Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
Consultor de vendas
Tim S/A
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
12.2018 - 04.2021
Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
Desenvolvimento de estratégias de vendas, criando ações com base no perfil e nas necessidades dos clientes para melhorar os resultados.
Promotor de vendas
Bebidas Fruki S/A
Canoas, Rio Grande do Sul
07.2015 - 10.2016
Organização dos produtos nas gôndolas, atraindo a atenção dos clientes ao distribuir os itens de acordo com layouts estrategicamente definidos.
Apresentação de produtos aos clientes, ressaltando as principais características dos itens para agregar valor à marca.
Verificação do estoque de produtos, a fim de manter os níveis adequados de acordo com a demanda de vendas.
Organização do cronograma de visitas aos pontos de venda, promovendo os produtos e serviços da empresa.
Criação de relacionamentos com os gerentes dos pontos de venda, a fim de conquistar locais estratégicos para a exposição dos produtos.
Formação acadêmica
Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Tecnológico
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Porto Alegre, RS
01.2024 - 12.2027
Habilidades e competências
Empatia e bom relacionamento interpessoal
Bom relacionamento com clientes e empresas
Comprometimento em mostrar bons resultados
Liderança para conduzir e motivar equipes
Resiliência sob pressão e estresse
Capacidade de ouvir e responder feedback
Liderança para gerenciar equipes de vendas
Motivação de equipe para alcançar metas
Negociação avançada e fechamento de vendas
Linha do tempo
Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Tecnológico