Gláucia Silva de Araújo
Recife,PE
Visão geral
9
9
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiência profissional
Operadora de caixa
Mangabeira Comércio e Distribuição de Peças Automotivas Ltda.
Recife, Pernambuco
2017.07 - Atual
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Auxiliar administrativo
Gpec Comércio Ltda
Recife, Pernambuco
2014.04 - 2016.08
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Auxiliar de escritório
Torres & Dias Auto Peças Ltda
Recife, Pernambuco
2011.05 - 2013.09
- Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Vendedor em comércio atacadista
O. N. da Silva & Cia Peças e Acessórios Ltda.
Olinda, Pernambuco
2007.05 - 2010.08
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Formação acadêmica
RECURSOS HUMANOS - RECURSOS HUMANOS
FACULDADE IBGM
RECIFE 2012.02 - 2013.12
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Comprometimento com as normas da empresa
- Paciência e empatia com os clientes
- Conhecimentos básicos em informática
- Simpatia no trato com equipes e clientes
- Agilidade no atendimento no caixa
- Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
- Atenção aos detalhes para evitar erros
- Domínio em abertura e fechamento de caixa
- Organização para realizar multitarefas
- Adaptabilidade às mudanças do ambiente de trabalho
- Autocontrole para lidar com reclamações
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Dedicação para um atendimento eficiente e cortês
- Excelência no atendimento ao cliente
- Pontualidade e responsabilidade no trabalho
- Organização para controle do caixa
- Prática com máquinas de cartão
- Atenção ao manusear dinheiro
Linha do tempo
Operadora de caixa
Mangabeira Comércio e Distribuição de Peças Automotivas Ltda.
2017.07 - Atual
Auxiliar administrativo
Gpec Comércio Ltda
2014.04 - 2016.08
RECURSOS HUMANOS - RECURSOS HUMANOS
FACULDADE IBGM
2012.02 - 2013.12
Auxiliar de escritório
Torres & Dias Auto Peças Ltda
2011.05 - 2013.09
Vendedor em comércio atacadista
O. N. da Silva & Cia Peças e Acessórios Ltda.
2007.05 - 2010.08