Desenvolvimento de estratégias de vendas, focando na maximização de resultados e no aumento da participação de mercado.
Coordenação da equipe de vendas, promovendo treinamentos regulares para aprimorar habilidades e conhecimentos do time.
Análise de relatórios de vendas, identificando tendências e oportunidades para melhorar o desempenho da equipe.
Estabelecimento de metas de vendas, garantindo que todos os colaboradores estivessem alinhados com os objetivos da empresa.
Negociação com clientes importantes, assegurando a satisfação e fidelização dos mesmos através de soluções customizadas.
Supervisão do atendimento ao cliente, promovendo um serviço de qualidade que resultasse em alta taxa de satisfação.
Colaboração com outros departamentos, como marketing e logística, para otimizar o processo de vendas como um todo.
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
Elaboração de relatórios de desempenho, fornecendo informações relevantes para a tomada de decisões estratégicas.
Negociação com fornecedores, buscando condições vantajosas para a empresa e assegurando parcerias de longo prazo.
Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
Monitoramento e controle do estoque, utilizando sistemas informatizados para garantir a disponibilidade de produtos.
Avaliação do desempenho e dos níveis de satisfação da equipe, garantindo a presença de vendedores satisfeitos e capazes de gerar resultados.
Sinergia com o planejamento estratégico da empresa, contribuindo com as estratégias de vendas adequadas para que a equipe pudesse atingir as metas.
Vendedor
Marini Materiais Construção Ltda
Palmas, PR
2020.06 - 2023.02
Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela loja diariamente.
Apoio nas vendas, ajudando a identificar as necessidades dos clientes e sugerindo soluções adequadas.
Controle de estoque, garantindo que os produtos estivessem sempre disponíveis para os clientes no ponto de venda.
Realização de demonstrações de produtos, promovendo características e benefícios aos potenciais compradores durante o atendimento.
Participação em treinamentos de vendas, aprimorando técnicas e conhecimentos sobre os produtos comercializados pela empresa.
Registro de vendas e atendimento em sistema, assegurando a precisão das informações para relatórios gerenciais.
Vendedor
Flessak Eletro Industrial S/A
Pato Branco, PR
2016.02 - 2020.05
Elaboração de orçamentos, realizando cotações para atender as solicitações dos clientes de forma precisa.
Participação em treinamentos, atualizando conhecimentos sobre novas tecnologias e tendências no setor elétrico.
Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre produtos e serviços com foco na satisfação.
Vendedor e instalador
Odete Scapini - ME
Pato Branco, PR
2013.06 - 2016.02
Apoio na realização de medições no local, garantindo que as instalações sejam feitas de forma precisa e eficiente.
Atendimento a clientes para identificar suas necessidades e oferecer soluções personalizadas em cortinas e persianas.
Auxílio nos processos produtivos, colaborando para o cumprimento de prazos e a manutenção do fluxo operacional.
Serviço gerais
Antônio Henrique Moscon - ME
Pato branco, PR
2010.06 - 2013.06
Limpeza cuidadosa e detalhada de veículos, garantindo a remoção de sujeira e manchas para um acabamento impecável.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Colégio Estadual Agostinho Pereira
Pato Branco, PR
Tec. Manutenção Industrial -
Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR
Pato Branco, PR
2019.01 -
Curso Auto cad -
Pet cursos qualificação profissional e emprego
Pato Branco, PR
2015.02 - 2015.11
Curso Atendimento nota 10 -
Instiruto Sicoob
Pato Branco, PR
Curso Vender com Excelência -
Instituto sicoob
Pato Branco, PR
Curso Bombeiro Civil -
IBRAV Treinamentos
Pato Branco, PR
2018.02 - 2018.12
Mentoria em Gestão de Varejo de Mat. de Construção -
Pró10 Consultoria, Mentoria, Palestras e Treinamentos.
Palmas, Pr
2023.02 - 2024.01
Auxiliar Administrativo -
Jovem Empreendedor
Online
2026.03 -
Habilidades e competências
Empatia e bom relacionamento interpessoal
Liderança para conduzir e motivar equipes
Comprometimento em mostrar bons resultados
Bom relacionamento com clientes e empresas
Resiliência sob pressão e estresse
Empatia com as necessidades do cliente
Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
Facilidade de construção de relacionamentos com clientes
Facilidade para gestão de conflitos e problemas
Persuasão na negociação com clientes
Conhecimento de mercado para maximizar as vendas
Planejamento e estratégia para alcançar resultados e metas
Iniciativa e foco no cumprimento de metas
Liderança para comandar equipes comerciais
Comunicação clara e persuasiva com equipe e clientes
Capacidade de negociação com fornecedores e clientes
Organização e gestão do tempo eficazes
Conhecimento em gestão de projetos
Organização na administração de recursos
Capacidade analítica de indicadores de desempenho
Conhecimentos intermediários em Excel e outras ferramentas de análise de dados
Empatia no relacionamento interpessoal
Postura profissional e confiável
Capacidade de receber e oferecer feedback
Capacidade de aprendizado contínuo
Disciplina no cumprimento de normas
Responsabilidade e ética profissional
Proatividade no ambiente professional
Conhecimento em processos operacionais
Planejamento e organização do trabalho
Foco em qualidade e eficiência
Gentileza no trato com as equipes
Iniciativa para assumir novas responsabilidades
Disciplina para seguir rotinas e protocolos
Persistência e foco no alcance das metas
Proatividade para auxiliar os colaboradores
Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
Boa comunicação com fornecedores e clientes
Linha do tempo
Auxiliar Administrativo -
Jovem Empreendedor
2026.03 -
Gerente de vendas
Marini Materiais Construção Ltda
2023.02 - Atual
Mentoria em Gestão de Varejo de Mat. de Construção -
Pró10 Consultoria, Mentoria, Palestras e Treinamentos.
2023.02 - 2024.01
Vendedor
Marini Materiais Construção Ltda
2020.06 - 2023.02
Tec. Manutenção Industrial -
Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR
Gerente de vendas em CASA DAS MANGUEIRAS INDUSTRIA E COMERCIO DE PLASTICO LTDAGerente de vendas em CASA DAS MANGUEIRAS INDUSTRIA E COMERCIO DE PLASTICO LTDA