
- Interface com a área de Crédito para aprovação de propostas;
- Quitação de IQ e coleta de Assinatura para os canais específicos;
- Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades, coleta e organização de documentos, acompanhamento dos processos imobiliários, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Consultora de Negócios Imobiliários
Silver Dime (Banco Santander)
São Paulo, SP
04.2012 - 02.2013
- Atendimento ao cliente, coleta e organização de documentos e acompanhamento dos processos imobiliários, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos;
- Interface com a área de Crédito para aprovação de propostas;
- Quitação de IQ e coleta de Assinatura para os canais específicos;
- Visita aos parceiros comerciais (agências), orientação para argumentação comercial, processos e ferramentas para os canais internos ou externos;
Agente de negócios I
Banco Bonsucesso
São Paulo, SP
11.2009 - 07.2011
- Credito Consignado para Aposentados e Pensionistas;
- Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos ou serviços adequado para o perfil do cliente;
- Negociação de prazos e formas de pagamento de débitos pendentes, estabelecendo condições realistas de quitação da dívida com o intuito de evitar litígios econômicos.
- Coleta e organização de documentos para obtenção de empréstimos e acompanhamento das propostas de credito;
- Interface com a área de Crédito para aprovação de novas propostas ou refinanciamento.
Assistente de Marketing
Pernambucanas
São Paulo, SP
05.2006 - 05.2009
- Apoio no planejamento das atividades do departamento de marketing, estabelecendo cronogramas de trabalho que permitissem o cumprimento dos prazos.
- Auxílio na criação de campanhas, sugerindo ideias que conversassem e refletissem as demandas e o comportamento do público-alvo da empresa.
- Realização de pesquisas de mercado, buscando entender o comportamento do público-alvo das campanhas para elaborar ações mais objetivas.
- Organização de eventos a fim de criar relacionamentos com a comunidade e maximizar as estratégias de marketing.
- Execução de Serviços Homologados pela Empresa;
- Ações de Relacionamento e Fidelização ao Cliente;
- Estratégias Promocionais de Vendas;
- Implantação e Coordenação de Projetos Sociais;
- Parcerias com empresas e marcas.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Formação acadêmica
Graduação em Gestão - Marketing
Faculdade Anchieta
São Bernardo do Campo, SP 02.2008 - 12.2009
Pós Graduação - Empreendedorismo e desenvolvimento de negócios
Instituto Libano
São Paulo, SP 04.2024 - undefined
Habilidades e competências
- Objetividade ao desenvolver propostas de negócios
- Conhecimentos em análise estatística e avaliação de negócios
- Prestação de consultoria em negócios e finanças
- Conhecimento de mercados e negócios imobiliários
- Habilidade com ferramentas de CRM para gestão de negócios
- Gestão de negócios
- Excelente visão de negócios para identificar oportunidades
- Objetividade ao desenvolver propostas de negócios
- Conhecimentos em análise estatística e avaliação de negócios
- Prestação de consultoria em negócios e finanças
- Conhecimento de mercados e negócios imobiliários
- Habilidade com ferramentas de CRM para gestão de negócios
- Gestão de negócios
- Excelente visão de negócios para identificar oportunidades
- Disponibilidade de horários para fazer visitas de negócios
- Conhecimento em técnicas de vendas para gerar negócios
- Segurança ao tomar decisões de negócios
- Conhecimentos em Home Equity
- Analise Financeira
- Atividades de interação de equipe
- Disponibilidade de horários para fazer visitas de negócios
- Conhecimento em técnicas de vendas para gerar negócios
- Segurança ao tomar decisões de negócios
- Conhecimentos em Home Equity
- Analise Financeira
- Atividades de interação de equipe
Personalizado
Glaucia Krueger dos, Anjos, (11) 95881-9579, glauciakrueger@hotmail.com, 14/11/1986, Brasileira, Solteiro(a), Categoria B, SP, Cotia
Certificados
- Certificação em CA-600 pela FGV
Linha do tempo
Analista Comercial / Correspondente Bancário.
Companhia Promotora UCI-SP
06.2024 - 10.2025
Pós Graduação - Empreendedorismo e desenvolvimento de negócios
Instituto Libano
04.2024 - undefined
Consultora de Negócios Imobiliários
Itaú-Unibanco
02.2013 - 04.2023
Consultora de Negócios Imobiliários
Silver Dime (Banco Santander)
04.2012 - 02.2013
Agente de negócios I
Banco Bonsucesso
11.2009 - 07.2011
Graduação em Gestão - Marketing
Faculdade Anchieta
02.2008 - 12.2009
Assistente de Marketing
Pernambucanas
05.2006 - 05.2009