Atendimento a clientes por telefone e e-mail, fornecendo informações sobre serviços e solucionando dúvidas com eficiência.
Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo que todos os registros estivessem facilmente acessíveis para consulta.
Participação em reuniões de equipe, discutindo processos e sugestões para melhorias na execução das atividades diárias.
Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Apoio na realização de tarefas relacionadas à contabilidade, contribuindo para o controle financeiro e a organização dos dados.
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização de clientes, convênios e empresa.
Atendente de Restaurante
Arcos Dourados Comércio de Alimentos Ltda (Mc Donald´s)
São Paulo, São Paulo
2012.06 - 2013.12
Utilização de sistemas de caixa para recebimento de pagamentos e emissão precisa de notas fiscais.
Colaboração com a equipe de cozinha, garantindo que os pratos fossem preparados de acordo com os padrões de qualidade.
Organização do ambiente de trabalho, assegurando a limpeza e a disposição adequada dos utensílios e produtos.
Atendimento ao cliente, respondendo a perguntas sobre o cardápio e processando pedidos com agilidade e precisão.
Apoio na gestão de estoque, monitorando a disponibilidade de itens e informando sobre a necessidade de reposição.
Formação acadêmica
Técnico - Administração
Prepara Curso Profissionalizantes
São Paulo, SP
2015.01 - 2016.12
Técnico - Informática
Cedaspy
São Paulo, SP
2012.01 - 2013.06
Habilidades e competências
Facilidade de aprendizagem de novas funções
Bom relacionamento com equipes e clientes
Foco na qualidade do trabalho realizado
Proatividade diante das demandas diárias
Flexibilidade para lidar com mudanças
Prática com o uso de computadores e impressoras
Organização para conciliar múltiplas atividades
Eficiência na organização de documentos e arquivos
Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
Comunicação clara e objetiva
Ética ao lidar com dados confidenciais
Informações adicionais
Experiência com sistema WPD, TASY, PROTHEUS, TOTVS, MVPRD E SIGA.
Experiência com Pacote Office
Linha do tempo
Auxiliar Administrativo
NotreDame Intermédica Saúde S.A
2019.05 - 2025.05
Técnico - Administração
Prepara Curso Profissionalizantes
2015.01 - 2016.12
Atendente de Restaurante
Arcos Dourados Comércio de Alimentos Ltda (Mc Donald´s)