Operação de caixa e processamento de transações financeiras (PIX, cartão e dinheiro), garantindo precisão no registro de vendas e emissão de comprovantes aos clientes.
Atendimento ao cliente, oferecendo informações sobre produtos e auxiliando na escolha conforme as necessidades e preferências.
Apoio na identificação e resolução de problemas no atendimento diário, buscando manter a satisfação e fidelização dos clientes.
Controle e registro de vendas no sistema, assegurando organização das informações e conferência dos valores processados.
Apoio nas operações diárias da loja, contribuindo para a organização dos processos e eficiência no fluxo de atendimento.
Colaboração com a equipe para otimizar o atendimento e manter um ambiente de trabalho organizado e eficiente.
Formação acadêmica
Bacharel em Administração - Administração
Universidade Paulista
Jundiaí, SP
2025.02 - 2028.12
Habilidades e competências
Processamento de transações financeiras (PIX e cartão)
Operação de caixa e controle de valores
Atenção a detalhes e conferência de transações financeiras
Atendimento ao cliente
Resolução de problemas e análise de demandas no atendimento
Organização e controle de processos operacionais
Análise e conferência de informações
Trabalho em equipe
Comunicação interpessoal
Facilidade de aprendizagem e adaptação
Informações adicionais
Participação na concepção e estruturação do projeto Zeus IA, aplicação digital desenvolvida em Python e Streamlit para geração de treinos e dietas personalizados.
Colaboração na definição da lógica de funcionamento, organização das funcionalidades e testes da aplicação.
Interesse em tecnologia aplicada ao mercado financeiro, soluções digitais e automação de processos.
Perfil analítico, com interesse em desenvolvimento profissional nas áreas de operações financeiras, análise operacional e antifraude.
Certificados
C-Pro R - Certificação Profissional ANBIMA de Relacionamento (2026).