Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Greyce Souza

Greyce Souza

Ribeirão Pires,SP

Visão geral

11
11
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Histórico profissional

Gerente de obras

Solid Systems Sistema e Envidraçamento .
São Paulo, São Paulo
05.2024 - Atual
  • Planejar e supervisionar todas as etapas das obras e instalações.
    Garantir que os prazos sejam cumpridos e que o trabalho atenda aos padrões de qualidade;
  • Gerir as equipes internas e os prestadores de serviços externos, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.
  • Manter um diálogo aberto e constante com clientes, fornecedores e outros departamentos.
  • Relatar o progresso das obras para a diretoria e propor soluções para eventuais desafios.
  • Garantia de Conformidade e Segurança:
  • Acompanhar a execução de acordo com normas de segurança e regulamentações locais.
  • Garantir que todos os projetos sejam entregues dentro das especificações técnicas e legais.
  • Implementar melhores práticas para aumentar a produtividade e a qualidade das entregas.
  • Facilidade em tomar decisões sob pressão e resolver problemas de forma proativa.
  • Capacidade de planejar o futuro, identificar riscos e encontrar formas de otimizar processos e reduzir custos
  • Comunicação Clara e Eficiente;
  • Habilidade de apresentar ideias e planos de maneira clara e objetiva, tanto para a equipe quanto para a diretoria.
  • Capacidade de negociar e construir relacionamentos sólidos com fornecedores e clientes.

Líder de Atendimento

Petz Center Comercio e Participações S.A
São Paulo, São Paulo
05.2022 - 04.2024
  • Liderar e coordenar uma equipe de atendimento ao cliente do e-commerce, garantindo que as metas de qualidade e produtividade sejam
  • Treinamento contínuo da equipe, garantindo que todos os participantes conheçam os processos, políticas da empresa e melhores práticas de atuação.
  • Acompanhamento do desempenho da equipe, promovendo feedbacks construídos
  • Garantir que todos os canais de atendimento (chat, e-mail, telefone, redes sociais, etc.) sejam monitorados de forma eficaz, com respostas rápidas e soluções
  • Acompanhar e analisar indicadores
  • Auxilio em outras áreas

Assistente administrativo

Grupo Pão de Açúcar ( GPA )
São Paulo, São Paulo
02.2021 - 01.2022
  • Acompanhamento e atualização do status dos pedidos realizados pelos clientes, garantindo que sejam processados de maneira eficiente.
  • Coordenação com empresas de logística e transporte para garantir a entrega dentro do prazo e a integridade dos produtos.
    Acompanhamento de processos de devolução, trocas e reclamações relacionadas à entrega.

Assistente de logística

HS Open Glass Comercio e Montagem de Esquadria Ltda
Mooca , SP
11.2012 - 12.2019
  • Planejamento de Obras:
  • Elaboração e acompanhamento de cronogramas de execução, garantindo que todas as etapas do processo de envidraçamento fossem realizadas dentro dos
    Coordenação entre equipes de obra, fornecedores e clientes para garantir a entrega pontual e conforme as especificações
    Análise de previsões de projetos, considerando a logística e os recursos necessários para uma execução eficiente
  • Acompanhamento e controle de produção de vidros e outros materiais, garantindo o atendimento aos padrões de qualidade e às especificações técnicas
  • Negociação com fornecedores para aquisição de materiais.

Formação acadêmica

Superior de Tecnologia em Logística - Logística

Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
Santo André, SP
07.2021 - 06.2023

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para orientar processos
  • Liderança na gestão de obras
  • Habilidade para aprender rapidamente novas tarefas e adaptar-me a diferentes ambientes e tecnologias, demonstrando proatividade e comprometimento com o desenvolvimento contínuo
  • Bom relacionamento com funcionários e fornecedores

Linha do tempo

Gerente de obras

Solid Systems Sistema e Envidraçamento .
05.2024 - Atual

Líder de Atendimento

Petz Center Comercio e Participações S.A
05.2022 - 04.2024

Superior de Tecnologia em Logística - Logística

Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
07.2021 - 06.2023

Assistente administrativo

Grupo Pão de Açúcar ( GPA )
02.2021 - 01.2022

Assistente de logística

HS Open Glass Comercio e Montagem de Esquadria Ltda
11.2012 - 12.2019

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