Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Grazielli  Aparecida Titoto Ramos

Grazielli Aparecida Titoto Ramos

Guarulhos,SP

Visão geral

18
18
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

E-commerce

Nick Store
Guarulhos, SP
12.2023 - 06.2025
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Carregamento e movimentação de materiais, seguindo as normas de segurança do trabalho para evitar acidentes.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Embalagem de produtos para envio, protegendo-os dentro do pacote para garantir a integridade e qualidade dos itens durante o transporte.

Fotografa

Tree Minds
Buique , PE
05.2015 - 12.2022
  • Cobertura fotográfica de eventos como casamentos, formaturas e aniversários, buscando registrar momentos únicos.
  • Registro fotográfico de pessoas e objetos em cenários previamente escolhidos, capturando as imagens em ângulos variados para criar um banco de fotos e selecionar as mais adequadas às demandas dos clientes.
  • Envio das fotos finalizadas aos clientes, explicando as edições realizadas nas imagens para que pudessem escolher as que melhor se encaixassem nos seus propósitos pessoais ou comerciais.

Auxiliar administrativo de vendas

Golden Quimica do Brasil Ltda
Potim, SP
06.2011 - 03.2013
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.

Balconista

• Dulce Modas Ltda. (Aeroporto Internacional de Guarulhos – Lacoste)
Guarulhos, SP
01.2009 - 08.2009
  • Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
  • Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.
  • Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro. Conversão de Euro e Dólar.

Auxiliar administrativo

sama medicina e Segurança do Trabalho
Guarulhos, SP
10.2008 - 05.2009
  • Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços e solucionando dúvidas e reclamações de forma eficiente.
  • Preenchimento de planilhas e relatórios, visando o controle e a transparência das atividades.
  • Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando as habilidades e garantindo uma boa comunicação com a equipe.
  • Apoio em tarefas administrativas, como controle de agendas e atendimento telefônico, contribuindo para o bom funcionamento da empresa.

Recepcionista

• New Service Recursos Humanos Ltda.
Guarulhos, SP
01.2007 - 07.2008


  • Realização de cadastros de clientes e visitantes, contribuindo para a eficiência dos atendimentos.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Administração de contratos, recrutamento e seleção, manuseio de aparelhos de fax, scanner, PABX e sistema SPA (Ancorarh).

Formação acadêmica

Segundo Grau Completo -

E.E. Francisco Antunes Filhos
Guarulhos, SP
05.2001 - 12.2005

fotografia - Guarulhos

Faculdade Anhaguera
Guarulhos, SP
12.2022 - 04.2023

Habilidades e competências

  • Familiaridade com práticas de e-commerce
  • Familiaridade com e-commerce e vendas online
  • Familiaridade com plataformas de e-commerce
  • Conhecimentos em e-commerce e vendas online
  • Boa comunicação com a equipe
  • Gentileza nos relacionamentos interpessoais
  • Proatividade em solucionar problemas

Linha do tempo

E-commerce

Nick Store
12.2023 - 06.2025

fotografia - Guarulhos

Faculdade Anhaguera
12.2022 - 04.2023

Fotografa

Tree Minds
05.2015 - 12.2022

Auxiliar administrativo de vendas

Golden Quimica do Brasil Ltda
06.2011 - 03.2013

Balconista

• Dulce Modas Ltda. (Aeroporto Internacional de Guarulhos – Lacoste)
01.2009 - 08.2009

Auxiliar administrativo

sama medicina e Segurança do Trabalho
10.2008 - 05.2009

Recepcionista

• New Service Recursos Humanos Ltda.
01.2007 - 07.2008

Segundo Grau Completo -

E.E. Francisco Antunes Filhos
05.2001 - 12.2005
Grazielli Aparecida Titoto Ramos