Análise e elaboração de contratos, termos e notificações diversas;
Interface com clientes internos e externos (Jurídicos, Compras e Fornecedores);
Alimentação e gestão do sistema de contratos;
Atuação consultiva para todas as áreas da Companhia;
Apoio na gestão de projetos, colaborando com equipes multifuncionais para garantia da execução eficaz das atividades;
Elaboração de relatórios detalhados sobre o desempenho de projetos, apresentando recomendações para melhorias e otimizações;
Separação de documentos contratuais, facilitando a revisão e análise jurídica;
Implementação de sistemas de gestão de documentos, melhorando a acessibilidade e segurança de informações;
Organização de reuniões de equipe, criando as condições para discussão de estratégias e objetivos organizacionais;
Monitoramento de indicadores-chave de desempenho (KPIs), avaliando o progresso organizacional;
Treinamento de equipes sobre novas ferramentas e processos, promovendo a adoção de melhores práticas dentro da organização;
Identificação de oportunidades de melhoria em processos internos, com a propositura de soluções para o aumento da eficiência nos trabalhos realizados;
Colaboração com diferentes departamentos para alinhar objetivos e garantir que as necessidades de cada área fossem atendidas.
Analista de Operações Pleno
Qualicorp Administradora de Benefícios S/A
São Paulo, São Paulo
06.2015 - 03.2017
Foco na área regulatória (ANS) no âmbito de NIP's, Ofícios e Autos de Infração (Elaboração de defesas e respostas ao órgão regulador);
Elaboração de defesas e respostas à órgãos administrativos (PROCONS diversos e canais CONSUMIDOR.GOV e SINDEC);
Suporte e envio de subsídios aos escritórios de advocacia prestadores de serviço.
Suporte ao consumidor / beneficiário (telefônico e pessoalmente).
Revisão de planos de negócios, identificando pontos fortes e áreas de melhoria.
Monitoramento de indicadores-chave de desempenho (KPIs), avaliando o progresso organizacional.
Colaboração com diferentes departamentos para alinhar objetivos e garantir que as necessidades de cada área fossem atendidas.
Identificação de oportunidades de melhoria em processos internos, propondo soluções que aumentassem a eficiência e reduzissem custos.
Assistente Jurídico II
Odontoprev S/A
Barueri, São Paulo
04.2012 - 05.2015
Foco na área regulatória (ANS) no âmbito de NIP's, Ofícios e Autos de Infração (Elaboração de defesas e respostas ao órgão regulador);
Suporte e envio de subsídios aos escritórios prestadores de serviço, elaboração de defesas e respostas à órgãos administrativos (PROCONS diversos - inclusive através dos canais consumidor.gov.br e SINDEC);
Suporte as demais áreas da Cia (RH com demandas trabalhistas, Células Comerciais com demandas oriundas de clientes / empresas - contratos comerciais) de forma consultiva.
Realização de diligências judiciais, cumprindo as orientações dos advogados responsáveis pelos casos para a resolução de pendências de processos.
Organização de arquivos físicos e digitais, facilitando a localização e acesso aos documentos.
Prestação de apoio jurídico aos advogados, aumentando a eficiência do escritório para possibilitar o atendimento das demandas dos clientes.
Monitoramento de prazos de processos, colaborando com a condução da causa das partes representadas dentro do limite de tempo estabelecido pela justiça.
Recebimento de processos judiciais e administrativos para análise e acompanhamento, garantindo a correta distribuição e tramitação.
Emissão de documentos jurídicos, conferindo a exatidão das informações antes de entregá-los aos advogados, assegurando a transparência dos dados.
Preparação de materiais para audiências, garantindo a organização e eficiência dos processos.
Organização e arquivamento de documentos, utilizando a metodologia definida pela empresa para facilitar a localização dos arquivos e a consulta de informações.
Controle de prazos processuais e administrativos, garantindo o cumprimento e evitando prejuízos aos clientes.
Acompanhamento de publicações de prazos e providências, identificando ações adotadas pela empresa, de forma a reportar e acompanhar o cumprimento das datas.
Redação e revisão de peças processuais, assegurando a clareza e correção das informações apresentadas.
Acompanhamento dos procedimentos administrativos, verificando as informações relacionadas ao andamento dos processos, buscando alcançar autorizações perante os órgãos administrativos internos e externos.
Formação acadêmica
Bacharel em Direito - Direito
Anhanguera Educacional
Osasco, SP
02.2009 - 12.2014
Pós-Graduação em Direito Empresarial e Compliance - Direito
Anhembi Morumbi
São Paulo, SP
06.2020 - 12.2021
Direito
BCN Treinamentos
São Paulo
03.2018 - 03.2018
Habilidades e competências
Agilidade na resolução de problemas
Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
Agilidade no cumprimento de metas e objetivos
Excel intermediário para planilhas e controles
Comprometimento com a padronização de processos
Cordialidade no atendimento ao cliente
Adaptabilidade a mudanças e novas tecnologias
Capacidade de identificar e resolver problemas
Foco na melhoria contínua dos processos
Organização ao estabelecer processos e tarefas
Comunicação clara e eficaz com a equipe
Pontualidade no cumprimento de prazos
Comunicação clara e eficaz com clientes
Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
Trabalho em equipe corporativa multidisciplinar
Capacidade de priorizar e delegar tarefas
Capacidade analítica para melhoria de processos
Conhecimento em gestão de arquivos e documentos
Familiaridade com o sistema (Docusign e Totvs)
Informações adicionais
Informática, ACM Osasco, Pacote Office 2007 (Windows, Word, Excel, Power Point, Microsoft Outlook)
Educador Universitário, Escola da Família, 07/31/10, 12/12/13
Espanhol, Espanhol para São Paulo, 10/15, 04/16
Mediação e Conciliação, 50 horas
Contratos Empresariais, 6 horas
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2
Espanhol
Pré-intermediário
B1
Linha do tempo
Pós-Graduação em Direito Empresarial e Compliance - Direito