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Generic
Suzana De Siqueira

Suzana De Siqueira

Jacareí,SP

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2025
2025
anos de experiência profissional

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Encarregado de supermercado

Repositor em supermercados

Gerente de loja e supermercado

Operador de supermercado

Arrumador de prateleiras em supermercados

Atendente de loja

amakha paris
Jacareí, SP
01.2023 - 07.2024
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
  • Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
  • Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
  • Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
  • Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
  • Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
  • Montagem e organização de mercadorias em prateleiras e vitrines, dispondo os produtos de forma estratégica para atrair a atenção dos clientes.
  • Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
  • Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
  • Atendimento ao cliente para trocas, buscando ofertar novos produtos a fim de obter um aumento nas vendas.
  • Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
  • Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para melhorar os resultados da equipe.
  • Responsável por solicitar a reposição de itens faltantes nas vitrines, garantindo a exposição dos produtos.
  • Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.
  • Acompanhamento do processo de pós-vendas, garantindo a satisfação dos clientes através do atendimento das demandas com excelência.
  • Definição de estratégias e abordagens de vendas, visando o cumprimento das metas comerciais estabelecidas pela empresa.
  • Levantamento de pedidos e vendas realizados, auxiliando na elaboração de relatórios.
  • Participação em treinamentos de vendas, aprimorando as técnicas de negociação para aumentar os índices comerciais.
  • Oferecimento do cartão do estabelecimento aos clientes, contribuindo para o alcance das metas.
  • Elaboração de relatórios de vendas, contribuindo com informações essenciais que auxiliassem no planejamento das ações comerciais.

Caixa de supermercado

supermercado eclipse
Nova Ponte, MG
01.1998 - 01.2011
  • Operação do caixa, lançando as compras através dos leitores de códigos de barras com rapidez e eficiência, diminuindo o tempo de espera nas filas.
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo os valores de entrada e saída para incluir os dados de comprovantes de transações corretamente no sistema.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
  • Auxílio no empacotamento das mercadorias, alternando a atividade com a passagem dos produtos pelo leitor de códigos de barras, prezando pela agilidade do atendimento.
  • Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
  • Atendimento aos clientes no caixa, recebendo os valores correspondentes aos produtos comprados, assegurando a satisfação com os serviços.
  • Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.
  • Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
  • Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
  • Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
  • Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas fileiras frontais para impulsionar as vendas.
  • Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
  • Conferência de preços e códigos de produtos, garantindo a cobrança correta aos clientes.
  • Registro dos produtos comprados no sistema, informando aos clientes o valor total da compra.
  • Realização de atendimento ao cliente, tirando dúvidas e repassando reclamações sobre os produtos da loja à gerência.
  • Utilização de sistemas informatizados para registrar vendas, calculando o troco e emitindo recibos para os clientes.
  • Realização de sangrias de caixa, registrando faltas ou excesso de numerários para controle no fechamento, garantindo a precisão dos dados.
  • Escaneamento de códigos de barras e pesagem de produtos, garantindo a eficiência nos processos.
  • Organização de documentos fiscais, conferindo os dados e informações de notas para auxiliar na organização das transações e do estoque.
  • Participação em treinamentos internos, aprimorando os conhecimentos em técnicas de atendimento ao cliente para proporcionar serviços de qualidade.
  • Registro das vendas realizadas, recebendo o pagamento em espécie, contando os valores em voz alta para a devolução exata do troco aos clientes.
  • Processamento de devoluções de produtos, verificando os motivos da ação com o cliente para o cumprimento das políticas e diretrizes do estabelecimento.
  • Atendimento a reclamações e sugestões dos clientes, solucionando os problemas para a melhoria contínua do serviço prestado.
  • Apoio aos clientes da loja, indicando a localização de produtos específicos e os meios de pagamento aceitos pela compra dos itens.
  • Controle do fluxo de caixa para vendas no varejo e atacado, agilizando o fechamento das contas.
  • Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
  • Disposição de produtos nos caixas, organizando os itens à venda de forma atrativa para os clientes, aumentando o faturamento da empresa.
  • Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
  • Conferência dos valores recebidos dos clientes, identificando fraudes e irregularidades nos pagamentos.
  • Separação e organização de mercadorias no balcão de vendas, facilitando o processo de compra dos clientes.
  • Organização e reposição de materiais de embalagem, como sacolas e etiquetas, facilitando o atendimento aos clientes.

