Desenvolvimento de estratégias de negócios, visando a expansão do portfólio de produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Análise de mercado e concorrência, identificando oportunidades e ameaças que poderiam impactar o desempenho da empresa.
Elaboração de relatórios gerenciais, apresentando resultados e insights.
Planejamento e execução de campanhas de marketing, buscando aumentar a visibilidade e a adesão aos produtos da empresa.
Monitoramento de indicadores de desempenho, contribuindo para a tomada de decisões estratégicas e melhorias contínuas.
Participação em reuniões de planejamento, alinhando metas e expectativas com a equipe para garantir foco e resultados.
Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
Gerente de Contas Pessoa Jurídica II
Banco Bradesco SA
Campo Verde, MT
10.2011 - 12.2023
Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados e garantindo melhorias nas abordagens, de forma a manter a dinâmica necessária para elevar as vendas e a moral da equipe.
Identificação de oportunidades de novos nichos de atuação ou melhoria dos produtos a fim de aumentar a parcela de mercado.
Levantamento dos dados de mercado e de concorrentes para gerenciar com maior efetividade o posicionamento da empresa no nicho de atuação.
Sinergia com o planejamento estratégico da empresa, contribuindo com as estratégias de vendas adequadas para que a equipe pudesse atingir as metas.
Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro, de forma que o sistema de gestão fosse usado corretamente.
Consideração das necessidades do negócio e das preferências dos clientes ao desenvolver estruturas de precificação e planos de marketing.
Criação de listas de clientes em potencial e de concorrentes com base nos mercados regionais, visando a expansão comercial.
Agente de negócios
M C M Franco
Campo Verde, MT
05.2011 - 10.2011
Acompanhamento do portfólio de produtos da carteira de clientes para identificação de novas oportunidades de vendas, aumentando o ticket médio de faturamento.
Utilização de abordagens de vendas inovadoras, empregando novas estratégias para conquistar clientes dos concorrentes.
Acompanhamento das metas de faturamento, realizando visitas constantes aos clientes para manutenção da carteira.
Responsável pela construção de relações com clientes e colaboradores, seguindo os valores definidos pela empresa de forma a garantir o fechamento de contratos, atuando com foco em atingir as metas e obter soluções vantajosas para ambas as partes.
Atuação em parceria com demais fornecedores do cliente para a correta implantação dos produtos e/ou serviços.
Realização de atividades complementares à venda direta, incluindo a prospecção de novos clientes na região de atuação e o acompanhamento no pós-venda, garantindo a eficiência e a performance dos produtos.
Gerente auxiliar de escritório
Vet Inova Prod. Agropecuários Ltda EPP
Campo Verde, MT
11.2010 - 04.2011
Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros ao atender às demandas com eficiência e simpatia.
Preenchimento da planilha de controle mensal, com emissão de relatórios de contas a pagar e receber, auxiliando o setor financeiro.
Solicitação de reposição de materiais de escritório ao almoxarifado, realizando os pedidos conforme as necessidades de trabalho da empresa.
Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações e verificando com as áreas responsáveis, contribuindo para a satisfação com o serviço.
Realização de cadastro de clientes e fornecedores, incluindo a organização de documentos e arquivos de forma a manter os dados sempre atualizados, realizando alterações, desbloqueios, ativações e desativações de acesso.
Pagamento de contas em aberto, contribuindo para o controle dos processos financeiros da empresa.
Supervisor administrativo
Renan Wilson Caetano e Cia Ltda ME
Campo Verde, MT
06.2010 - 10.2010
Atuação em serviços externos em bancos, correios ou cartórios, realizando tarefas como pagamento de contas, envio de correspondência e reconhecimento de firma em documentos diversos.
Prestação de apoio administrativo, realizando tarefas como depósitos bancários, fotocópias e compras rápidas, contribuindo para o pleno funcionamento da empresa.
Postagem de encomendas e correspondências no correio, conferindo o endereço de envio para garantir a entrega aos destinatários corretos.
Formação acadêmica
Bacharelado em administração - Administração de empresas
Universidade Anhanguera - UNIDERP
Campo Verde, MT
04.2011 - 04.2016
Certificação de investimento CPA-10 - Mercado financeiro e de capitais
Anbima
Cuiabá, MT
01.2014 - 12.2026
Habilidades e competências
Persistência e foco no alcance das metas
Facilidade de relacionamento e comunicação interpessoal
Organização e gestão do tempo efetivas
Pensamento estratégico para vendas
Inovação e criatividade na gestão dos processos
Capacidade de interpretação de gráficos e relatórios
Objetividade na definição das metas
Segurança na tomada de decisões
Persistência e foco no alcance das metas
Facilidade de relacionamento e comunicação interpessoal
Organização e gestão do tempo efetivas
Pensamento estratégico para vendas
Inovação e criatividade na gestão dos processos
Capacidade de interpretação de gráficos e relatórios
Objetividade na definição das metas
Segurança na tomada de decisões
Habilidades e técnicas de negociação
Foco no desempenho
Construção de relacionamentos com a equipe
Tranquilidade ao lidar com situações desafiadoras
Suporte ao crescimento da equipe
Ética e responsabilidade
Adaptabilidade em cenários de mudanças constantes
Orientação para os resultados
Habilidades e técnicas de negociação
Foco no desempenho
Construção de relacionamentos com a equipe
Tranquilidade ao lidar com situações desafiadoras
Suporte ao crescimento da equipe
Ética e responsabilidade
Adaptabilidade em cenários de mudanças constantes
Orientação para os resultados
Personalizado
Guilherme, Spengler, Rua Paranatinga, 832 Greenville, Campo Verde, MT, 78840000, (66) 99241-8759, guilhermespengler@icloud.com, 15/06/1992, Brasileira, Solteiro(a), AB
Linha do tempo
Gerente de Negócios PJ I
Sicredi Vale do Cerrado
02.2024 - 08.2025
Certificação de investimento CPA-10 - Mercado financeiro e de capitais
Anbima
01.2014 - 12.2026
Gerente de Contas Pessoa Jurídica II
Banco Bradesco SA
10.2011 - 12.2023
Agente de negócios
M C M Franco
05.2011 - 10.2011
Bacharelado em administração - Administração de empresas
Auxiliar de serviços gerais, auxiliar administrati em marilia abadia de oliveira (restaurante empório do cerrado)Auxiliar de serviços gerais, auxiliar administrati em marilia abadia de oliveira (restaurante empório do cerrado)
Atendente de Estabelecimento de Saúde - REAP Secre em Secretária Municipal de SaúdeAtendente de Estabelecimento de Saúde - REAP Secre em Secretária Municipal de Saúde