Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Domínio do Pacote Office, CRM Aluguel, CRM Kanban, Sistema Financeiro, Sistema GDOR
Linha do tempo
Generic

GRAZIELLE FERNANDA DOMINGOS

Ouro Branco,MG

Visão geral

23
23
years of professional experience

Histórico profissional

Auxiliar administrativo

GRÁFICA FOCUS
Ouro Branco, MG
11.2024 - 03.2025
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
  • Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.

Auxiliar administrativo

IMOBILIARIA JORGE MANSUR
Ouro Branco, MG
02.2021 - 03.2024
  • Realização de análise cadastral e aprovação de clientes e fiadores para locação de imóveis.
  • Confecção de contratos de locação, contratos de prestação de serviços e termos aditivos.
  • Contratação e fechamento mensal de seguro-incêndio e seguro-fiança.
  • Análise de mercado e aplicação de reajustes de aluguéis.
  • Negociação eficiente entre locatários e locadores.
  • Prestação de suporte administrativo e atendimento ao cliente.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.

Auxiliar administrativo

IMOBILIARIA RESIDENCIAL IMÓVEIS CORRETORA E LOCADORA
Ouro Branco, Minas Gerais
01.2021 - 01.2022
  • Análise e aprovação de ficha cadastral de clientes e fiadores para locação de imóveis.
  • Confecção de contratos de locação, contratos de prestação de serviços e termos aditivos.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Gestão de contas a pagar e a receber.
  • Realização de prestação de contas ao locador.
  • Administração dos fluxos financeiros relacionados a locadores e locatários.
  • Administração do pagamento de colaboradores e fornecedores.
  • Execução de vistoria de entrada e saída nos imóveis.
  • Gestão de Atendimento e atividades administrativas.
  • Emissão de nota fiscal eletrônica.
  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
  • Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
  • Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.

Assistente financeiro

IMOBILIARIA MANTIQUEIRA IMOVEIS LTDA
Belo Horizonte, Minas Gerais
04.2009 - 10.2020
  • Responsabilização pelo fechamento de caixa diário e mensal.
  • Gestão de contas a pagar e a receber.
  • Realização do pagamento de contas empresariais.
  • Responsável pelo pagamento aos proprietários de imóveis e pela prestação de contas.
  • Recebimento e controle de aluguéis.
  • Gestão dos pagamentos de colaboradores e prestadores de serviços.
  • Planejamento de férias dos colaboradores.
  • Conciliação bancária de todo o fluxo financeiro da empresa, utilizando notas fiscais e extratos impressos, com atenção aos valores para evitar inconsistências.
  • Emissão e envio de notas fiscais, comprovando o registro das transações, bem como legalizando a situação em relação ao fisco.
  • Controle do fluxo de caixa, registrando as movimentações em relatórios para proporcionar uma visão ampla da saúde financeira da empresa.
  • Organização de reuniões com clientes e fornecedores, discutindo questões financeiras que beneficiassem as partes envolvidas nas negociações.

Auxiliar administrativo

ECONTEP LTDA- Á SERVIÇO DA SUDECAP
Belo Horizonte, Minas Gerais
02.2006 - 10.2008
  • Realização de atendimento ao cliente em processos de desapropriação.
  • Execução de suporte administrativo no atendimento ao cliente em desapropriações.
  • Recepção e atendimento a munícipes, grupos sociais e outros parlamentares, compreendendo o assunto tratado e fornecendo as informações necessárias para esclarecimento.
  • Controle de agenda dos Advogados para negociações das desapropriações.
  • Elaboração de cartas, ofícios e requisição de verbas.
  • Gestão dos pagamentos de indenizações aos desapropriados.
  • Controle dos documentos do arquivo público municipal, preservando informações pertinentes a questões administrativas da cidade.
  • Gestão de informações, incluindo a organização de documentos e arquivos, mantendo os dados sempre atualizados.
  • Controle de correspondências e e-mails, prezando por respostas rápidas e precisas.
  • Controle de materiais de escritório, solicitando a reposição de itens essenciais quando necessário.

Auxiliar de escritório

CONFIDENTE INFORMAÇÕES CADASTRAIS
Belo Horizonte, Minas Gerais
01.2002 - 05.2006
  • Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
  • Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, garantindo a organização e eficiência na comunicação de informações.
  • Recebimento de pagamentos dos clientes, conferindo os valores para garantir a integridade das transações.
  • Realização de cobranças e pagamentos de clientes, parceiros e fornecedores inadimplentes, atuando de forma a receber os valores em aberto.
  • Atualização de documentos e planilhas financeiras, realizando alterações em dados, mantendo uma comunicação eficiente para colaborar com as rotinas administrativas.
  • Acompanhamento das transações financeiras da empresa, garantindo o pagamento e o recebimento de valores dentro dos prazos estabelecidos.
  • Recebimento e conferência de documentos fiscais, garantindo a correta organização e registro das informações.
  • Gestão de informações, incluindo a organização de documentos e arquivos, mantendo os dados sempre atualizados.

Formação acadêmica

Ensino Médio Completo -

Colégio Marista Dom Silvério

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Capacidade de trabalho em equipe
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Trabalho em equipe para manter o ambiente produtivo
  • Comunicação clara e objetiva
  • Proatividade diante das demandas diárias
  • Atendimento ao cliente com excelência
  • Foco na qualidade do trabalho realizado

Domínio do Pacote Office, CRM Aluguel, CRM Kanban, Sistema Financeiro, Sistema GDOR

Pacote Office:

"Experiência avançada em Microsoft Office, incluindo Excel para análise de dados, Word para elaboração de documentos e PowerPoint para apresentações eficazes.

CRM Aluguel:
- "Utilização do CRM Aluguel para gerenciar e otimizar processos de locação, incluindo acompanhamento de clientes, gestão de contratos e relatórios de desempenho."

CRM Financeiro:
- "Experiência em CRM Financeiro para controle de contas a pagar e receber, análise de fluxo de caixa e relatórios financeiros, contribuindo para a tomada de decisões estratégicas."

GDOR:
- "Familiaridade com o GDOR para gestão de dados e relatórios, permitindo a análise de informações e suporte à tomada de decisões."

Linha do tempo

Auxiliar administrativo

GRÁFICA FOCUS
11.2024 - 03.2025

Auxiliar administrativo

IMOBILIARIA JORGE MANSUR
02.2021 - 03.2024

Auxiliar administrativo

IMOBILIARIA RESIDENCIAL IMÓVEIS CORRETORA E LOCADORA
01.2021 - 01.2022

Assistente financeiro

IMOBILIARIA MANTIQUEIRA IMOVEIS LTDA
04.2009 - 10.2020

Auxiliar administrativo

ECONTEP LTDA- Á SERVIÇO DA SUDECAP
02.2006 - 10.2008

Auxiliar de escritório

CONFIDENTE INFORMAÇÕES CADASTRAIS
01.2002 - 05.2006

Ensino Médio Completo -

Colégio Marista Dom Silvério

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