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uniaraxa

uniaraxa
mina gerais

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  • Dedicação para aprender novas tarefas
  • Gentileza no atendimento ao cliente
  • Facilidade de aprendizagem de novas funções e tarefas
  • Comprometimento para cumprir horários
  • Honestidade e ética profissional
  • Bom relacionamento interpessoal com clientes e colegas
  • Comprometimento com as normas da empresa
  • Simpatia e cortesia no trato com os clientes
  • Organização do espaço de trabalho
  • Prestatividade para auxiliar clientes
  • Atenção aos detalhes para evitar erros
  • Comunicação eficiente com clientes e equipe
  • Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
  • Simpatia no trato com equipes e clientes
  • Conhecimentos básicos em informática
  • Facilidade de aprendizagem de funções diversas
  • Trabalho em equipe para solução de problemas
  • Responsabilidade com a organização do caixa
  • Organização para realizar multitarefas
  • Paciência em situações de estresse com clientes
  • Agilidade no atendimento no caixa
  • Conhecimento em operações de caixa
  • Capacidade de seguir instruções precisas
  • Comunicação eficiente para atender os clientes
  • Autocontrole para lidar com reclamações
  • Paciência em situações de alta demanda
  • Prática com máquinas de cartão e emissão de notas fiscais
  • Agilidade no atendimento para diminuir filas
  • Empatia ao lidar com reclamações
  • Ética ao lidar com dinheiro
  • Disciplina ao cumprir políticas e diretrizes da loja
  • Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
  • Conhecimento de técnicas de atendimento
  • Atenção aos detalhes e precisão
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Atendimento ao cliente com cordialidade
  • Resiliência frente a clientes difíceis
  • Prática com diferentes formas de pagamento
  • Capacidade de realizar tarefas simultâneas
  • Precisão no manuseio de dinheiro e troco
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
  • Dedicação para um atendimento eficiente e cortês
  • Atenção no controle do fluxo de caixa
  • Atenção ao lidar com os pagamentos recebidos
  • Atenção no registro de valores de caixa
  • Adaptabilidade a diferentes tipos de clientes
  • Agilidade no processamento de compras
  • Domínio em abertura e fechamento de caixa
  • Comunicação efeiciente com diferentes públicos
  • Cordialidade no atendimento ao cliente
  • Controle emocional em ambientes estressantes
  • Capacidade de resolver problemas dos clientes
  • Iniciativa para melhorar processos de trabalho
  • Facilidade com sistemas de controle de caixa
  • Prestatividade na resolução de problemas cotidianos
  • Facilidade de realizar tarefas simultâneas
  • Agilidade ao processar compras
  • Conhecimento de produtos e serviços
  • Agilidade para lidar com grandes volumes de compras
  • Agilidade em filas de espera longas
  • Familiaridade com normas de segurança e higiene
  • Foco ao realizar transações financeiras
  • Responsabilidade com documentos de compras
  • Familiaridade com sistemas de pagamento eletrônico
  • Prática no manuseio de leitores de código de barras
  • Ética na contagem de valores
  • Precisão na contagem de dinheiro
  • Gestão de tempo para tarefas múltiplas
  • Criatividade na solução de problemas cotidianos
  • Resiliência ao lidar com insatisfações
  • Dinamismo com grandes volumes de clientes
  • Conhecimento em Excel para gerar controles
  • Precisão na comparação de valores
  • Conhecimento de políticas de troca e devolução
  • Precisão nos registros das informações de pagamentos
  • Rigor ao cumprir políticas de devolução e troca
  • Eficiência em processos de checkout
  • Comunicação eficaz com clientes e equipe
  • Paciência e empatia com os clientes
  • Comunicação clara e efetiva
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Comunicação clara e objetiva
  • Capacidade de aprendizado rápido de novas tecnologias
  • Capacidade de aprendizado rápido para novas tecnologias
  • Trabalho em equipe para alcançar metas comuns
  • Gestão eficaz do tempo
  • Resolução de conflitos de maneira pacífica
  • Domínio de matemática básica
  • Resiliência em situações de conflito
  • Precisão no fechamento de caixa e relatórios financeiros
  • Criatividade para resolver problemas cotidianos
  • Conhecimento em operação de caixas eletrônicos
  • Motivação para atingir e superar metas de vendas
  • Atendimento ao cliente com cortesia
  • Organização de área de trabalho e estoques
  • Atenção concentrada para evitar erros
  • Cordialidade no atendimento ao público

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Atendente de loja

amakha paris
01.2023 - 07.2024

Caixa de supermercado

supermercado eclipse
01.1998 - 01.2011

uniaraxa

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Encarregado de supermercado

Repositor em supermercados

Gerente de loja e supermercado

Operador de supermercado

Arrumador de prateleiras em supermercados

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